Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst

Im Kleinen liegt die grosse Chance Mit der Vision „We believe in a digital & mobile future, which has to be sustainable “ bieten wir als autorisierter Apple & Samsung Partner den Ankauf und Verkauf von Smartphones, Tablets oder Laptops an. Zusätzlich reparieren wir Apple
- und Samsung-Geräte (In-/Out-of-Warranty) für Kunden wie Digitec, Interdiscount, Microsoft, Samsung oder Swisscom und sind in diesem Bereich Marktführer in der Schweiz.

Wir sind ein junges Team von mehr als 50 Mitarbeitenden in Steinhausen (ZG) und streben stets nach Weiterentwicklung und Optimierung - dafür brauchen wir Dich als Unterstützung bei uns im Reparaturbereich als Mitarbeiter: in Verkaufsinnendienst.

Aufgaben
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Technikern und der internen Logistik.
- Du überwachst die Aufträge und den Prozess und kontrollierst die Einhaltung der KPI.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Privatkunden und einige unserer Firmenkunden, was sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch erfordert.
- Statistische Auswertungen und Mithilfe bei der Stammdatenpflege und Bestellwesen runden Deinen Aufgabenbereich ab.
- Deine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit hilft Dir, die jeweils besten Lösungen zu suchen und zu finden.

Qualifikation

Kannst Du Dich für die Welt von Mobile Devices begeistern? Beherrscht Du Französisch und Deutsch fliessend (mündlich/schriftlich)? Bringst Du zudem eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder verwandten Branche mit? Dann freut sich Lilla, von unserem HR-Partner synfluence, über Deine online-Bewerbung