Inside Sales Representative

vor 3 Wochen


Luzern, Schweiz Dexcom Vollzeit

About Dexcom

Founded in 1999, Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM), develops and markets Continuous Glucose Monitoring (CGM) systems for ambulatory use by people with diabetes and by healthcare providers for the treatment of people with diabetes. The company is the leader in transforming diabetes care and management by providing CGM technology to help patients and healthcare professionals better manage diabetes. Since the company’s inception, Dexcom has focused on better outcomes for patients, caregivers, and clinicians by delivering solutions that are best in class - while empowering the community to take control of diabetes. Dexcom reported full-year 2022 revenues of $2.9B, a growth of 18% over 2021. Headquartered in San Diego, California, with additional offices in the Americas, Europe, and Asia Pacific, the company employs over 8,000 people worldwide.

**Zusammenfassung**

Als Mitarbeiter Verkauf Innendienst (Inside Sales Representative) bei Dexcom sind Sie verantwortlich für die Abwicklung der Dexcom Produktbestellungen von Patienten, Gesundheits-Fachpersonal und dem Vertriebsteam. Sie sind die Dexcom-Schnittstelle zwischen Kunden und dem Vertriebsteam und kommunizieren verantwortlich mit allen Beteiligten, um die bestmögliche Wahrnehmung des Unternehmens durch den Kunden zu erreichen. Innerhalb des kleinen Teams sind Sie ebenfalls für Aufgaben zuständig, die im alltäglichen Geschäftsbetrieb anfallen können.

Wir suchen eine flexible, verantwortungsvolle und hochmotivierte Besetzung, die bereit ist, Herausforderungen anzunehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen. Sie beraten mit Leidenschaft, Überzeugung und Fachkenntnis, sorgen somit für ein exzellentes Image und machen unsere Kunden zu Fans - Ihre Mitarbeit ist ein Kernelement für den Erfolg unseres aufstrebenden Unternehmens

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei Dexcom**
- Telefonische Warm-Akquise von neuen Patienten*innen und regelmässige Nachfassung der Testkunden als Interessenten
- Hervorragende schriftliche und telefonische Kundenbetreuung für Patienten*innen und Fachpersonal in Französisch und Deutsch
- Einhaltung der Zielvorgaben für die Konvertierung von Personen, die sich für ein Testprogramm angemeldet haben
- Einsätze in der Hotline, sowohl eingehende Anrufe als auch Outbound-Kampagnen. Dabei haben Sie stets ein offenes Ohr für alle Anliegen unserer Kunden und unterstützen diese mit Ihrem Know-How und Ihrer Problemlösungskompetenz.

**Voraussetzungen - das bringen Sie mit**
- Freude an Herausforderungen und Telefonakquisition
- Sprachkenntnisse: Fliessend Französisch, Deutsch und Englisch
- Spass an Veränderungen und am Fortschritt einer dynamischen Firma
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Zeiten
- Unabhängige und selbständige Arbeitsweise, dennoch teamorientiert

**Ihre Ausbildung und Berufserfahrung**
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik oder dem Gesundheitswesen wären von Vorteil, idealerweise im Bereich Diabetes
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- 2-4 Jahren Erfahrungen im Verkaufsinnendienst
- Erfahrung mit einem Auftragsverarbeitungsprogramm (Salesforce oder ähnlich)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen

**Was Dexcom anbietet**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein schnell wachsendes und innovatives Unternehmen in der MedTech-Branche
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kultur mit aufgeschlossenen und motivierten Kollegen
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit durch Technologie und Innovation im Diabetesbereich die Lebensqualität unsere Kunden zu steigern - Unterstützen Sie uns dabei

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