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Customer-service Consultant

vor 4 Wochen

Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

Nous recherchons pour une mission à partir du 02.01.2024 à Fribourg:
**Customer-Service Consultant (H/F/D) français-allemand**:
**Votre défi**
- Tu traites toutes les demandes qui arrivent de la Hotline (1stLevel) ainsi que d'autres tâches afin d'assurer la bonne mise en fonction des produits de nos clients
- Tu commandes les lignes avec leurs technologies respectives, gères des portages de numéros fixes et mobiles et assures une mise en marche dans le respect des délais
- Grâce à tes compétences, tu es en mesure de traiter l'ensemble des processus liés au Fulfillment fixe et mobile
- Grâce à ton esprit d'analyse, tu es un élément actif dans la mise en place de mesures d'amélioration visant l'augmentation de la productivité interne et/ou de l'expérience client

**Vos compétences**
- Diplôme commercial ou technique (CFC)
- ** Excellente maîtrise de l'allemand et très bonne connaissance du français**:

- Bonne communication orale et écrite
- Affinité avec les nouvelles technologies
- Expérience dans le support client
- Esprit organisé, autonome, responsable
- Bonne résistance au stress
- Sens du service, pragmatisme et action orientée sur les solutions

**Vos perspectives**
- Possibilité de prolonger la mission mais aussi d'une internalisation
- Après 3 mois de formation au bureau à 100%, il est possible de faire 3 jours de Home Office et 2 jours au bureau
- Horaire de bureau (8 heures / jour) du lundi au vendredi
- Team diversifié, jeune et dynamique avec une super ambiance

**Votre contact**

Vous pouvez postuler directement en ligne.

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  • Technical-customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Adecco The Adecco Group Switzerland Description du poste Tu aimerais travailler pour le leader de la téléphonie Suisse ? Alors postule pour devenir Technical-Customer Consultant FR-ALL sur Fribourg à 80%-100%, en mission longue temporaire ( 1 année) Technical-Customer Consultant Votre défi Prendre en charge...

  • Mitarbeiter Sachbearbeitung Customer Service

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als: **Mitarbeiter Sachbearbeitung Customer Service Finanzierung 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Prüfung von Kreditanträgen - Finanzierungsanfragen erfassen, prüfen und bewilligen - Entgegennahme von Telefonaten und aktive Beratung der Kunden...

  • E-learning Consultant

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service The consultant will reinforce the Trade Facilitation Section's capacities on delivering the e-learning courses on trade facilitation. Work Location Home-based Expected duration 01.05.23 to 31.10.23 **Responsibilities**: The consultant will work in the framework of TLAL project on "Accelerate Trade Facilitation", financed by Her Majesty...

  • Consultant CRM

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Datalogue GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Das sind wir**: **Data Monetization by Customer Relevance**:Dafür steht** DATALOGUE. **Daten bilden bei uns den Grundstein für alle unsere Projekte - sie sind** unsere Leidenschaft und unser täglicher Antrieb.** Wir bei **DATALOGUE **unterstützen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen **Data...

  • Market Research Consultant

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betreuung der Dienstleistungen im Bereich Market Research, Preis - und Rohstoffmonitor auf nationaler Ebene; konzeptionelle Weiterentwicklung - Unterstützung bei der Akquise und dem Onboarding neuer Kunden - Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von B2B-Marketingkampagnen - Mitverantwortung für die Umsetzung des Customer Success...

  • Consultant

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service The consultant is required to submit a report of max 30 pages in English, in electronic format, composed of the study, roadmap, implementation phase, impact assessment and recommendations Work Location Home country Expected duration 5 months **Responsibilities**: The consultant shall: 1. Undertake a desk review of available information,...

  • Junior Consultant

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 229662 **Job Network** : Management and Administration **Job Family** : MPA **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : GENEVA **Department/Office** : United Nations Office for Disaster Risk Reduction **Date Posted** : Apr 4, 2024 **Deadline** : Apr 15, 2024 **Result of Service** - Support the...

