Sachbearbeiter/in Customer Service

Belimed AG ist ein führender Anbieter für Produkt
- und Servicelösungen zur Sterilisation, Desinfektion und Reinigung von medizinischen und chirurgischen Instrumenten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Zug hat Niederlassungen in weltweit 9 Ländern und ist dank einem starken Vertriebsnetzwerk in über 80 Ländern vertreten. Seit über 50 Jahren entwickeln wir unser technologiegestütztes Portfolio an hochwertigen Produkten und Dienstleistungen laufend weiter. Als Engineers of Confidence schaffen wir Vertrauen für unsere Kunden und befähigen sie, die medizinische Betreuung voranzutreiben und das Leben von Patienten und medizinischem Personal zu schützen.

Wir glauben, dass engagierte Teams die Basis für unseren Erfolg bilden. Bei Belimed arbeiten Sie in einem internationalen, aufgeschlossenen hands-on Team in einer wachsenden, systemrelevanten Branche, die zur Verbesserung der Gesundheit unserer Gesellschaft beiträgt.

Möchten Sie dazu gehören? Wir suchen ab sofort/nach Vereinbarung Verstärkung an unserem Standort Sulgen.

Aufgaben

Als unser/e Sachbearbeiter/in Customer Service fungieren Sie als Dreh
- und Angelpunkt im Customer Service mit einer starken Vernetzung zu den internen Abteilungen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Erstellen von Dienstleistungsaufträgen, Ersatzteillieferungen, Offerten
- Unterstützung bei der Stammdatenpflege
- Kommunikationsschnittstelle zu den internen Fachabteilungen
- Kundenkorrespondenz und allgemeine administrative Aufgaben
- Faktura Erstellung und Kontrolle
- Unterstützung bei Wartungsverträgen
- Mithilfe bei Projekttätigkeiten
- Erstellen und Auswerten von Analysen

Qualifikation

Bei der Wahl unserer künftigen Kolleginnen und Kollegen legen wir Wert auf fachliche Kompetenz und die richtige Einstellung. Wir suchen Menschen, die neugierig und offen für andere Kulturen sind und für die Lernen ein leidenschaftlicher und lebenslanger Prozess ist.

**Folgendes bringen Sie mit**:

- solide Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen Bereich
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder gleichwertiges
- Kenntnisse im SAP/R3 von Vorteil
- Gute Office Kenntnisse, vor allem Word und Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse gewünscht
- Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

**Benefits**:
Unterstützen Sie uns dabei, das Leben von Patienten und medizinischem Personal zu schützen. Es erwartet ihnen ein eingespieltes, junges und dynamisches Team, eine starke, wertorientierte Unternehmenskultur und eine faire, leistungsgerechte Vergütung.

In dieser Position haben Sie die Möglichkeit in verschiedene Themenbereiche hineinzuwachsen und sich zu entwickeln. Die Tätigkeiten können Sie teils im Büro und teils von Zuhause ausüben - je nach Präferenz.

Unsere offene Kultur ermöglicht Ihnen, einen echten Beitrag zu leisten und zum Erfolg unseres Unternehmens beizubringen.

Interessiert an dieser Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.