Schichtleiter Réception

vor 8 Stunden


Gstaad, Schweiz ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel Vollzeit

Empfang / Rezeption

Nutzen Sie die Chance im unbefristeten Arbeitsverhältnis **per 1. September oder nach Vereinbarung**

im **ERMITAGE Wellness
- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried** eine neue Herausforderung anzunehmen.
- Organisation der Front
- Check in / Check out
- Verwaltung von Fundgegenständen
- Korrespondenz in d/f/e, inhouse Drucksachen
- Mouvementliste erstellen
- Gutscheinwesen verwalten
- Erstellen der Morgenpost für die Hotelgäste
- Concierge Arbeiten
- Verkauf, Organisation und Beratung von Vitalitàanwendungen
- HP Menu schreiben und übersetzen
- Verwaltung eigener Kasse inkl. Abrechnung
- Debitorenwesen
- Telefonische Auskünfte
- Beratung und entgegennehmen von Restaurant Reservationen
- Ordnung Lobby und Panoramahalle
- Arrangementkontrolle
- Kontrolle Tagesabschluss
- Kontrolle der HP Menus, Morgenpost, Korrespondenz
- Arrivée Kontrolle
- Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
- Kommunikation mit dem Call Center

**Sie haben**
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
- Sie lieben den persönlichen Kontakt zum Gast und haben ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung
- Berufserfahrung und/oder die Motivation, diese bei uns zu sammeln
- fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
- eine belastbare und trotzdem fröhliche Persönlichkeit
- Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu

**Sie sind**
- eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- ein Organisations
- und Kommunikationstalent
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert
- flexibel einsetzbar - auch am Wochenende