Responsable Technique

vor 3 Wochen

Kanton Waadt, Schweiz Adecco Vollzeit

Pour l'un de nos clients, une entreprise reconnue dans le domaine des appareils ménagers sur le canton de Vaud, nous sommes activement à la recherche d'un ou d'une Responsable technique (H/F), disposant d'expériences significatives (minimum 4 ans) dans le secteur de l'électroménager, gestion SAV, titulaire d'une formation reconnue en gestion d'entreprise et bilingue (Fr/All) pour un poste fixe à 100%.
**Responsabilités**
- Gestion d'équipe allant jusqu'à 15 techniciens de service (planification des interventions, suivi de performance, contrôle qualité de service, gestion SAV)
- Assistance aux techniciens de service (par téléphone et également sur le terrain pour les interventions plus délicates)
- Gestion de la performance et réalisation des objectifs en termes de chiffre d'affaires et de KPI's
- Traitement des réclamations
- Élaboration de solutions individuelles
- Planification et dispense des cours de formation en coordination avec votre supérieur et collègues
- Accompagnement des techniciens de service sur le terrain (premières missions chez les clients ou lors de missions complexes)
- Conduite et encadrement des employés subalternes

**Votre profil**
- CFC (électronicien / électricien) accompagné d'une expérience professionnelle technique et de gestion SAV significative dans le domaine électrotechnique (minimum 4 ans)
- Titulaire d'une formation reconnue en gestion d'entreprise (management)
- Expérience dans le secteur d'électroménager indispensable
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand (parlé et écrit)
- Forte disposition à voyager en Suisse romande
- Initiative, engagement, assertivité et flexibilité
- Permis de conduire cat. B valide
- Bonnes connaissances informatiques (y compris SAP)
- Vous êtes très autonome (beaucoup de home office) et vous résidez en Romandie

**Bénéfices**
- Bonne caisse de pension et défraiements (repas, téléphone et internet)
- Véhicule de fonction
- 6 semaines de vacances annuelles
- Primes supplémentaires selon les résultats de vos équipes
- Salaire jusqu'à 117'000 CHF X 13 selon votre profil et compétences

**Contact**

Nicolas Senn, consultant en placement fixe reçoit vos postulations en ligne.
**À propos de nous**

boost

  • Responsable Technique

    vor 2 Wochen

    Kanton Waadt, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise reconnue dans le domaine des appareils ménagers sur le canton de Vaud, nous sommes activement à la recherche d'un ou d'une Responsable technique (H/F), disposant d'expériences significatives (minimum 4 ans) dans le secteur de l'électroménager, gestion SAV, titulaire d'une formation reconnue en gestion...

  • Analyste en Développement Logiciel

    vor 2 Wochen

    Kanton Neuenburg, Schweiz Experis Vollzeit

    **Responsabilités**: En tant qu'Analyste en Développement Logiciel, vous serez responsable de: - Participer activement à la conception et à la validation des solutions techniques - Traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles et techniques pour guider le processus de développement - Participer activement aux phases de test et de...

  • Coordinateur Administratif SAV 80

    vor 3 Wochen

    Kanton Freiburg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Quelle est ma fonction ?** - Assurer un service client de qualité en traitant les demandes et en assurant le suivi administratif des interventions. - Collaborer à l'élaboration des devis et contrats de maintenance, ainsi qu'à la planification des activités. - Gérer les commandes, les factures fournisseurs et les comptes clients. - Assurer le suivi...

  • Conseiller clients

    vor 4 Wochen

    Region Waadt / Valais Romand, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Conseiller clients (tous genres) Yverdon-les-Bains, temps plein ou partielRégion Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100%Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100%50% Bureau flexible / Ton départementTu veux prendre tes propres décisions qui vont être profitables non seulement pour toi mais aussi pour tes clientes et clients? Si oui,...

  • Conseiller clients

    vor 4 Wochen

    Region Waadt / Valais Romand, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Conseiller clients (tous genres) Vevey, temps plein ou partielRégion Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100%Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100%40% Bureau flexible / Ton départementTu veux prendre tes propres décisions qui vont être profitables non seulement pour toi mais aussi pour tes clientes et clients? Si oui, nous...

  • Conseiller clients

    vor 4 Wochen

    Region Waadt / Valais Romand, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Teilzeit

    Conseiller clients (tous genres) Vevey, temps plein ou partiel Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100% Région Vaud / Valais Romand – Confirmée – 50-100% 40% Bureau flexible / Ton département Tu veux prendre tes propres décisions qui vont être profitables non seulement pour toi mais aussi pour tes clientes et clients? Si oui, nous...

  • Consultant - Intégrateur Ged (H/F)

    vor 3 Wochen

    Kanton Neuenburg, Schweiz Red'X Vollzeit

    **A propos** de nous**: Red’X Informatique SA est une entreprise du Groupe RED’X. Depuis 25 ans, société de service dans l’informatique, la gestion des documents, les solutions d’impressions et scanners active sur les cantons de Fribourg, Neuchâtel, Jura, Jura-Bernois, Vaud et également sur France, région Franche-Comté. Des objectifs...

  • Délégué Médical Dans Le Traitement Moderne Des

    vor 2 Wochen

    Kanton Schaffhausen, Schweiz ConvaTec Vollzeit

    Solutions médicales pionnières et fiables pour améliorer les vies que nous touchons : Convatec est une entreprise mondiale de technologie et de dispositifs médicaux conçus pour la prise en charge des maladies chroniques. Notre expertise est reconnue dans les domaines de la cicatrisation, de la stomathérapie, du sondage urinaire et des dispositifs de...

  • Intégrateur Ged

    vor 2 Wochen

    Kanton Neuenburg, Schweiz Red'X Vollzeit

    **A propos** de nous**: Red’X Informatique SA est une entreprise du Groupe RED’X. Depuis 25 ans, société de service dans l’informatique, la gestion des documents, les solutions d’impressions et scanners active sur les cantons de Fribourg, Neuchâtel, Jura, Jura-Bernois, Vaud et également sur France, région Franche-Comté. Des objectifs...