Account Manager Und Plattformadministrator

Willkommen bei skayo AG, dem Unternehmen hinter der führenden Numismatik-Auktionsplattform biddr. Seit unserer Gründung im Jahr 2015 verbinden wir renommierte internationale Auktionshäuser mit einer leidenschaftlichen Sammler-Community weltweit und bieten in dieser Branche umfassende Dienstleistungen: gezieltes Auktionsmarketing, ein zuverlässiges Live Bidding System für weltweite Teilnahme an Saalauktionen in Echtzeit sowie eine Plattform für Online-Auktionen mit umfassender Software und Tools zur Auktionsverwaltung.
**Pensum**: 60-100%
**Arbeitsort**: Root (Luzern)
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben
**Die Stelle**: Account Manager und Plattformadministrator (m/w)
Du kümmerst dich um den Support und die Betreuung unserer Auktionsplattform biddr, auf der über 300 verschiedene Auktionshäuser vertreten sind und täglich neue Auktionen publiziert werden. Konkret bedeutet dies:

- Kommunikation mit Kunden (B2B Kundenbetreuung und Support)
- Akquisition und Unterstützung neuer Kunden
- Aufarbeitung und Kontrolle sämtlicher Daten sowie das finale Hochladen neuer Auktionen
- Pflege und Aktualisierung sämtlicher Daten auf unserer Plattform
- Vermarktung von Werbeplätzen

Neben den Auktionshäuser, welche unsere Plattform und Software als B2B-Kunden verwenden, sind auf biddr aktuell rund 40'000 Bieter registriert. Du bietest diesen Unterstützung bei Fragen oder technischen Problemen und vermittelst im Bedarfsfall zwischen Bietern und Auktionshäusern.
Eine weitere wichtige Aufgabe ist die gelegentliche Vor-Ort-Betreuung von Saalauktionen. Das heisst, du bedienst die Auktionskonsole unseres Live-Bidding-Systems im In
- und Ausland, damit Bieter weltweit an Saalauktionen teilnehmen können. Hier ist es wichtig, dass du dich über einen längeren Zeitraum fokussieren und konzentrieren kannst.
Zusätzlich erwarten dich diverse administrative Tätigkeiten sowie die Möglichkeit, dich in weiteren Bereichen unseres Unternehmens (Marketing, Social Media, IT Infrastruktur oder der Unternehmensentwicklung etc.) einzubringen.
Qualifikation
**Was wir suchen**:
**Wichtig**:

- KV-Abschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Englisch
- und Deutschkenntnisse
- Affinität zur IT, Fähigkeit zur selbstständigen Lösung von PC-Problemen
- Sicher im Umgang und Aufarbeitung von Daten, insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse
- Reisebereitschaft und Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenendarbeit bei Auktionen
- Zuverlässigkeit und ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Vielseitigkeit und die Bereitschaft, sich den vielfältigen Aufgaben eines jungen, wachsenden Unternehmens zu stellen

**Von Vorteil**:

- Weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch
- Erfahrung im Auktionsbusiness
- Interesse an Numismatik und/oder der Sammlerbranche
- IT- und Programmierkenntnisse (PHP, Python)
- Erfahrung im Bereich Social Media
- Erfahrung in der Kundenakquise
- Erfahrung im Bereich Unternehmensentwicklung

**Benefits**:
Warum skayo AG?
Wir sind ein Team kreativer Köpfe, das Tradition und Technologie verbindet. Als Mitglied unseres Teams prägst du die Branche und förderst die Sammlerleidenschaft weltweit. Um unser Wachstum und unseren Qualitätsanspruch weiterhin zu sichern, suchen wir motivierte und engagierte Talente, die langfristig Teil unseres Teams werden möchten.
**Was wir bieten**:
Ein kleines, motiviertes und junges Team mit kollegialem Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten mit Jahresarbeitszeit
- 5 Wochen Ferien und eine 40-Stunden-Woche
- Wachstums
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitwirkung bei der Erschliessung neuer Geschäftsfelder und der Einführung neuer Produkte
- Attraktives Gehalt
- Grosszügige Gutscheine zu Weihnachten und Geburtstag
- Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen
- Mitsprache bei der Auswahl der Pausenverpflegung : -)

**Dazu kommen die Vorteile eines Start-ups**:

- Schnelle Entscheidungswege
- Kreative Freiheit und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Dynamische Arbeitsumgebung mit Raum für Innovation

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und die Zukunft unserer Auktionsplattform mitgestalten willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Melde dich bei uns und sende uns deinen Lebenslauf mit dem Betreff "Account Manager und Plattformadministrator". Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen und in einem Gespräch herauszufinden, ob die Stelle zu dir passt.