Kader Reception Sales-marketing

vor 2 Wochen

Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

Berufsbezeichnung

**Sales-Marketing & Guest Relations Manager**
- Kategorie

**Kader Reception**
- Arbeitsort
- Lugano
- Land
- Schweiz
- Stelleneintritt
- sofort
- Anstellungsart
- Dauerstelle
- Das bieten wir

**Gesucht: Sales
- Marketing & Guest Relations Manager**

Der Sales
- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt
- stelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front -Office mit dem Back-Office.

Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht, Kunden aquiriert und durch ständige Angebote an das Hotel bindet. Der Stelleninhaber oder die Stelleninhaberin sucht den Kontakt mit den Gästen im Hotel und fühlt den Puls der Zufriedenheit der anwesenden Kunden.

Ebenso wichtig wie die Vermarktung der Infrastruktur ist die Pflege eines Ambiente im Hotel, das dem Gast während seines Aufenthaltes ein zweites Zuhause anbietet und sicherstellt.

**Daraus ergibt sich das Anforderungsprofil für den Inhaber oder die In-haberin dieser zentralen Stelle:
Begabter Kommunikator, vertraut mit verschiedenen Kulturen und Ver
- haltensweisen im Tourismus
- und Seminarwesen.

Der Sales
- Marketing-Manager zeichnet sich aus durch Neugierde und Kontaktfreudigkeit. Er durchforstet mit Leidenschaft das Geschehen in den relevanten Märkten, kennt die Entwicklungen und Bedürfnisse der potentiellen Kunden und ist ein wichtiger Gesprächspartner der Ge-schäftsleitung bei der Entwicklung der Marketing-Strategien.

Der Sales
- und Marketing Manager ist hochmotiviert und versteht es,die MitarbeiterInnen für die hochgesteckden Zielsetzungen im Dienste des einzigen 4-Hotels am Lungolago di Lugano zu begeistern.

Der Sales-Marketing Manager steht in ständigem Kontakt mit der Direktion, dem Front-Office sowie dem Back-Office und versteht sich als Integrator aller Abteilungen in die Bedürfnisse des Marktes und der Markeging-Instrumente des Hotels. Er ist das Gegenteil eines Einzel-kämpfers und lässt sich von einer ganzheitlichen Betrachtungweise des Hotelgeschehens leiten.
- Aufgaben

Marktforschung in allen relevanten Märkten

Pflege der Kontakte mit bestehenden Kunden & Knüpfung von Kontakten mit potentiellen neuen Kunden

Entwicklung und Vermarktung von neuen Angeboten und Packages

Betreuung der elektronischen Plattformen inkl. eigene Homepage

Ueberwachung der Preispolitik in enger Absprache mit der Direktion

Ueberwachung und Weiterentwicklung der elektronischen Buchungsplattformen

Entwicklung von Promotions-Aktionen weltweit;
Enge Koordination aller Aktivitäten im Marketing mit der Direktion, mit dem Back
- und Front-Office, F&B sowie mit dem Housekeeping

Schaffung eines Ambiente innerhalb des Hauses im Sinne von AAA (Apertura, Allegria, Ambiente)

Selbständige Führung der Korrespondenz in Italienisch, Deutsch & Englisch mit den Kunden, Beantwortung von Anfragen von individual-Gästen, Firmen, Reiseagenturen

Pflege der Kontakte mit Best Western International
- Anforderungen

Ausgeprägtes Denken vom Markt und von den Bedürfnissen der Kunden her

Verständnis der Funktionsweise der Tourismus-Märkte, der Plattformen

Erfahrung im Revenue
- und Channel-Management

gutes Verständnis von elekronischen Systemen, insbesondere von Datenverarbeitungssysemen für die Verwaltung von Kunden

Fähigkeit, ganzheitlich zu denken und immer alle Aspekte, Chancen & Probleme einer Operation zu überblicken

sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationfähigkeiten

Flexibilität in der Gesprächsführung, Diplomatie in den Verhandlungen mit Geschäfts
- und Privatkunden

Teamplayer, keine Einzelgänger-Mentalität

Intrapreneurship-Denken
- Sprachen

Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Italienisch, Deutsch,& Englisch, gute Kenntnisse in Französisch, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Ansprechperson**
- Best Western Hotel Bellevue au Lac Charles J.P: Helbling
- Telefon
- +41919943333
- eMail
-

Alle Stellen des Betriebes: 4

**Stand**
**19.5.2023**
- Fachkraft Reception
Receptionistin
- Hilfskraft Hauswirtschaft
cameriera ai piani
- Kader Reception
Reception Manager
- Kader Reception
Sales-Marketing & Guest Relations Manager

Best Western Hotel Bellevue au Lac

Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
Kontakt:

- Herr Charles J.P. Helbling
- Telefon:

- 091 994 33 33
- Fax:

- 091 994 12 73
- eMail:

- Internet:

- **Best Western Hotel Bellevue au Lac**
In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverst

  • Kader Reception Sales-marketing

    Vor 6 Tagen

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    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Reception Manager

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Reception Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Jahresstelle - Das bieten wir - Zur Verstärkung unseres Teams am Front Desk und zur Koordination der Aufgaben mit dem Back-Office suchen wir per sofort einen Reception Manager oder eine Reception...

  • Portier

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...

  • Receptionistin

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Cameriera Ai Piani

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **cameriera ai piani** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist das einzige 4-Stern-Hotel auf dem lungolago von Lugano und bietet 65 Zimmer verschiedener Kategorien an. Es befindet sich an...

  • Portiere Ai Piani

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portiere ai piani** - Kategorie **Hilfspersonal** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Die Abteilung Housekeeping kümmert sich um die Bereitstellung, die Reinigung und den Unterhalt der 65 Zimmer, der allgemein zugänglichen Räume sowie auch der...

  • Rezeptionist(In)

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Rezeptionist(in)** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha & Omega des Geschehens. Die ersten &...

  • Fachkraft Reception Receptionistin

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Fachkraft Reception Receptionistin

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Fachkraft Reception Receptionistin

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Fachkraft Reception Receptionistin

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Gouvernante

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Kader Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist eines der schönsten 4-Stern Hotels in Lugano und nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Stadtzentrum entfernt....

  • Kader Hauswirtschaft Gouvernante

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Kader Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist eines der schönsten 4-Stern Hotels in Lugano und nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Stadtzentrum entfernt....

  • Kader Hauswirtschaft Gouvernante

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Kader Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist eines der schönsten 4-Stern Hotels in Lugano und nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Stadtzentrum entfernt....

  • Kader Hauswirtschaft Gouvernante

    vor 23 Stunden

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Kader Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist eines der schönsten 4-Stern Hotels in Lugano und nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Stadtzentrum entfernt....

  • Kader Hauswirtschaft Gouvernante

    Vor 2 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Kader Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist eines der schönsten 4-Stern Hotels in Lugano und nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Stadtzentrum entfernt....

  • Hilfskraft Hauswirtschaft Portier

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...

  • Hilfskraft Hauswirtschaft Portier

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...

  • Hilfskraft Hauswirtschaft Portier

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...