Responsable de Marchés Clientèle Commerciale Et

Vor 5 Tagen


Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

**Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**:
Vous êtes Intéressé×e à participer activement à la transition climatique ? A favoriser le report modal du transport individuel motorisé au transport public ? A travailler à l’amélioration continue de notre offre de transport, à la mise à disposition de nouveaux services et prestations pour nos client×e×s

Alors n’hésitez pas à et rejoignez-nous pour devenir notre futur×e:
**Responsable de marchés clientèle commerciale et institutionnelle**

**Vos responsabilités**:
Afin de promouvoir une mobilité durable et efficace, vous participez activement à la définition de la stratégie visant à encourager le transfert modal pour le marché de la clientèle commerciale et institutionnelle. A ce titre, vous concevez, déployez et gérez le suivi du plan d'action annuel visant à améliorer continuellement la satisfaction de notre clientèle, à augmenter la fréquentation de nos services et accroître nos recettes, tant dans le secteur des transports que hors transports.

Vous définissez et mettez en œuvre une approche de distribution omnicanale pour augmenter les ventes et optimiser les coûts de distribution. Vous développez des produits multimodaux et vous êtes force de proposition pour la mise à disposition de nouveaux canaux de distribution notamment digitaux.

Vous concevez également et coordonnez la mise en œuvre de l’expérience clientèle-cible, en collaboration avec les équipes internes et en lien avec tous les projets de développement ou de modification de l’offre.

Enfin vous assurez un suivi rigoureux et garantissez la performance des segments de clientèle sous votre responsabilité à l'aide d'indicateurs de performance pertinents et garantissez l’optimisation des budgets alloués y relatifs.

**Vous nous offrez idéalement ce profil**:
Vous êtes au bénéfice d’une formation HES ou universitaire avec spécialisation dans le domaine marketing ou des sciences économiques et **vous justifiez d’une expérience reconnue d’au moins 5 ans, dans un rôle de responsable de marché ou segment** acquis au sein d’une entreprise de services. Votre expertise reconnue en **gestion de projets pluridisciplinaires** ainsi que vos excellentes **compétences en communication** et en représentation vous permettent de coordonner efficacement l’ensemble des parties prenantes pour mener à bien les plans d'action et interagir aisément afin de représenter au mieux l’entreprise et nos objectifs. Vous avez également déjà développé avec succès des stratégies de marché innovantes, orientées vers l'amélioration de la satisfaction clientèle et l'augmentation des recettes et mises en œuvre dans un environnement complexe.

Enfin, **vos **capacités à prioriser et préconiser des solutions, votre flexibilité et votre capacité d'adaptation** seront vos atouts indéniables pour mener à bien vos responsabilités.

**Notre collaboration**:
**Quelques informations supplémentaires**:

- Poste à 100% (à convenir également), à pourvoir dès que possible, situé sur le site du centre administratif de Perrelet situé à Renens.
- Le délai de postulation est fixé au **2.04.2024 **et nous envisageons une fin de processus de recrutement aux alentours du **23.04.2024


  • Responsable clientèle

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne Vollzeit

    ContexteLes Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au...

  • Responsable clientèle

    vor 3 Wochen


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  • Lausanne, Schweiz Sigma Vollzeit

    Pour notre client, bel acteur basé à Lausanne, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Commercial et des Ventes. **Vos responsabilités**: Vous serez en charge du développement des futurs recrutements sur un scope national. Vous participerez activement à la prospection et au développement des ventes, pour ce faire vous participerez à divers...


  • Lausanne, Schweiz Approach People Vollzeit

    Notre client, une entreprise active dans la conception et la construction de machines de pose et d’entretien des voies ferrées de haute technologie dans le monde entier, recherche un **Responsable Stratégie Produits & Marchés**: **Le poste** - Mise en place de la stratégie de nos produits et de leur positionnement sur les marchés - Promotion de nos...


  • Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

    Es-tu intéressé/e par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ?Alors, rejoins-nous en nous envoyant ta candidature, pour notre site de Lausanne, au poste de Responsable des...


  • Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

    Es-tu intéressé/e par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ?Alors, rejoins-nous en nous envoyant ta candidature, pour notre site de Lausanne, au poste de Responsable des...


  • Lausanne, Schweiz Certas SA Vollzeit

    Es-tu intéressé/e par un travail dans le domaine de la sécurité où le quotidien est axé sur la stratégie et la politique commerciale, le développement du marché de notre entreprise, de même que la gestion d’équipes dynamiques ?Alors, rejoins-nous en nous envoyant ta candidature, pour notre site de Lausanne, au poste de Responsable des...


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  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **370 000 clients particuliers font confiance à la BCV** **Les collaboratrices et collaborateurs de nos agences de la Région Lausanne sont quotidiennement au service de notre clientèle.** **Nous cherchons la future ou le futur** **Responsable de l’agence de Bussigny** **Vos missions principales**: - gérer et développer proactivement votre...


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  • Lausanne, Schweiz Swiss Video & Security AG Vollzeit

    **Swiss Video & Security SA **est un des acteurs majeurs de la protection électronique sur le marché suisse. Avec des points d'appui à **Genève, Bâle, Lugano et Zürich** nous distribuons depuis plus de 20 ans des systèmes de vidéo et de télésurveillance auprès d'une clientèle professionnelle d'artisans, commerçants, PME et PMI sur l'ensemble de...


  • Lausanne, Schweiz Swiss Video & Security AG Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Afin de renforcer les équipes de notre client, une entreprise spécialisée dans les articles publicitaires, nous sommes aujourd'hui sollicités pour le recrutement d'une personnalité charismatique et dynamique qui œuvrera en tant que **Responsable commercial (H/F) - 100%** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En étroite collaboration avec...


  • Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

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  • Responsable Commercial

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Afin de renforcer les équipes de notre client, une entreprise spécialisée dans les articles publicitaires, nous sommes aujourd'hui sollicités pour le recrutement d'une personnalité charismatique et dynamique qui œuvrera en tant que **Responsable commercial (H/F) - 100%** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En étroite collaboration avec...


  • Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Afin de renforcer les équipes de notre client, une entreprise spécialisée dans les articles publicitaires, nous sommes aujourd'hui sollicités pour le recrutement d'une personnalité charismatique et dynamique qui œuvrera en tant que **Responsable commercial (H/F) - 100%**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En étroite collaboration avec...

  • Prospecteur Commercial

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Schweiz Maison de l'énergie Vollzeit

    Maison de l'Energie cherche à compléter son équipe commercial jeune et dynamique. Votre mission consiste essentiellement à représenter la société lors des phases de prospection sur secteur. Sous la responsabilité du chargé de terrain, vous êtes responsable de votre secteur de prospection et de la validation de vos KPI. Débutant accepté....


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Annonce 370 000 clients particuliers font confiance à la BCV Les collaboratrices et collaborateurs de nos agences de la Région Lausanne sont quotidiennement au service de notre clientèle. Nous cherchons la future ou le futur Responsable de l’agence de Bussigny Vos missions principales: gérer et développer proactivement votre portefeuille de...


  • Lausanne, Schweiz Certas AG Vollzeit

    Certas est le spécialiste suisse de la gestion professionnelle des alarmes. Dans nos trois centrales d’alarme et d’engagement (Zurich, Lausanne et Lugano), des collaborateurs qualifiés surveillent les messages de tous types provenant de systèmes d’alarme ou techniques. Dans les centrales, nos collaborateurs veillent à ce qu’en cas d’urgence,...