Telefonkoordinator:in 100%

**Telefonkoordinator**: in 100%
Fahrweid

Bei uns bist du nicht einfach eine Nummer. Sondern es zählt der Mensch. Jede: r einzelne. Wir haben einen starken Zusammenhalt im Team und wollen gemeinsam erfolgreich sein. Dazu leben wir unsere Werte: Flexibilität, Dienstleistungsorientierung und Effizienz. Sind dies deine Werte? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig, denn für unser dynamisches Team an unserem autobahnnahen Standort in Fahrweid suchen wir dich als Unterstützung

Aufgaben
Für unsere 39 Filialen bist du die professionelle Rückendeckung und unterstützt diese bei der Koordination von internen und externen Telefonanrufen
In dieser Drehscheibenfunktion bist du als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit zuständig für die professionelle Triage unserer Anrufe
Du bist mit deinem fachlichen Know-how eine Stütze für die Administrationsabteilung
Bei Projekten arbeitest du mit und unterstützt bei Workshops und Anlässen
Anforderungen
Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre mit und verfügst über relevante Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise aus dem technischen Umfeld
Deine einwandfreien Deutschkenntnisse unterstützen dich bei der täglichen Arbeit
Du hast eine gute Auffassungsgabe, liebst es selbständig und strukturiert zu arbeiten und überzeugst dabei durch eine hohe Ausführungsqualität
Durch deine kommunikative, freundliche und jederzeit hilfsbereite Art begeisterst du unsere Kundschaft am Telefon und auf verschiedenen digitalen Medien
Du verfügst über ein übergreifendes Interesse rund um die Themen Technik und Energie
Was wir bieten
Flexible Arbeitszeitgestaltung

Wenn immer es dein Job zulässt und in Absprache mit deiner vorgesetzten Person, hast du die Möglichkeit, deine Arbeitszeit so einzuteilen, wie es am besten zu deinem Leben passt. Und wir ermöglichen Teilzeitarbeit in fast allen Funktionen.

Mehr Freizeit

Weil die nächste Eltop-Filiale kaum weiter als 15 Minuten entfernt ist, bleibt dir mehr Zeit für deine Freizeit. Zudem hast du von Weihnachten bis Neujahr, am Freitag nach Auffahrt und an rund 2,5 weiteren Tagen deiner Wahl ebenfalls frei, weil wir wöchentlich eine Stunde vorholen.

Kontakt
Sandro Mallia
Leiter Administration & 1Level Support
+41 58 359 24 94

Andreas Bachtler
HR Business Partner
+41 58 359 51 54
Ergänzende Informationen

Du oder Sie? Bei uns ist der Fall klar. Ob Lernende, Elektrikerinnen, Fachspezialisten oder die Geschäftsleitung, wir sind alle per du. Das ist Teil unserer erfrischend unkomplizierten Firmenkultur. Weil wir wollen, dass du diese nicht erst beim ersten Arbeitstag erleben kannst, kommunizieren wir schon im Bewerbungsverfahren und in den Jobinterviews so. Tönt das sympathisch für dich? Dann passen wir zueinander. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Wer wir sind

Die EKZ Eltop AG ist eines der führenden Elektrounternehmen im Kanton Zürich und den angrenzenden Gebieten. Nebst der Elektroinstallation wurden die Bereiche Photovoltaik, E-Mobilität, ICT-Services und Gebäudeautomation stetig weiterentwickelt und gestärkt. Grössten Wert wird auf die Qualität und Zufriedenheit der Kunden gelegt. Mit über 30 rund 40 Standorten ist immer eine Filiale in der Nähe. Zudem gehört EKZ Eltop mit 120 Lernenden von rund 450 Mitarbeitenden zu den grössten Lehrlingsausbildnern Ausbildungsbetrieben im Kanton Zürich.

Arbeitsort
EKZ Eltop AG
Querstrasse 17
8951 Fahrweid
Schweiz

ekzeltop.ch