Horloger Analyste

De formation supérieure Bac+3/4
- 5 ans d’expérience minimum dans un laboratoire horloger, centre SAV ou un poste équivalent (hors formation)
- Maitrise de l'Anglais (B2 minimum)
- Expertise du mouvement quartz et mécanique
- Maitrise composant habillage

Pour relever les défis et projets ambitieux des prochaines années, nous recherchons pour notre Département Assurance Qualité (AQ) basé à la Chaux de Fonds, en Suisse, notre futur(e) : Horloger Analyste (H/F)

La maîtrise de la qualité nécessite une connaissance et une analyse approfondie des points stratégiques de la montre.

En étant garant de cette expertise l’horloger analyste propose et facilite la mise en place des améliorations du produit et le suivi des actions associées en production. Il diagnostique les montres/mouvements défaillants en retour des marchés et apporte des remèdes aux défauts qualité.

Responsabilités:
Maîtrise et fiabilisation de la montre

Identifier les causes de défaillances habillage/mouvement des montres en retour SAV, sur le site de la Chaux de Fonds et ponctuellement dans les centres SAV internationaux
Etablir des protocoles sur les essais réalisés dans le cadre d’analyse horlogère et apporter des conclusions
Proposer des solutions techniques dans le respect du contexte industriel.
Documenter et distribuer les résultats des tests sous la forme d’un ensemble de rapports d’analyse avec le Bureau Technique et le laboratoire
Participer au(x) groupe(s) de résolution de problèmes techniques liés à la conception du mouvement
Capitalisation avec SAV

Reboucler avec le SAV pour partager les observations et bonnes pratiques sur le pôle training
Maintenir la qualité des stocks SAV mouvements et composants
Amélioration continue

Suivre les indicateurs qualité et proposer des actions d’amélioration
Participer aux actions entreprises d’amélioration continue dans son secteur
Standardiser et rationaliser les pratiques qualité (IAQ, ICQ, Gamme routine et fiabilité, Audit )

Disponibilité déplacement à l’international
- De formation supérieure Bac+3/4
- 5 ans d’expérience minimum dans un laboratoire horloger, centre SAV ou un poste équivalent (hors formation)
- Maitrise de l'Anglais (B2 minimum)
- Expertise du mouvement quartz et mécanique
- Maitrise composant habillage
- Profil recherché
Expérience:
3 ans d’expérience minimum dans un laboratoire horloger, centre SAV ou un poste équivalent

Informatique / Langues:
Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, Outlook)
Anglais : Fluent

Compétences techniques:
Expertise du mouvement quartz et mécanique
Maitrise composant habillage
Assemblage des composants du mouvement et de son emboîtage
Maîtrise des équipements du contrôle chronométrique et de tests de laboratoire horloger

Compétences comportementales:
Rigueur
Pédagogie
Sens de l’organisation
Esprit d’analyse, d’anticipation, de planification
Exigeant sur la tenue des engagements
Capacité à gérer sereinement des situations imprévues
Capacité à trouver des solutions réalistes tenant compte des contraintes
Excellent esprit d’équipe
Diplomate, s’adapte à chaque interlocuteur
Disponibilité déplacement à l’international