Serviceleiter/in 100%

Für unseren Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Serviceleiter/in 100%. (Ref. 237)

Aufgaben
- Stellvertretung des Geschäftsführers Service
- Leitung des Tagesgeschäft in der Serviceabteilung
- Leitung des Service-Innendienst
- Kontakt mit den Kunden
- Leitung und bearbeiten von Projekten zur Optimierung der Organisation und Prozesse
- Planung und Organisation von Schulungen
- Bearbeiten von Reklamationen

Qualifikation
- Grundausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich
- Erfahrung im Bereich Service / Aftersales
- Führungserfahrung und guter Teamgeist
- Dienstleistungsgedanke
- Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
- Empathie zu Mitarbeiter/innen und einer vielschichtigen Kundschaft
- Gute IT-Kenntnisse
- Führerschein Kat. B (Kat. A1 sehr wünschenswert)
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französisch erwünscht

**Benefits**:

- Spannende Aufgaben im Bereich Mobilität und Kundenservice
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Einsatzgebiet
- Internationales Arbeitsumfeld mit zukunftsweisenden und innovativen Produkten
- Ein junges, motiviertes, engagiertes und kollegiales Team
- Ein Weiterbildungsbudget, damit Sie am Puls der Zeit bleiben