Qualitätsmanager in Einsatzleitzentrale 144
vor 3 Wochen
Schutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs
- und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale (ELZ) für die Notrufe 144 und 118. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe (HFRB) zur grössten Rettungsorganisation der Schweiz. Interventions
- und Präventionseinheiten schützen und retten rund um die Uhr Menschen, Tiere, Sachwerte und die Umwelt in der Stadt Zürich, auf dem Flughafen Zürich und in der Agglomeration.
Wir suchen per 1. Dezember 2023 oder nach Vereinbarung eine kompetente, engagierte Persönlichkeit als
Qualitätsmanager*in Einsatzleitzentrale 144 / 118, 80-100 %
Ihre Aufgaben
- Sie stellen sicher, dass die Qualitätsstandards der Einsatzleitzentrale (ELZ) konsequent umgesetzt werden und helfen bei der adäquaten Weiterentwicklung der Standards mit
- Sie übernehmen innerhalb der ELZ eine zentrale Koordinationsrolle rund um Datenanalysen, bereiten die Daten zielgruppengerecht auf und erstellen in Zusammenarbeit mit der Unternehmenskommunikation Publikationen
- Sie unterstützen die Teamleiter*innen der ELZ bei QS-spezifischen Fragen und Themen
- Sie erkennen Trends und erarbeiten Grundlagen für Massnahmen in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Ausbildung
- Sie bearbeiten Kundenrückmeldungen und unterstützen die ELZ-Kundenbetreuung in QS-Themen, bei Kundenreaktionen usw.
- Sie arbeiten in Projekten und Arbeitsgruppen mit, leisten in der Funktion als Schichtleiter*in regelmässig Schichtdienste in der ELZ sowie während 6-8 Wochen pro Jahr ELZ-Pikettdienst
Sie bringen mit
- Abschluss als Rettungssanitäter*in HF oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich der Qualitätssicherung (Rettungswesen/Feuerwehr)
- Vorzugsweise eine Weiterbildung im Bereich Qualitätssicherung und/oder Erwachsenenbildung (z.B. SVEB)
- Freude und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden und Kund*innen
- Selbstständige Arbeitsweise, Flair für Daten und Kennzahlen, hohe IT-Affinität und versierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel)
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Eigeninitiative, starke analytische Denkfähigkeit und Lösungsentwicklung
Wir bieten Ihnen
- Eine herausfordernde, selbstständige Tätigkeit im spannenden und dynamischen Umfeld der grössten Notrufzentrale der Schweiz
- Einen modernen Arbeitsplatz am Flughafen Zürich mit bester Verkehrsanbindung und Infrastruktur (ÖV, Parking, Shopping, Fitness usw.)
- Aufgabenbezogene Einführung und Ausbildung
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit soliden Lohnnebenleistungen sowie diverse Vergünstigungen und Angebote als Mitarbeiter*in der Stadt Zürich
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen
Interessiert?
Bei SRZ erwartet Sie kein Job von der Stange
Bei Fragen oder zur konkreten Besprechung des Jobprofils und/oder der Voraussetzungen dieser Stelle steht Ihnen Gregor Gysi, Leiter Dienstgruppe Support ELZ, unter Tel. +41 44 411 13 44 gerne zur Verfügung.
Bewerben Sie sich hier In wenigen Minuten ist Ihre Bewerbung bei uns.
Referenz-Nr.: 36757
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Kundenberater in, 80 %
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation der Schweiz....
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Praktikant in Im Team Kundenzentrum,
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale (ELZ) für die Notrufe 144 und 118. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten...
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Fachverantwortliche n Fortbildung, 60-70 %
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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HR-berater in, 80-100 %
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale (ELZ) für die Notrufe 144 und 118. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation der...
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Transportsanitäter in Fa Oder Rettungssanitäter
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation der...
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Sachbearbeiter in Rechnungswesen, 80-100 %
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartementes die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten...
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Dozent in Rettungssanitätslehrgang
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten...
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Logistiker in Im Team Simulationssupport
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten...
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Sachbearbeiter in Simulationssupport, 90 %
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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Jurist in Mit Portfolioerfahrung, 60-100 %
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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Sachbearbeiter in Wachen- Und
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, den Rettungsdienst sowie die Einsatzleitzentrale (ELZ) für die Notrufe 144 und 118. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten zivilen...
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Spezialist in Personal-/organisationsentwicklung
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
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Abteilungsleiter in Logistik, 80-100 %
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich VollzeitSchutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...
