Téléopérateur-trice Pour La Centrale D'accueil
Vor 2 Tagen
**Contexte**:
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
La direction des constructions, ingénierie, technique et sécurité du CHUV (CIT-S) a pour activités principales l’exploitation, la maintenance, la construction, l’ingénierie, l’assistance technique et le conseil.
Ouvert 7/7 jours, la Centrale d'accueil téléphonique est responsable de diverses missions, dont la principale est l'accueil et le traitement des appels téléphoniques internes et externes.
**Mission**:
- Vous assurez la gestion et l'orientation des appels téléphoniques internes et externes de la Centrale d'accueil- Vous gérez les différentes alarmes et déclenchez les alertes en cas d'événements majeurs- Vous effectuez diverses tâches administratives en relation avec l'activité de la Centrale d'accueil téléphonique- Vous veillez au respect des procédures en vigueur.
**Profil**:
- Vous êtes titulaire d'un CFC de téléphoniste ou d'employé-e de commerce ou d'un titre jugé équivalent- Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle dans un poste similaire, de préférence dans le domaine médical ou hospitalier- Vous êtes dynamique, à l'aise dans les contacts et avez le sens de l'accueil et du service- Vous faites preuve d'autonomie, de discrétion et vous disposez d'un très bon sens de la gestion des priorités- Vous êtes une personne calme, qui sait prendre du recul pour prendre les meilleures décisions- Vous disposez d'une excellente maîtrise de la langue française; la connaissance d'une deuxième langue constitue un atout- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques courants- Vous êtes amené-e à travailler le soir, les week-ends et les jours fériés- Vous êtes confronté-e à des situations psychologiques délicates liées à l'environnement hospitalier.
**Nous offrons**:
**Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier**:
- De prestations sociales de premier ordre et d’un congé paternité de 20 jours
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D’un accès facilité à l’un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
Contact pour informations sur la fonction : Mme Katia Fernandez - Cheffe Centrale d'accueil téléphonique - 021 314 55 76
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Téléopérateur-trice pour la Centrale d'accueil téléphonique
vor 12 Stunden
Lausanne, Schweiz Centre Hospitalier Universitaire Vaudois VollzeitContexte Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. La direction des...
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Spécialiste en développement social des enfants
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Lausanne, Waadt, Schweiz Uniman S.A. VollzeitVous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stable et enrichissante ? Uniman SA est là pour vous aider.Nous proposons des postes de travail variés et passionnants comme :Opérateur de production (3x8)Ce poste implique :Effectuer des opérations de nettoyage minutieuses et précisesConcevoir et mettre en œuvre des plans de...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA VollzeitDepuis plusieurs années, Axepta SA est un leader dans l'industrie pharmaceutique. Nous sommes à la recherche d'un professionnel chevronné pour rejoindre notre équipe logistique.MissionNous recherchons un Chef de la Production Industrielle rigoureux et proactif pour intégrer notre équipe logistique stratégique. Ce poste offre une opportunité...
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Lausanne, Schweiz T-L VollzeitActeur de référence en matière de transports publics, les tl contribuent à l’attractivité et à la qualité de vie d’une agglomération au rayonnement international.Suite à la promotion du titulaire, nous invitons les professionnel∙le∙s et ambitieux∙ses à nous rejoindre.Nous mettons au concours un poste deFormateur∙trice /...
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Lausanne, Schweiz Transports Publics de la Région Lausannoise VollzeitChaque jour, les tl transportent plus de voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en uvre des solutions de mobilité 800 exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. X de transports publics de demain quadrilleront les secteurs les plus denses de et permettront d accéder facilement...
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Spécialiste de la Gestion Médicale
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Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Asile des aveugles VollzeitPrésentation de l'entrepriseFondation Asile des aveugles est une institution leader dans le domaine médical. Nous sommes engagés à offrir un environnement de travail dynamique et riche en opportunités.SalairesLes salaires sont conçus pour refléter les compétences et l'expérience de nos employés. Nous nous efforçons d'offrir des avantages...
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Expert en Formation des Métiers Ferroviaires
Vor 6 Tagen
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Lausanne, Schweiz Transports Publics de la Région Lausannoise SA VollzeitSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Au sein de l’entité formation des métiers des opérations, vous aurez la responsabilité de définir les objectifs pédagogiques et les contenus des modules de formation en tenant compte des orientations stratégiques et des évolutions techniques dans le domaine ferroviaire en accord...
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Chef d'équipe pour la gestion des chantiers électriques
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Lausanne, Waadt, Schweiz New Work VollzeitExpérience professionnelle enrichissante">Présentation de l'entrepriseNous sommes une société pasionnée par le monde de l'électricité. Depuis plus de 20 ans, nous avons été présents sur le marché avec comme valeur principale « La dimension humaine ». ">Le rôleVous serez chargé de gérer les chantiers électriques et de mettre en place...
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Conseiller/ère de Commerce et Accueil
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Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitL'entreprise Albedis Lausanne recherche actuellement un(e) Collaborateur Service Clientèle et Vente H/F pour occuper un poste permanent. Vous aurez la responsabilité de conseiller les clients sur nos produits et services.\Vous nous présentez les avantages de notre offre en fonction des besoins spécifiques des clients ;Vous gérez les demandes de...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA VollzeitPrésentationAxepta SA recherche un(e) Chef de la Production Logistique rigoureux(se) et proactif(ve) pour intégrer l'équipe logistique de notre client, une industrie pharmaceutique basée dans le canton de Vaud.Ce poste stratégique est une opportunité unique de jouer un rôle central dans l'organisation et l'optimisation de la production...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service des écoles et du parascolaire VollzeitL'école et le parascolaire sont un pôle essentiel dans notre ville, offrant un accueil agréable et une formation solide aux jeunes. Nous recrutons donc un-e formateur-e de l'enfance pour accompagner les petits en leur enseignant les compétences sociales qui feront d'eux de futurs citoyens responsables.Mission principaleAssurer la prise en...
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Educateur-trice-s de l'enfance ES/HES
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Lausanne, Schweiz Ville de Lausanne - Enfance, jeunesse et quartiers - Service de la petite enfance Vollzeitde l enfance ES/HES - CVE des Bergières (60% à 80%)Le centre de vie enfantine des Bergières est un lieu d accueil pour la petite enfance offrant 124 places pour des enfants dès la fin du congé jusqu à leur entrée en 3P, répartis en groupes: Nurserie, Trotteurs, Moyens et Écoliers. L équipe a la responsabilité de l encadrement de ces enfants. Pour...
