Supervisor Front Office

vor 1 Woche


Bern, Schweiz Holiday Inn Bern Westside Vollzeit

Front Office / Rooms Division

Reservierung

Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Supervisor Front Office 100% (m/w) für unser Team.
- Unterstützung des Tagesgeschäftes am Front Office mit Check-in/Check-out
- Verwaltung der Telefonzentrale
- persönliche Gästebetreuung
- Beschwerdemanagement
- Überwachung der Gästebuchhaltung (Credit limits, Anreisen, Abreisen, Kassenabschlüsse)
- Debitorenbuchhaltung
- Optimale Anwendung von PMS und IT-Systemen
- Zimmerverkauf gemäss Preispolitik des Hauses
- Offerten und das Bestätigungswesen in Deutsch, Französisch und Englisch
- Erstellung Tagesabschlüsse und Abschlüsse bei Nachtdienst
- Unterstützung bei der Überwachung und Steigerung des Heartbeat Scores durch gezielte Massnahmen
- Unterstützung und Mitverantwortung für die IHG Kundenbindungsprogramme
- Übernahme von verschiedenen Projekten betreffend IHG
- Aufgabenverteilung im Team und deren Überwachung
- Verantwortlich fürs Aktualisieren vom TV-Info Channel via Content Management System
- Kommissionsabrechnungen von Kreditkarten + Vertragspartnern
- Bankverbuchungen im System Opera
- Serviceabrechnungen kontrollieren, Cash Einzahlungen vornehmen
- Monatsabschluss gemäss internen Vorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung mit EFZ in der Hotellerie
- Erfahrungen in einer ähnlichen Position in der 4 Sterne Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse
- Organisationstalent
- Stressresistenz, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
- Gästeorientierung mit Spass an der operativen Arbeit
- Das Holiday Inn Bern Westside mit 144 Zimmern, 11 Tagungsräumen, Brasserie Bits&Bites und Bar wird von der Turicum Hotel Management AG mit einer Holiday Inn Franchise-Lizenz betrieben und profitiert so vom globalen Markenbewusstsein, vom effizienten Reservationssystem der Intercontinental Hotels Group (IHG) und den hoch angesetzten Qualitäts
- und Dienstleistungs-Standards. Unser Haus erbringt einen maßgeblichen Anteil am Dienstleistungsmix des Einkaufszentrums Westside, wo unsere Gäste vom Wellness
- und Einkaufsangebot profitieren können._



  • Bern, Schweiz Holiday Inn Bern Westside Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Supervisor 100% (m/w) für unser Team. - Stellvertretende Leitung des Front Offices - Unterstützung des Tagesgeschäftes am Front Office - Überwachung der Gästebuchhaltung (Credit limits, Anreisen, Abreisen, Kassenabschlüsse) -...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Stunden


    Bern, Schweiz Holiday Inn Bern - Westside Vollzeit

    **Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels**: Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von **Gorgeous Smiling Hotels**, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 39 aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich...

  • Front Office

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Kursaal Bern Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als - **Front Office Mitarbeiter (m/w/d)** **Deine Aufgaben** - Betreuung...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Leitung unseres Hotels in Bern. Als Front Office Manager ist man für die Betriebsabläufe am Front Desk verantwortlich und leitet ein Team von bis zu 20 Mitarbeitern.Aufgaben & HerausforderungenFührung eines Teams von bis zu 20 MitarbeiternVerantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Bei TN Switzerland suchen wir einen erfahrene Führungskraft für unsere Hotelleitung.Als Front Office Manager verantwortet der Kandidat die Betriebsabläufe am Front Desk, organisiert und leitet ein Team von bis zu 20 Personen. Die Hauptaufgaben umfassen die Verwaltung der Debitoren, das Einhalten von Qualitätsstandards und die Optimierung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Führungskraft für Front Office ErfolgAls Stellvertretender Front Office Manager bist du nicht nur Teil eines jungen und motivierten Teams, sondern auch eine wichtige Führungskraft in unserem Luxushotel. Du wirst gemeinsam mit dem Front Office Manager Entscheidungen treffen und Projekte initiieren, um unseren Gästen stets das Bestmögliche anzubieten....

