Teamleiterin Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
**St. Gallen**:
Deine Stärke ist die Kommunikation und unsere Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle? Zudem überzeugst du mit deiner direkten und durchsetzungsstarken Art und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich das 12-köpfige Kundenbetreuungs-Team auf dich als neuen Teamleiter (a).
Was dich erwartet
- Fachliches, organisatorisches und personelles Führen eines Kundenbetreuungs-Teams
- Kontinuierliches Überprüfen und Optimieren der teaminternen Abläufe
- Durchführen von Qualitätskontrollen und Datenbereinigungen sowie Definieren der entsprechenden Massnahmen
- Aktives Zusammenarbeiten mit internen und externen Schnittstellen
- Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen sowie am Telefon
Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung in einem kunden
- oder verkaufsorientierten Umfeld, versicherungsspezifische Weiterbildung wünschenswert
- Führungserfahrung in einer Versicherung oder einem Dienstleistungsunternehmen mit hoher Kundenorientierung
- Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen in den Kantonen Thurgau, Schaffhausen, St. Gallen und/oder Graubünden
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit sehr hoher Servicebereitschaft
**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Sabina Kazimoska
HR Consultant
058 340 67 09
Job-ID: 33250
**Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?**:
Nachricht
- Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
- Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
- Rekrutierungsprozess FachspezialistInnen und Führungsverantwortliche (17 kB)Was wir dir bieten
**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:
