Night Audit

**Numéro de l'Emploi** 23100000

**Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting

**Lieu** W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**DESCRIPTION DU POSTE**

En tant que "Talent", vous représentez pour nos clients l’art de vivre W. Vous êtes l’essence même de la marque. Les Talent se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.

En qualité de Night audit, vos principales missions seront:

- d’être responsable du shift de nuit en termes de sécurité et de relations clients
- d’être le contact privilégié des clients, et de résoudre les éventuelles plaintes de façon WOW
- d'élaborer le rapport financier journalier,
- d’effectuer la comptabilité courante : validation des factures, encaissement des règlements, clôture des opérations de la journée
- de rapporter à la direction quotidiennement le déroulement de votre shift,
- d’apporter votre aide aux départements qui en ont besoin,
- d'assurer les check-in et check-out,
- d'accueillir de manière personnalisée à la réception ou au téléphone les clients et de les prendre en charge,
- vous connaissez les prestations offertes par l'hôtel, en informez le client et l'invitez à les utiliser

**PROFIL**
Expérience de 2 ans minimum au même poste dans l'hôtellerie de luxe
Extraverti, vous êtes doté d'un bon relationnel, faites preuve d'adaptabilité, de polyvalence, et de motivation
Maitrise parfaite du français et de l'anglais, une langue supplémentaire est un plus
Maitrise du logiciel Opéra
Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position
Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients

Poste à pourvoir dès juillet 2023, pour une durée d'un an avec possibilité de renouvellement
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- À la périphérie du luxe, W est une enseigne haute en couleur qui remet à l’endroit la notion traditionnelle de l’hôtel extravagant. Notre attitude irrévérencieuse et notre goût de l’excès donnent un nouveau sens à la fête pour la jet-set moderne. Nos clients convoitent une vie moins ordinaire qui les conduit à en vouloir plus, à tout expérimenter et à recommencer.
- Nous partageons les passions de nos clients et nous leur donnons un accès privilégié à tout ce qui est nouveau et avant-gardiste. La modération ne fait pas partie de notre vocabulaire et nous savons que la soif de vivre est exigeante. Les clients de W suivent et appliquent tous les jours cette philosophie : Detox.Retox.Repeat. Si vous êtes prêt à stimuler la scène énergique de W qui attire les trublions du quotidien tout autour du monde, nous vous invitons à consulter les offres d’emploi proposées par l’enseigne W Hotels.