  • Customer Service Consultant 80

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? Au sein de votre poste, vous êtes responsable du traitement de toutes les demandes reçues via la hotline du support de niveau 1. Grâce à votre nature serviable, vous garantissez une mise en service fluide des produits pour les clients. De plus, vous commandez des lignes avec les technologies correspondantes, gérez de manière...

  • Customer Service Consultant 80

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Quelle est ma fonction ?** Au sein de votre poste, vous êtes responsable du traitement de toutes les demandes reçues via la hotline du support de niveau 1. Grâce à votre nature serviable, vous garantissez une mise en service fluide des produits pour les clients. De plus, vous commandez des lignes avec les technologies correspondantes, gérez de...

  • Lead Technical Expert Consultant

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 236800 **Job Network**: - **Job Family**: - **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : GENEVA **Department/Office** : Economic Commission for Europe **Date Posted** : Jun 11, 2024 **Deadline** : Aug 5, 2024 **Result of Service** **Work Location** **Expected duration** **Duties and...

  • Sales Consultant 70 %

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour notre client, je recherche un ou une **Sales Consultant, à 70%**, pour un shop basé à Genève. **Sales consultant 70 %**: **Votre défi** Démarcher proactivement les clients de manière chaleureuse afin qu'ils se sentent les bienvenus et bien pris en charge. - Conseiller de manière compétente sur tous les produits/services, afin de trouver des...

  • Sales Consultant 70 %

    vor 4 Wochen

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  • Consultant, Financing Nature-based Solutions in

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 235338 **Job Network** : Economic, Social and Development **Job Family** : ENV **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : GENEVA **Department/Office** : United Nations Environment Programme **Date Posted** : May 20, 2024 **Deadline** : Jun 4, 2024 **Result of Service** - The work of the...

  • International Consultant

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 230705 **Job Network** : Economic, Social and Development **Job Family** : Programme Management **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : GENEVA **Department/Office** : International Trade Centre **Date Posted** : Mar 13, 2024 **Deadline** : Mar 24, 2024 **Result of Service** **Work...

  • Hact Micro-assessment Consultant

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service Report per Annex I and Report per Annex II Work Location Home country Expected duration 11.05.2023-30.06.202 **Responsibilities**: The United Nations Road Safety Fund (the Fund) is a Multi-Partner Trust Fund (MPTF) that pools financial and technical resources that are deployed to fill critical national road safety system gaps in low and...

  • Sales Consultant 60 %

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    Description du postePour le compte d´un de nos clients, nous recherchons un (/e) : Sales consultant 60 %Ta mission : - Accueil de la clientèle.- Vente et conseil de produits de type téléphone portable, téléphone fixe, internet, TV, etc.- Mise en service des appareils et service après-vente. Functie-eisenExigences du profil :- Tu possèdes une...

  • Sales Consultant 60 %

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour le compte d´un de nos clients, nous recherchons un (/e) : Sales consultant 60 %Ta mission : - Accueil de la clientèle.- Vente et conseil de produits de type téléphone portable, téléphone fixe, internet, TV, etc.- Mise en service des appareils et service après-vente.qualificationsExigences du profil :- Tu possèdes une...

  • Trade in Services Expert

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service The consultant will help UNCTAD in providing the Government of Iraq with a legislative and regulatory mapping of key selected services sectors as identified above. Work Location Home-based Expected duration 26/07/23 - 30/11/23 **Responsibilities**: This consultancy work will build on the previous work delivered in this context regarding...

  • Consultant - National Consultant On Market

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz International Trade Centre (ITC) Vollzeit

    Result of Service - EXPECTED OUTPUTS AND TIMELINES: The key deliverables of the consultancy are an Inception Report and one report on the market assessment and Value Chain Analysis that encompass a maximum of 3 VCs. 1. Inception Report: This will include a detailed work plan, study methodology, and tools for data collection developed in coordination with ITC...