Expert Service Client Secteur Logistique Transport

vor 7 Monaten

Geneve, Schweiz Talenteeds Vollzeit

Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.

Nous croyons que l'apprentissage est un voyage permanent qui peut propulser votre carrière vers de nouveaux sommets.

**Description du poste**:
Vous êtes passionné par l'assistance client et avez une expérience avérée dans le secteur du transport ? Nous recherchons un(e) Expert(e) en Service Client dynamique et dévoué(e) pour rejoindre notre client et offrir une expérience client exceptionnelle dans le domaine du transport.

**Responsabilités Principales**:

- Être le point de contact principal des clients, répondant à leurs questions, résolvant leurs problèmes et assurant leur satisfaction.
- Fournir des conseils et une assistance personnalisée aux clients sur l'utilisation de nos services de transport, les tarifs, les horaires, etc.
- Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour trouver des solutions.
- Collecter les commentaires des clients et les suggestions d'amélioration, les transmettre aux départements concernés pour favoriser l'amélioration continue.
- Assurer le suivi des cas clients et tenir des registres précis des interactions avec les clients pour référence future.
- Contribuer à l'amélioration des processus internes en proposant des idées et des solutions pour optimiser l'expérience client.

**Profil recherché**:

- Expérience préalable dans un rôle de service clientèle, de préférence dans le secteur du transport.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, avec une orientation client prononcée.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
- Connaissance du secteur du transport et des réglementations en vigueur est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

***Notre processus de recrutement**

**1️⃣ Votre temps est précieux**
C'est pourquoi nous ne vous contacterons que si votre profil correspond parfaitement aux exigences du poste à pourvoir.

**2️⃣ Vous êtes sélectionné(e) ?**
Découvrez notre processus de recrutement simplifié et digitalisé pour une expérience sans stress
- avec zéro déplacement physique requis
- vous pouvez prendre un rendez-vous instantané en ligne pour votre entretien
- nous répondrons à toutes vos questions
- nous présenterons votre dossier à nos clients qu'avec votre accord écrit dans les 24 heures ouvrées.
- Vous recevrez également un suivi complet de votre dossier

Faites confiance à notre expertise pour vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle en toute simplicité

**3️⃣ Vous n'êtes pas sélectionné(e) par nos soins ?**
- ️ **Astuces**: Créez un compte sur **Talenteeds** et gérez vos alertes emplois.

  • Assistant/e Logistique Transport

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d'un poste permanent nous recherchons pour un de nos client, situé à Genève, un/e: Assistant logistique et client transport Vos missions - Etre le point de contact et/ou référent du ou des clients assignés. - Gérer l'ensemble des demandes liées aux dossiers clients, des litiges, réclamations. - Prendre en charge le suivi des...

  • Coordinateur Service Client Fr/ang/all, Secteur Luxe

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDI, un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l'**Horlogerie ou secteur apparenté**. **Poste** -...

  • Gestionnaire Logistique

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Mandaté pour un ** poste fixe (CDI)** par une manufacture horlogère haut de gamme, basée à **Genève**, nous recherchons: **Gestionnaire logistique** **Mission principale**: Assurer la gestion et la coordination du flux logistique pour l'ensemble des articles **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Gérer les articles (PLV, catalogues,...

  • Gestionnaire Logistique Adv

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Mandaté pour un ** poste fixe (CDI)** par une manufacture horlogère haut de gamme, basée à **Genève**, nous recherchons: **Gestionnaire logistique administration des ventes** **Mission principale**: Assurer la gestion et la coordination du flux logistique pour l'ensemble des articles en collaboration avec l'ADV **DESCRIPTION DE...

  • Coordinateur Service Client Fr/ang/all

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDI, un/e **Gestionnaire Administratif/ve au Service Client, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou secteur apparenté...

  • Gestionnaire Export Service Client Fr/ang/all

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...

  • Gestionnaire Export Service Client Fr/ang/all

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour le compte de notre client, leader dans le secteur horloger, et son département Export / Service Client à Meyrin-Genève, nous recherchons actuellement pour un poste en CDD (remplacement maternité, 9 mois) un/e **Gestionnaire Administratif/ve Export, FR/ALL/ANG (h/f), **bénéficiant idéalement d'une expérience préalable dans l' **Horlogerie ou...

  • Responsable Des Opérations Logistiques

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • Commercial Externe/terrain Spécialisé Transport

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d’un poste permanent pour un de nos clients situé à Genève, un/e: Commercial externe/terrain spécialisé transport et logistique. Vos missions - Prospection et développement de nouveaux clients. - Suivi de portefeuilles clients existants. - Surveiller les statistiques de ventes. - Collaboration entre les différentes équipes...

  • Coordinateur Logistique International

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • He Coordinateur Logistique

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 86042**HE Coordinateur Logistique (H/F)**: - Richemont- Genève, GE, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et...

  • Gestionnaire Service Clients

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz Multicuirs SA Vollzeit

    bracelets montres haut de gamme dédiés aux plus grandes marques horlogères. Bienvenue dans notre univers du bracelet de montre et de la maroquinerie de luxe. - « Savoir-faire, compétences, pilotés par une équipe au service de ses clients »Dans le cadre du développement de notre activité et pour renforcer le service des opérations, nous...

  • Gestionnaire Logistique

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz LB Recrutement Vollzeit

    Responsabilités: - Organiser, superviser, contrôler l’acheminement et la livraison des marchandises dans la perspective de la meilleure rentabilité possible - Gestion complète des transporteurs/douanes pour les retours de marchandises en Suisse - Réception et traitement des appels et des mails du service - Gestion des factures - Réalisation des...

  • Technicien D'exploitation en Logistique

    vor 6 Monaten

    Geneve, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre service **Logistique de Production, **nous recherchons un **Technicien d’exploitation (H/F)** dont la mission principale sera de garantir la performance du service et de contribuer à son évolution. Vous coordonnerez des sujets variés au sein d’équipes pluridisciplinaires, au sein d’un domaine riche en nouvelles technologies et...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence située secteur FRANCAIS Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où...

  • Alternance Relation Client

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de Genève secteur France. Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage et peut prévoir des jours de présence certains week-end. Pourquoi nous rejoindre?Devenez conseiller client en alternance et intégrez l'équipe locale d'un leader mondial pour développer vos compétences en: - développement...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de FERNEY VOLTAIRE ( AEROPORT GENEVE SECTEUR FRANCE) Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité...

  • Responsable Logistique

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d’un poste permanent, nous recherchons pour un de nos client, situé à Genève, un/e: Responsable logistique Vos missions - Gérer les besoins de fabrication et les flux, au sein de l’ERP, tout en maitrisant les coûts et les délais. - En collaboration avec l’ensemble des acteurs influents, analyser les besoins commerciaux et les...

  • Client Solutions Expert

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    **Context**:Reporting directly to the Head of Client Solutions and Marketing & Communication, the Client Solutions Expert will have a strategic role in ensuring that the Bank’s product shelf is aligned with its business strategy and client needs, and that its distribution to the Front Office (and to clients) is optimized - hence contributing to the...

  • Client Solutions Expert

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    **Context**:Reporting directly to the Head of Client Solutions and Marketing & Communication, the Client Solutions Expert will have a strategic role in ensuring that the Bank’s product shelf is aligned with its business strategy and client needs, and that its distribution to the Front Office (and to clients) is optimized - hence contributing to the...