Gestionnaire Documentaire

**Mission temporaire de 9 mois au sein du service de Business Analyse du Département Opérations.**

Le service de Business Analyse a, entre autres missions, la charge de documenter et d’optimiser les processus des différents Back Offices de la banque.

**Gestionnaire documentaire - Support Opérations et Business Analyse - CDD 9 à 10 mois**

Cette mission temporaire est une superbe opportunité de comprendre le fonctionnement d’une banque au travers des activités des différents Back Offices ainsi que de participer à un projet dans tout son cycle.

**Vos missions principales**:

- décrire, documenter et maintenir à jour les processus et procédures des différents métiers du Département en se basant sur les directives et les règlements en vigueur,
- assurer la cohérence et l’homogénéité de ces documents selon le standard du service,
- participer au projet d’optimisation du processus de validation et mise en ligne des procédures du back-office : migration des documents vers le nouvel outil à intégrer, organisation des tests et conduite du changement,
- préparer la nouvelle base de connaissance en assurant la qualité et la cohérence,
- accompagner les utilisateurs internes et externes au changement,
- documenter les nouveaux processus de création, suppression, modification de documents,
- mettre en place les tableaux de bord, reportings et indicateurs (KPI).

**Votre profil**:

- formation type CFC ou supérieure,
- expérience dans le domaine bancaire un atout,
- autonomie, orientation solutions et curiosité,
- rigueur, dynamisme et esprit d’équipe,
- maîtrise du français (niveau B2) souhaité.

**La BCV, c'est**:

- la possibilité, rare en Suisse romande, d'exercer l'ensemble des métiers de la banque à tous les niveaux de responsabilité,
- une taille humaine qui rend visible votre contribution au succès de la Banque et vous donne l’opportunité de réaliser des missions diversifiées,
- une entreprise dont la réussite s’inscrit dans la durée grâce à une gestion rigoureuse,
- un employeur qui s’implique activement dans la communauté vaudoise,
- une entreprise responsable vis-à-vis de ses collaborateurs qui offre un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus, consultez les **10 bonnes raisons** de nous rejoindre, le descriptif de **nos métiers** et l'ensemble des **offres d'emploi**.