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Sachbearbeiter Vid

vor 2 Monaten

Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 85'000 - 95'000**:
Unser ROCKEN Partner verwaltet ein Portfolio von knapp 600‘000 Kunden, das sind gut 20 Prozent des Schweizer Marktes, was unseren Partner zum grössten Dienstleistungsunternehmen im Schweizer Energiesektor macht. Das Unternehmen setzt auf das umfassende Know-how und die langjährige Erfahrung ihrer Eigentümer im Verrechnungsprozess. Der Fokus liegt auf die Kompetenzen in der Messtechnik, in der Verrechnung der Energieleistung sowie in der Kundenbetreuung.

**Deine Verantwortung**:

- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung sowie die Beantwortung schriftlicher Anfragen
- Beratung bezüglich Energie und Energiedienstleistungen sowie Verkauf von Stromprodukten
- Verwaltung und Koordination der Kundengeschichte und der Kundendaten
- Bearbeiten von Beschwerden und das Anbieten von Lösungen sowie verschiedene administrative Aufgaben gehören zu den Fachaufgaben.

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst
- Kenntnisse in MS Office, SAP/R3 und CRM
- Affinität zur Technik
- Sichere Deutsch und/oder Französischkenntnisse
- Teamorientierung, Selbstdisziplin und Belastbarkeit

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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