Client Care Intern

vor 6 Stunden


Le Locle, Schweiz Zenith International Vollzeit

**Position**:
**What you’ll be doing**

Zenith E-commerce and Customer Experience team seeks for a Client Care Intern to ensure that client receive exceptional service when dealing with us.

You handle client complaints, resolve issues, and escalate problems if necessary.

You maintain client records, input data into our CRM system and provide reports on a weekly basis.

You collaborate with other departments, such as sales and After-Sales, to ensure that clients receive the best possible service.

You maintain a positive attitude and always provide exceptional service to our clients.

You develop an in-depth knowledge of our products.

**Profile**:
**Who we are looking for**

You are currently enrolled in or recently graduated from a degree program in a related field (e.g., business, communications, marketing, customer service).

You are passionate for luxury watches and the luxury goods industry.

**What you will need to bring**

You possess must demonstrate Strong organizational and time-management skills and excellent communication and interpersonal skills.

Familiarity with SalesForce is a plus.

A prior experience in customer service or call center operations is a plus, but not required.

You're a problem solver, able to manage priorities and adapt to tight planning constraints.

**You are Fluency in English and Italian. French is a plus.**

**Your journey with us**

Firstly, you will meet the Talent Acquisition Manager to get to know you and give you a preview as well of the team dynamics and company culture.

If shortlisted, you will be meeting with the E-Commerce and Client Experience Manager to dive deeper and assess your fit to this role.

**Additional information**:
**Intern (4 to 6 months)**

**You are Fluency in English and Italian. French is a plus.**

**Le Locle



  • Le Locle, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une entreprise horlogère de renommée, recherche pour leur site à la Chaux de Fonds un(e): **Opératrice pose appliques ou Sertisseur H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Pose d'appliques et sertissage sur cadrans finis (appliques, stickers, diamants ) - Assurer...

  • Technicien Gmm

    vor 6 Stunden


    Le Locle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société horlogère, recherche sur le secteur du **Locle**, un: **Technicien GMM H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réaliser les étalonnages des moyens de mesure - Définir de la pertinence des besoins métrologiques (réparation, mise aux rebuts, ajustage) -...


  • Le Locle, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche de déménageurs industriels, ces missions peuvent déboucher sur une place fixe. **Préparation du déménagement** - estimer le volume de la marchandise à déplacer et établir un devis à l'intention du client; - étudier les possibilités d'accès à l'habitation (stationnement, entrées, ascenseurs,...


  • Le Locle, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche de déménageurs industriels, ces missions peuvent déboucher sur une place fixe. **Préparation du déménagement** - estimer le volume de la marchandise à déplacer et établir un devis à l'intention du client; - étudier les possibilités d'accès à l'habitation (stationnement, entrées, ascenseurs,...

  • Technicien Maintenance

    vor 17 Stunden


    Le Locle, Schweiz Integra LifeSciences Switzerland Sàrl Vollzeit

    Technicien Maintenance & CalibrationApply locations CH-xx-Le Locle-191-Facility time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id JR-3771Changing lives. Building Careers.Joining us is a chance for you to do important work that creates change and shapes the future of healthcare. Thinking differently is what we do best. To us, change equals...


  • Le Crêt-du-Locle, Schweiz Flexsis SA Vollzeit

    Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société reconnue, offre une opportunité de rejoindre son site du canton de Neuchâtel en qualité de :Responsable de ligne Automatisée H/FDescription de la missionPiloter les performances en termes de productivité, qualité et sécuritéFormer, accompagner et motiver les opérateurs...

  • Technicien Migration

    Vor 6 Tagen


    Le Chenit, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour...


  • Le Mouret, Schweiz Work&You Vollzeit

    **#çamatchentrenous** **Société à taille humaine proche de nos collaborateurs** **Nombreux moyens matériels à votre disposition/ formation interne** **Salaire motivant**: ***_Vos missions :_**: - **Promouvoir l'entreprise et ses services auprès de clients professionnels.** - **Détecter et formalisez le besoin de l'interlocuteur en proposant un...


  • Le Chenit, Schweiz Blancpain Vollzeit

    Depuis , la Manufacture Blancpain produit des montres d exception grâce au savoir-faire et à l expertise de et passionnés.Customer Service Assistant - Le SentierMissions et responsabilitésAu sein de l équipe de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des et la garantie de la client. Vos missions principales sont les...


  • Le Chenit, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Notre client, une manufacture horlogère basée à la Vallée de Joux, recrute son futur :Customer Service Assistant DE / EN / FRResponsabilités :Gérer le flux administratif des réparations de leurs montres, de la réception jusqu'à l'expédition en retour.Garantir la fluidité des flux des pièces sur l'ensemble du process de réparation au sein de la...


  • Le Sentier, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Depuis 1735, la Manufacture Blancpain produit des montres d'exception grâce au savoir-faire et à l'expertise de collaboratrices et collaborateurs passionnés.Missions et responsabilitésAu sein de l'équipe administrative de notre département Customer Service, vous intervenez sur le suivi complet des réparations et la garantie de la satisfaction client....


  • Le Vaud, Schweiz FOKUS Talent Vollzeit

    Merci de consulter cette annonce, notre cabinet de recrutement (FOKUS Talent) est spécialisé dans les secteurs high-tech. Nous accompagnons une centaine de conseils d'administration, dirigeants et responsable RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure. Derrière cette annonce, il y...


  • Estavayer-le-Lac, Schweiz Viessmann (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Grâce à ton expertise, tu interviens directement chez nos clients pour veiller à l'entretien, à la mise en service et à la maintenance de nos produits. C’est nous Nous sommes Viessmann Climate Solution (membre du groupe global Carrier). Avec notre gamme complète de technologies de chauffage et de climatisation modernes, nous établissons des...


  • Le Lignon, Schweiz ARTComputer SA Vollzeit

    À propos de nousActifs deouis 1995 désormais présents dans toute la Suisse, notre équipe B2B ainsi que nos six magasins de Genève, Lausanne, Fribourg, Zurich, Martigny, Lugano, nous permettent depuis quelques années d’être leader dans le conseil et les technologies Apple pour l’entreprise et l’éducation.Pour notre pôle IT, basé à Genève,...


  • Estavayer-le-Lac, Freiburg, Schweiz Viessmann (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Nous recherchons un technicien en maintenance thermique pour rejoindre notre équipe au sein de Viessmann Climate Solution.Aperçu de l'entrepriseNous sommes une entreprise qui agit de manière durable, spécialisée dans la conception et la mise en place de solutions de chauffage et de climatisation modernes. Nous couvrons toutes les applications :...


  • Estavayer-le-Lac, Schweiz Viessmann (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Grâce à ton expertise, tu interviens directement chez nos clients pour veiller à l'entretien, à la mise en service et à la maintenance de nos produits.C’est nousNous sommes Viessmann Climate Solution (membre du groupe global Carrier). Avec notre gamme complète de technologies de chauffage et de climatisation modernes, nous établissons des...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz AS Aufzuge Vollzeit

    **Lieu**:Le Mont-sur-Lausanne, Vaud, CH**N° d'identification de la demande**:68838- Nous sommes AS Ascenseurs- Derrière le succès d’AS Ascenseurs se trouvent 800 collaborateurs qui s’engagent pour des solutions individuelles, de la planification à l’exécution. En tant que spécialiste multimarque, nous entretenons tout type d’ascenseur. - Fais...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Nous sommes AS Ascenseurs**: Derrière le succès d’AS Ascenseurs se trouvent 800 collaborateurs qui s’engagent pour des solutions individuelles, de la planification à l’exécution. En tant que spécialiste multimarque, nous entretenons tout type d’ascenseur. Fais partie de notre entreprise et viens compléter notre équipe à Le...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Axon Lab AG Vollzeit

    **Nous sommes un producteur, distributeur et prestataire de services européen indépendant dans les domaines du diagnostic médical in vitro, des sciences de la vie et des solutions logicielles. En collaboration avec des partenaires internationaux renommés, nous proposons des systèmes innovants aux établissements hospitaliers, aux médecins, aux...


  • Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Colas Rail Vollzeit

    La société Kummler+Matter AG, basée à Dällikon/ZH et faisant partie du groupe Colas, est spécialisée dans le développement, la conception et le montage de systèmes de caténaires, ainsi que dans le développement et la vente de composants de caténaires.Vos principales responsabilitésVous analysez les risques du chantier et veillez à la sécurité...