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz HOTELIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG:HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und...


  • Bern, Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Unser Luxushotel bietet unseren Gästen einzigartige Erlebnisse und Services. Wir suchen daher eine/n erfahrenen Front Office Agent (m/w/d), um unsere Gäste betreuun zu können.Aufgaben:Durchführung von Check-ins und Check-outsKontrolle und Begleichung von RechnungenEntgegennahme von Beschwerden und Weiterleitung an das ManagementEinhaltung der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz HOTELIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Hotelis SA (Zürich) Vollzeit

    HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und Ausstellungsmessen) und...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    Operative Verantwortung über das gesamte Front Office (Rezeption, Reservation, Night Audit, Concierge, Chasseure) - Pro-aktive und persönliche Betreuung der Gäste - Sicherstellen der Prozesse von Reservation, über Arrivé bis Abreise - Schulung der Mitarbeitenden auf die internen Standards und LQA sowie Sicherstellung deren Einhaltung - Vertretung der...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Front Office, Bern DistrictStellenbeschreibungBist du kommunikativ, organisiert und auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job? Dann haben wir die perfekte Chance für dich!Für unseren Kunden in Gümligen suchen wir dich ? eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spass daran hat, den Büroalltag zu rocken und dabei den...


  • Bern, Schweiz Hotel Beausite AG Vollzeit

    **Hotelgruppe**: Beausite \*\*\*\* Adelboden, Hotel Viktoria EDEN \*\*\* und Hotel Eigerblick \*\*\* Grindelwald **Restaurants**: Golden India (Zermatt, Grindelwald, Wengen), Tea n Take Away Grindelwald und Thai Restaurant La Orquida Aufgaben Übersetzungsergebnisse Wir suchen Mitarbeiter an der Rezeption oder im Front Office. Vollzeit oder Teilzeit. Wir...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Bellevue Palace Vollzeit

    Das BELLEVUE PALACE bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsbewussten Ambiente mit einem jungen, dynamischen und innovativen Team. Mögen Sie es, Verantwortung zu übernehmen, den Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen und sind Sie ein Sprachtalent? Dann haben wir die passenden Stellen für Sie! Datum der Veröffentlichung:...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Als Front Office Agent (all) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Check-in und Check-out. Sie nehmen Reservierungen der internationalen Gäste entgegen und stellen die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen des Hotels sicher. Sie tragen aktiv zur optimalen Auslastung und zum Verkauf aller Hotelleistungen bei. Darüber hinaus...

  • Front Office ManagerIn

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel.Wir suchen für unseren Kunden, ein traditionelles 5* Hotel an zentraler Lage in Bern, eine führungsstarke...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Kommunikative Persönlichkeit gesuchtBist du kommunikativ, organisiert und auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job?Dann haben wir die perfekte Chance für dich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner - Telefon oder E-MailEingehende Anrufe entgegennehmen und an die richtigen Stellen weiterleitenTermine...


  • Bern, Bern, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    KurzbeschreibungUnser Luxushotel Le Grand Bellevue sucht nach einer/n erfahrenen Fachmann/Frau für den Front Office Bereich. Als Stellvertretender Front Office Manager unterstützt Ihr das Tagteam bei operativen Aufgaben wie dem Frontoffice-Control sowie der Kommunikation mit Gästen. Ebenso sorgt Ihr sich um die ständige Qualitätsverbesserung Ihres...


  • Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Bist du kommunikativ, organisiert und auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job? Dann haben wir die perfekte Chance für dich! Für unseren Kunden in Gümligen suchen wir dich ? eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spass daran hat, den Büroalltag zu rocken und dabei den besten Eindruck bei Kunden und Geschäftspartnern zu...


  • Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Bist du kommunikativ, organisiert und auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job? Dann haben wir die perfekte Chance für dich!Für unseren Kunden in Gümligen suchen wir dich ? eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spass daran hat, den Büroalltag zu rocken und dabei den besten Eindruck bei Kunden und...