Sachbearbeiter/in Im Innendienst

Vollzeit | Anstellungsart: Unbefristet | Arbeitsort: Reinach BL

Sie verstehen Kundenzufriedenheit auf Deutsch und Französisch? - Dann sind Sie unser/e

**Sachbearbeiter/in im Innendienst (100 %)**

Im Operationssaal sind wir zuhause und dies schweizweit über 500 Mal. Mit unseren chirurgischen Instrumenten, endoskopischen Geräten und komplexen digitalen Systemen unterstützen wir das medizinische Personal bei seiner täglichen Arbeit.

Das Familienunternehmen Anklin startete seine Erfolgsgeschichte vor knapp 70 Jahren im Keller eines Basler Reihenhauses, heute ist die Firma in einem modernen Gebäude in Reinach (BL) beheimatet und zählt 80 Mitarbeitende. Mit einem erfolgreichen Vertriebsnetz fühlen wir den Puls unserer Kunden und entwickeln effiziente und individuelle Lösungen. Das machte uns zum nationalen Marktführer, in verschiedenen Bereichen der Medizintechnik.

Lassen Sie uns nun das nächste Kapitel dieser Erfolgsgeschichte gemeinsam schreiben, treten Sie in unser Innendienst-Team ein und nehmen Sie eine gewinnende und kompetente Entgegennahme sowie das Erledigen von Kundenanliegen wahr.

**Sie wollen**
- Offerten in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst erstellen und diese bis hin zur Bestellung weiterverfolgen
- Kundenbestellungen entgegennehmen und prüfen, Liefertermine sicherstellen, samt exakter Auftragsnachverfolgung
- Telefoneingänge entgegennehmen und weiterleiten
- aktiv mit unseren Kunden kommunizieren
- die kontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System sicherstellen
- Dokumente, elektronisch und in Papierform, effizient verwalten

**Sie haben**
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Stärken in der Kommunikation auf Deutsch und Französisch
- vernetztes Denkvermögen mit strukturierter Vorgehensweise sowie Agilität
- eine Affinität zu digitalen Lösungen
- eine hohe Motivation, Freude und den Willen sich bei uns und für unsere Kunden zielführend zu engagieren

**Wir bieten**
- eine herausfordernde Funktion mit entsprechender Selbstverantwortlichkeit
- gelebte Werte wie gegenseitige Wertschätzung, Engagement und Transparenz
- eine moderne Arbeitsumgebung mit ÖV-Anbindung und kostenlosen Parkplätzen
- zeitgerechte Anstellungskonditionen und marktkonforme Entlöhnungen
- ein strukturiertes Onboarding sowie berufliche Förderangebote

Was sagt Ihr Bauchgefühl? Wie fällt Ihr Eindruck aus? Wir sind neugierig. Wenn Sie es auch sind, dann schreiben Sie uns - mit allem, was dazugehört.