Réceptionniste All/fr

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Star(t) Emploi SA Vollzeit

Pour le compte de notre client, fournisseur de prestations financières dans le domaine de la santé, à Lausanne, nous recherchons un/e:
**TELEPHONISTE ASSISTANT 80%**

**FRANÇAIS-ALLEMAND**

**Informations**:

- Répondre de manière rapide et qualitative aux demandes des clients
- Capable d'assurer la prise de nombreux appels
- **Temps partiel 80% - lundi, mardi, mercredi et vendredi**

**Tâches**:

- Communication en interne et externe (Téléphone, E-mail, internet, réception)
- Contacts téléphoniques en français et **allemand** et correspondance avec les patients
- Arrangements de paiement
- Traitement des rappels, réclamations
- Recherches d'adresse et mutations
- Contact avec les assurances, services sociaux
- Excellente capacité d'assimilation et rapidité d'exécution
- Vive d'esprit, facilité de compréhension et de synthèse
- Etre capable d'identifier rapidement le besoin du client et d'aller droit au but
- Capacité à anticiper les éventuels problèmes et y remédier
- **Prise de protocole en Allemand et traduction**:

- Apte à travailler de manière autonome et en équipe

**Profil**:

- Formation commerciale de base ou de bureau
- Aimer les contacts téléphoniques, ouvert et communicatif
- Maîtrise des techniques téléphoniques courantes, gérer la durée des appels
- Gérer les réclamations de manière factuelle et calme
- Excellente résistance au stress, principalement pendant les pics
- Respect des délais et gestion des tâches
- Esprit d’équipe
- Bonne connaissance de l’environnement MS Office

**Qualifications impératives**
- Français C1 - très bonnes connaissances orales et écrite
- **Allemand - B2 **oral pratiqué. **INUTILE de postuler si vous n’avez pas ce niveau**:

- **Habiter la région lausanne et environs**

Type d'emploi : Temps partiel, Durée indeterminée
Nombre d'heures : 32 par semaine



  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour notre client, nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste bilingue fr/all à 20% (mission temporaire):_ **VOTRE MISSION**: - Accueil des clients - Réception - Téléphone - Divers renseignements - Tâches administratives **VOTRE PROFIL**: - Langue maternelle française avec d'excellentes connaissances de suisse-allemand - Personne à l'aise...


  • Lausanne, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous sommes Ãla recherche, pour le compte d'un client établi dans la région deLa Broye , d'un-e Comptable Senior FR/ALLDESCRIPTION DE LA MISSION: Vous êtes en charge du suivi de la comptabilité générale Vous participez activement aux clôtures comptables et financières Vous êtes responsable de l'établissement de...


  • Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Gestionnaire en assurance FR/ALL, Lausanne DistrictNous recherchons pour l'un de nos clients basé dans le canton de Vaud un Gestionnaire en assurance FR/ALL.Responsabilités :Collaborer étroitement avec différents partenaires professionnels afin de contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques.Rédiger de manière efficace la correspondance...


  • Lausanne, Schweiz API SA Vollzeit

    Qui sommes-nous ?Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients.Nous recherchons avant tout une personnalité, avec un...


  • Lausanne, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Alors que beaucoup d’entreprises se laissent tenter par la délocalisation, notre client lui affirme avec force son engagement de proximité. Pour notre client du nord Vaudois, une jolie entreprise avec des valeurs humaines, nous recherchons un(e): **Conseiller Technico-Commercial FR/ALL (H/F)** Vous êtes un professionnel du bâtiment avec une...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour notre client de la région lausannoise, nous recherchons un Employé de commerce FR/ALL 100% H/F_**VOTRE MISSION**: - Réception et accueil des clients au bureau et par téléphone - Soutien aux vendeurs externes - Saisir les offres - Calculer les prix de ventes - Etablir les bulletins de livraison - Etablir les factures pour les clients - Traitement...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour notre client de la région lausannoise, nous recherchons un Employé de commerce FR/ALL 100% H/F_ - _ **Votre mission**: - Réception et accueil des clients au bureau et par téléphone - Soutien aux vendeurs externes - Saisir les offres - Calculer les prix de ventes - Etablir les bulletins de livraison - Etablir les factures pour les clients -...

  • Acheteur Food FR/ALL

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise nationale basée dans la région Lausannoise, nous sommes à la recherche d'un Acheteur FOOD FR/ALL (H/F) :Vos Responsabilités:Gestion de votre portefeuille de fournisseursLancement des appels d'offres et analyses comparatives des prixDéveloppement de la standardisation et définition des prix...


