Night Auditor

Nutzen Sie die Chance **per 01. Februar 2025 oder nach Vereinbarung **im **ERMITAGE Wellness
- & Spa-Hotel in Gstaad-Schönried** eine neue Herausforderung anzunehmen.
- Betreuung aller Hotelgäste während der Nacht
- Begrüssung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang durch Nutzung des Ipad Bildschirms
- Restaurantgäste-Begrüssung und Weiterbegleitung mit Übergabe an Chef de Service
- Leitung und Überwachung des Hotels bei Nacht
- Check-in und Check-out von Gästen
- Erledigung allgemeiner Korrespondenz und deren ordnungsgemässe Ablage
- Concierge Dienste - Gästebetreuung - Informationsdienst
- Telefondienst
- Rechnungskontrolle (Splitting) von Abreisen
- Tagesabschlüsse fertigstellen
- Buchungsjournale und Kassenrapporte vorbereiten
- Outlet-Abrechnungen verbuchen (Kellner, Solbad, Vitalita)
- Führen und Verwalten des eigenen Kassenstocks
- Anreisekontrolle und Anreisevorbereitungen
- Handhabung von Reklamationen und Weiterleitung an den Vorgesetzten
- Mitverantwortung bei der Sauberhaltung der Réception sowie des Back Offices
- Transparente Informationspolitik
- Funktion als interner Dienstleister für andere Abteilungen
- Unterstützung bei Schulungen von Réceptionisten
- Unterstützung beim Debitorenmanagement
- Unterstützung bei der Kontrolle von Tagesabschlüssen

**Sie haben**
- Berufserfahrung und von Vorteil eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
- fliessende Deutsch-Kenntnisse und sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
- Qualitätsbewusststein im Denken und Handeln gehören für Sie dazu

**Sie sind**
- eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert