Ict Supporter in

Vor 7 Tagen

Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 80'000**:
Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung.

**Deine Verantwortung**:

- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Lokalisierung, Analyse und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Erfassung von Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Änderungsanforderungen
- Verwaltung und Überwachung des Hardware-Inventars sowie Durchführung von Bestellungen
- Durchführung von IT-Aufgaben im Ein
- und Austrittsprozess von Mitarbeitenden
- Koordination von Reparaturaufträgen und Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Mitarbeit an deren Umsetzung

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in, ICT-Fachmann/-frau oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung als Helpdesk-Mitarbeiter*in oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie Verständnis für Computersysteme und Netzwerkmanagement
- Zuverlässige, teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Supporter/in

    Vor 3 Tagen

    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: Du übernimmst das Sicherstellen des First-Level-Supports, indem du: - Fragen, Störungsmeldungen und Änderungswünsche im IT-Bereich entgegennimmst und klassifizierst. - Voranalysen durchführst und erste Maßnahmen zur Behebung von Störungen ergreifst. - Anfragen im Bereich von Arbeitsplatz-, Mobil - und Server-Systemen...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...

  • Ict System Support

    vor 16 Stunden

    Gossau ZH, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder - und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen. **Deine Verantwortung**: - In dieser Position arbeitest Du im 1st und 2nd Level Support - Du...

  • ICT-Supporter / Systemspezialist (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Gossau ZH, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 95'000Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass...

  • ICT-Supporter / Systemspezialist (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Gossau ZH, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 95'000Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass...