Specialista Italofono/a Prestazioni Assicurazioni

**Fondata oltre 125 anni fa, la Vaudoise è uno dei leader del mercato svizzero delle assicurazioni. I nostri valori, la nostra dimensione, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza ci consentono di offrire un ambiente di lavoro di prima qualità.**

Per rinforzare il nostro Dipartimento Assicurazioni di persone, che propone ai nostri clienti servizi di alto livello nel quadro della gestione dei sinistri, principalmente in assicurazione contro gli infortuni (LAINF) e perdita di guadagno malattia (PGM), siamo alla ricerca di uno/una **specialista italofono/a prestazioni **all’80-100%.

**Le varie sfide che l’attendono**:

- Gestire i dossiers perdita di guadagno malattia (LCA) e infortuni (LAINF: trattamento e seguito dei casi dall’apertura e per tutta la vita del dossier, inclusi il pagamento delle spese mediche e le decisioni per i casi LAINF
- Applicare le condizioni generali d’assicurazione e LAINF
- Valutare il diritto alle prestazioni di indennità giornaliera.
- Collaborare con i Care managers, i consulenti medici e i differenti servizi della nostra Compagnia
- Organizzare le perizie esterne
- Condurre colloqui telefonici con le persone assicurate e i clienti
- Fornire supporto tecnico
- Intrattenere relazioni e collaborare con le agenzie del Ticino e con gli intermediari locali

**Il suo profilo**:

- Brevetto federale in assicurazioni, bachelor in diritto o formazione giuridica equivalente
- Almeno 5 anni di esperienza pratica nel settore prestazioni di assicurazione di persone, in particolare in malattia e infortuni
- Lingua madre italiana, con padronanza anche della lingua francese (livello minimo B2)
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici usuali (MS Office)

Capace di lavorare in modo autonomo, efficace e proattivo, lei è in grado di gestire una mole di lavoro importante, di fissare le priorità e di rispettare le scadenze. Di natura organizzata e coscienziosa, è a suo agio con la comunicazione scritta/orale e dimostra notevole interesse per attività variate. Naturalmente impegnato, pronto a investirsi e aperto, lei ama il lavoro di squadra

**I vantaggi che offriamo**:

- Un ambiente di lavoro sano in un’azienda mutualistica nominata miglior datore di lavoro
- Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell’organizzazione del lavoro
- Un lavoro all’interno di un gruppo dinamico e appassionato
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori