Ict-helpdesk-mitarbeiterin/ict-helpdesk-mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

Ihre Verantwortung
- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails
- Bearbeiten und Lösen von Tickets
- Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

Ihr Hintergrund
- Ausbildung als Informatikerin/Informatiker oder ausgewiesene Erfahrung im 1st-Level-Support
- Kenntnisse in ITIL
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie logische und analytische Denkweise
- Flair für serviceorientierten Umgang mit anspruchsvoller Kundschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

Ihre Vorteile bei uns

Mitarbeitende im Zentrum

Zukunft gestalten für die Allgemeinheit

Selbstbestimmt arbeiten

Mobiles Arbeiten

Grosszügig bei Ferien und Urlaub

Faire und transparente Löhne

Berufliche und soziale Sicherheit

Zentral gelegen und gut verbunden

Faire und transparente Löhne

Arbeit komplett vergütet

Start der Karriere

Weiterkommen dank langfristiger Perspektive

Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen

Für Fragen zur Stelle
- Sebastian Specht
- Leiter Helpdesk
- 061 552 91 55Für Fragen zum Bewerbungsprozess
- Sandra Salathé
- HR-Beraterin
- 061 552 96 03Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft

Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grösste Arbeitgeberin im Kanton. Verteilt auf fünf Direktionen, die Landeskanzlei und die Gerichte arbeiten hier rund 6'000 Personen in unterschiedlichen Berufen, vielfältigen Fachgebieten und mit grosser Erfahrung im Dienst der Allgemeinheit. Tag für Tag setzt dieses grosse Team seine geballte Arbeitskraft und seine breit gefächerte Kompetenz für die Bevölkerung und die Wirtschaft ein. So erhalten und entwickeln wir den Wohlstand und das Wohlergehen im Kanton.

Zentrale Informatik

Die Zentrale Informatik erbringt als Kompetenzzentrum mit einer modernen Infrastruktur und einer umfassenden SAP-Applikationslandschaft breite IT-Dienstleistungen für über 4'000 Anwenderinnen und Anwender. Sie verantwortet den Betrieb der Basis-Services (z.B. Clients, Mail, Server, Storage, Netzwerk, Servicedesk) und zahlreicher Fachapplikations-Services. Die strategischen Aufgaben zusammen mit der IT-Governance und den Projektdienstleistungen bilden die Basis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der kantonalen Informatik in die Zukunft.

Was Sie sonst noch wissen sollten
- Bewerbungsdossiers von Quereinsteigerinnen/Quereinsteigern sind willkommen. Voraussetzung sind die Bereitschaft, eine entsprechende Aus
- oder Weiterbildung zu absolvieren sowie ein fundiertes Know-how im ICT-Bereich.



  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80%**: Finanz - und Kirchendirektion Liestal I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten - Mitarbeit in einer Pikettorganisation **Ihr...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Ihre Verantwortung - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses - Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine) - Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses - Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine) - Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT Gmbh Vollzeit

    ÜberblickAls Verkaufsmitarbeiter im Ladengeschäft der mobilen Kommunikation bei mobilcom ICT Gmbh erwartet Sie ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Hier können Sie Ihre Kundenkompetenz in einer modernen Umgebung unter Beweis stellen.


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT Gmbh Vollzeit

    ÜberblickAls Ladengeführer bei mobilcom ICT Gmbh hast du die Möglichkeit, erste Erfahrungen im Arbeitsalltag zu sammeln und dich in der Telekommunikationsbranche zu erproben. Attraktive Anstellungsbedingungen und ein moderner Arbeitsplatz garantieren dir eine gute Ausgangsposition für deine Karriere.


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT Gmbh Vollzeit

    Beruflicher EinstiegBei mobilcom ICT GmbH haben wir Ihnen die Möglichkeit, erste Erfahrungen im Arbeitsalltag zu sammeln und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen an, einen modernen und anforderungsreichen Arbeitsplatz sowie ein abwechslungsreiches und tollen Arbeitstag.AufgabenAls Praktikant im Ladengeschäft...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT Gmbh Vollzeit

    ÜberblickMit dieser Praktikstelle bei mobilcom ICT Gmbh erlangen Sie erste Erfahrungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld und begleiten unser Team dabei, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.LöhneWir bieten eine attraktive Vergütung von durchschnittlich €25.000 bis €30.000 pro Jahr sowie zusätzliche Leistungen, um Ihre...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

    Ladengeschäftspraktikum mit ZukunftsperspektivenBei mobicoll ICT GmbH haben wir die Möglichkeit, ein Praktikum als Verkäufer zu absolvieren. In diesem Rahmen können Sie unsere modernen Geschäftsanlagen besuchen und die verschiedenen Aspekte der Arbeit als Verkäufer kennenlernen.Vorteile des PraktikumsIhr erhalten Einblicke in den Arbeitsalltag eines...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

    Ladengeschäftspraktikum mit ZukunftsperspektivenBei mobicoll ICT GmbH haben wir die Möglichkeit, ein Praktikum als Verkäufer zu absolvieren. In diesem Rahmen können Sie unsere modernen Geschäftsanlagen besuchen und die verschiedenen Aspekte der Arbeit als Verkäufer kennenlernen.Vorteile des PraktikumsIhr erhalten Einblicke in den Arbeitsalltag eines...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

    Praktikumsposition bei mobilcom ICT GmbHWir bieten eine einzigartige Gelegenheit, Einblicke in den Arbeitsalltag eines Verkäufers im E-Commerce zu erhalten. Im Rahmen dieses Praktikums werden Sie die Möglichkeit haben, unsere modernen Geschäftsanlagen zu besuchen und die verschiedenen Aspekte der Arbeit als Verkäufer...

  • Verkäufer im E-Commerce

    vor 2 Monaten


    Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

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  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT Gmbh Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen mobilcom ICT Gmbh bietet Ihnen die Möglichkeit, erste Erfahrungen im Arbeitsalltag zu sammeln. Wir legen großen Wert auf attraktive Anstellungsbedingungen und bieten unseren Mitarbeitern einen modernen und anforderungsreichen Arbeitsplatz. Ein gut eingespieltes und motiviertes Team warten bereits auf Sie.Löhne und VergütungBei...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW) - Aktive Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten - Dokumentation der Tätigkeiten - Bearbeitung von 2nd-Level Support-Anfragen **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** **_ Ausbildung als Informatiker_** - Einige Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter - Vertiefte Kenntnisse von MS...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Benutzeradministration und Rechtevergabe in den angeschlossenen Systemen wie beispielsweise im Active Directory, IdM - Datenunterhalt und Datenmutationen von Benutzer - und Berechtigungsobjekten - Dokumentieren der Anfragen und Bewirtschaftung des Ticketing-Systems - Dokumentieren von Prozessen und Technik im Verantwortungsbereich -...


  • Liestal, Schweiz Holinger Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - 1st und 2nd Level Support - Analysieren und Lösen von Incidents und Abarbeiten der Service-Anfragen - Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Benutzeranleitungen - Installation und Wartung von Hardware - Installation und Konfiguration von Standardsoftware - Verwaltung von User-Accounts und Zugriffsrechten - Schulung von...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Benutzermanagement und Berechtigungsvergabe in den angeschlossenen Systemen (Active Directory, SAP IdM, MS Exchange, File Share) - Datenunterhalt und Datenmutationen von Benutzer - und Berechtigungsobjekten - Automatisieren von Arbeitsabläufen mittels Script (PowerShell) - Erarbeiten und Entwickeln von Lösungen für...

  • Ict-architekt:in (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Liestal, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Architekt:in Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Basel-Landschaft, suchen wir zur Unterstützung eine:n erfahrene:n ICT-Architekt:in. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau und Etablierung Unternehmensarchitektur - Einführung LeanIX für das Unternehmensarchitektur-Management - Dokumentation der IST-Architektur in LeanIX - Koordinieren...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

    Bewerbung um die PositionWir suchen einen ambitionierten und engagierten Praktikanten, der Interesse an einem Job im Ladengeschäft hat. Die Mitarbeit im Verkauf ist ein wichtiger Teil des Unternehmens.


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz mobilcom ICT GmbH Vollzeit CHF 400 - CHF 600 pro Monat

    Bewerbung um die PositionWir suchen einen ambitionierten und engagierten Praktikanten, der Interesse an einem Job im Ladengeschäft hat. Die Mitarbeit im Verkauf ist ein wichtiger Teil des Unternehmens.


  • Liestal, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du trägst Mitverantwortung für die einwandfreie Verfügbarkeit unserer eingesetzten IT-Systeme und Produkte. - Du bist zuständig für die Betreibung, Überwachung und Wartung unserer modernen virtualisierten Server-, Storage - und Netzwerk-Infrastruktur. - Die Installation und Optimierung neuer...