  • Lausanne, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Pour notre client, PromediTec SA, actif dans le commerce de gros, depuis bientôt 25 ans, basé à Cheseaux, connu et apprécié, travaillant dans le domaine du matériel pour personnes à mobilité réduite. Cette société familiale importe ses produits depuis divers pays européens et les distribue à travers un réseau de revendeurs spécialisé dans...


  • Lausanne, Schweiz Quintessence Publicité Sàrl Vollzeit

    Nous sommes l’un des leaders dans la fourniture de produits de merchandising, goodies et cadeaux d'affaires pour les entreprises, institutions et organisations en Suisse Romande. Pour renforcer notre équipe dynamique basée à Lausanne, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Commercial(e) Bilingue (FR/ALL)**, motivé(e) et polyvalent(e). - Ce que nous...


  • Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Gestionnaire clientèle FR-ALL, Lausanne DistrictPour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche pour un poste fixe dans la région lausannoise, d'un/e Gestionnaire clientèle avec de bonnes connaissances d'allemand (min. B2) ainsi qu'une expérience préalable dans le domaine de la santé.Votre mission:Communication interne et externe...

  • Chef-fe de vente B2B

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Chef-fe de vente B2B - 80-100% - bilingue FR /ALL (h/f/x), Lausanne DistrictVaudoise AssurancesJob Description:Chef-fe de vente B2B - 80-100% - bilingue FR /ALL (h/f/x) chez Vaudoise AssurancesCe poste nécessite une présence réduite dans nos bureaux en Suisse romande.Les missions qui vous attendent :Développer et mettre en œuvre des stratégies...

  • Comptable fr/all

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Souhaitez-vous un travail varié dans une équipe dynamique et structurée ? Souhaitez-vous apporter une contribution essentielle à une société à taille humaine ?On recrute un-e comptable avec une bonne maîtrise du français et de l'allemand pour notre client à Lausanne.Vos responsabilités:Comptabilité des débiteurs (traitement des paiements,...

  • Comptable fr/all

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Critères de l'offreMétiers :Chef comptable (H/F)Diplômes :CFC / AFPCompétences :AllemandFrançaisComptabilité et gestionLieux :LausanneConditions :PermanentTemps PleinL'entreprise : LHHThe Adecco Group SwitzerlandPlus d'infos sur LHHDescription du posteSouhaitez-vous un travail varié dans une équipe dynamique et structurée ? Souhaitez-vous apporter...

  • Comptable fr/all

    Vor 2 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit

    Souhaitez-vous un travail varié dans une équipe dynamique et structurée ? Souhaitez-vous apporter une contribution essentielle à une société à taille humaine ?On recrute un-e comptable avec une bonne maîtrise du français et de l'allemand pour notre client à Lausanne.Vos responsabilités:Comptabilité des débiteurs (traitement des paiements,...


  • Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Gestionnaire bilingue ALL/FR service clients (f/h/d), Lausanne DistrictCe que vous pouvez réaliser chez nousVotre tâche principale consiste à répondre à nos clientes et clients par téléphone et/ou par voie électronique en assurant un support de 1er niveau pour nos assurés.Vous appuyez les autres membres de l'équipe pour la création, le suivi et la...


  • Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Collaborateur administratif - Front & Back Office FR/ALL 60% CDI (H/F/D), LausanneVous êtes organisé, dynamique et aimez le contact avec la clientèle ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez maintenant !ResponsabilitésPréparation des salles de réunion et de formationRéception des clients et fournisseurs dans l'entrepriseSupport à l'organisation...


  • Lausanne, Schweiz JobCourier Vollzeit

    AdeccoVous êtes organisé, dynamique et aimez le contact avec la clientèle ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez maintenant !Collaborateur administratif - Front & Back Office FR/ALL 60% CDI (H/F/D)ResponsabilitésPréparation des salles de réunion et de formationRéception des clients et fournisseurs dans l'entrepriseSupport à l'organisation...


  • Lausanne, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Collaborateur administratif - Front & Back Office FR/ALL 60% CDI (H/F/D), Lausanne DistrictVous êtes organisé, dynamique et aimez le contact avec la clientèle ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez maintenant !ResponsabilitésPréparation des salles de réunion et de formationRéception des clients et fournisseurs dans l’entrepriseSupport à...


  • Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Vous êtes organisé, dynamique et aimez le contact avec la clientèle ? Ce poste est fait pour vous ! Postulez maintenant !Collaborateur administratif - Front & Back Office FR/ALL 60% CDI (H/F/D)ResponsabilitésPréparation des salles de réunion et de formationRéception des clients et fournisseurs dans l'entrepriseSupport à l'organisation d'événements...