Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 1 Woche
Für unseren Kunden in Dietlikon suchen wir ab sofort eine/n
**Sachbearbeiter/in Kundendienst**:
**Ihre Herausforderung**
- Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Quality Managements
- Zusammenarbeit mit internen Unternehmens-Schnittstellen
- Erfassen von Kundenkontakten / Pflegen des CRM
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN)
- First und Second Level Supportleistung
- Unterstützung des Leiters Kundendienst
**Ihre Kompetenz**
- Weiterbildung im kaufmännischen Umfeld von Vorteil
- Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel
- Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Kundendienst oder Contact Center Umfeld erwünscht
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend sowie Italienischkenntnisse von Vorteil
- Exakte und selbstständig Arbeitsweise, belastbare, flexible, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung
**Ihre Perspektiven**
- Offene und innovative Unternehmenskultur
- Mitarbeiterrabatte
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
**Ihr Kontakt**
Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3939 oder per eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI-102237-35-DE.
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Sachbearbeiter Verkaufsservice 100%
Vor 4 Tagen
Dietlikon, Schweiz Adecco VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir bieten Ihnen eine Stelle als: **Sachbearbeiter Verkaufsservice 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in DE / FR (IT / EN) - First und Second Level Supportleistung - Erfassen, Kategorisieren und Überwachen von Aufträgen -...
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Dietlikon, Schweiz Kenny's Auto-Center VollzeitMehr Drive._ - Mehr Kenny’s._ Wir sind Kenny’s - einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach) und smart. Wir bieten an 4 Standorten im Raum Zürich und Aargau alle Dienstleistungen rund um das Auto an. Bei uns geht es um mehr als nur ums Produkt: Wir bieten unseren Kunden ein Einkaufserlebnis und stehen...