Mitarbeiter Disposition Service

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

**Equans Switzerland. Echt was bewegen.**
Als führender Komplettanbieter für ganzheitliche Gebäude
- und Energielösungen in der Schweiz treiben wir die Transformation und Digitalisierung unserer Kunden voran und arbeiten gemeinsam an der Energiewende.
Wir liefern Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus von Gebäuden, Arealen, Infrastrukturen und Quartieren. Als Marktführer bieten wir das gesamte Leistungsspektrum aus einer Hand, lösen Projekte integriert und als Team.
Mit 6500 Mitarbeitenden sind wir an 140 Standorten in der gesamten Schweiz präsent. Dies ermöglicht es uns, regionale Projekte ebenso effektiv und effizient umzusetzen wie unsere landesweiten Lösungen.
Unser Angebot umfasst neben Gebäudetechnik, Gebäudeautomation und Facility Management auch Spezialdisziplinen wie die Energieversorgung, Verkehrstechnik und Telekom, Digitalisierung und Energieoptimierung. Wir planen, bauen und realisieren Projekte in verschiedenen Bereichen, von Smart Buildings über Tunnels bis hin zu den Kraftwerken der Zukunft.

**Mitarbeiter Disposition Service (a) (80% - 100%)**:
**(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Herkunft, Alter? Uns interessieren Ihre Qualifikation und Begeisterung für die Arbeit. Denn unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu liefern.**:
An unserem Standort in Bern suchen wir Sie als Mitarbeiter Disposition Service (a) (80% - 100%)

**Ihre Aufgaben**:
In einer Drehscheibenfunktion in unserem Service-Team sind sie die erste Kontaktperson, wenn es um die technische Unterstützung unserer Kunden oder Servicetechniker geht. Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen und effizienten Ablauf der Serviceaufträge.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Entgegennahme der Kundenaufträge sowie Organisation der termingerechten und effizienten Ausführung dieser Aufträge
- Erstberatung der Kunden
- Disponieren der Servicetechniker (mittels SAP Plantafel
- Eröffnung und Pflege der Kundenstammdaten im SAP
- Arbeitsvorbereitung wie Material, Hilfsmittel, Rapporte, Checklisten etc.
- Mithilfe bei Verrechnungen, Serviceaufträgen und administrativen Bürotätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Technische Grundausbildung im Bereich HLKS und Elektro sowie Kenntnisse im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im technischen Umfeld
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, SAP und/oder Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeglichene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und kühlem Kopf in hektischen Zeiten
- Unternehmerisches Handeln sowie gute Durchsetzungs
- und Entscheidungsfähigkeit

**Wir bieten**:
**Arbeitszeit**
- 40 Stunden pro Woche
- flexible Jahresarbeitszeit

**Ferien**
- 5-6 Wochen

**Karriere**
- Vielfältige Laufbahnoptionen
- internationale Karrieremöglichkeiten

**Weiterbildung**
- Vielseitiges internes Weiterbildungsprogramm
- Finanzierung von externen Ausbildungen

**Berufsbildung**
- Zertifizierter Toplehrbetrieb der Gebäudetechnik

**Soziales**
- Überobligatorische Sozialleistungen (Pensionskasse, Krankheit, Unfall, usw.)

**Global**
- In 70 Ländern und an 30 Standorten in der Schweiz präsent

**Energiewende**
- Weltweit führend in der Energiewende

Mehr zu EQUANS als Arbeitgeber erfahren Sie hier.

**Ihr Arbeitsort**:
Werden auch Sie ein Teil von EQUANS und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energiewende. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet gerne: Sandra Braunschweiler, Human Resources, Tel. +41 31 335 82 34

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    vor 2 Wochen


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