Leiter in Verkaufsinnendienst

Die Liebe zum Kaffee hat bei uns bereits 100- jährige Tradition. Seit der Gründung im Jahr
1922 ist Blasercafé vollumfänglich in Familienhand und wird heute in der 4. Generation geführt.

**Kaffee ist für uns weit mehr als ein Genussmittel**: Kaffee ist geschichtsträchtig, ist Inspiration
und Brückenbauer zwischen Menschen und Kulturen.
Wir haben uns mit Christoph
Lauper, Leiter Betrieb und
Innendienst, unterhalten. Er
sucht zur Unterstützung per
sofort eine*n Leiter*in
Verkaufsinnendienst
In dieser verantwortungsvollen Funktion
führst du die Bereiche Bestellerfassung
und Verkaufssupport mit total 6
Mitarbeitenden. Du stellst die korrekte,
fristgerechte Auftragsbearbeitung für
unsere Kunden im In
- und Ausland sicher
und sorgst durch wirtschaftlich sinnvolle
Koordination und Einsatzplanung des
Personals für einen effizienten Ablauf aller Bestell
- und Verkaufssupport-Prozesse. Du bist
verantwortlich für die korrekte Abwicklung des gesamten Offertwesens für Röstkaffee und
Zusatzprodukte, für die Administration betreffend sämtlichen Verträgen (Finanzierungen,
Darlehen, Liefervereinbarungen, All inklusive Angebote) sowie für die korrekte
Stammdatenpflege im ERP-System. Zudem bist du für die Evaluation und den Einkauf von
unserem Sortiment der Handelsartikel mitverantwortlich. Du stellst sicher, dass unser ERPSystem gem. unseren Bedürfnissen modifiziert sowie für die User dokumentiert wird und
sorgst dafür, dass unsere Bestellabwicklungsprozesse nach zeitgemässen Möglichkeiten
weiterentwickelt werden.
Christoph, wen suchst du?
Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit suche ich eine bereits berufs
- und führungserfahrene
Persönlichkeit mit einer höheren Berufsbildung (FA oder HF) im Rucksack. Du bist
dienstleistungs
- und kundenorientiert. Deine selbständige, strukturierte und effiziente
Arbeitsweise zeichnen dich aus. Relevante Zusammenhänge erkennst du schnell und
Prioritäten setzt du richtig. Zudem verfügst du über einwandfreie Umgangsformen und es fällt
dir leicht, mit verschiedenen Anspruchsgruppen stufengerecht zu kommunizieren. Du bist
flexibel und Neuem gegenüber aufgeschlossen. In hektischen Zeiten bleibst du gelassen und
verlierst nicht den Überblick. Deine empathische, kommunikative und offene Art erleichtert es
dir, dich in ein bestehendes Team zu integrieren und dein Team professionell zu führen. Sehr
gute MS-Office Kenntnisse sowie eine absolut stilsichere Korrespondenz in Deutsch werden
vorausgesetzt. Zudem benötigst du Englisch
- und/oder Französischkenntnisse.

**Was wir dir bieten können**:
Bei uns erwartet dich ein sehr familiäres Arbeitsklima in einem dynamischen Arbeitsumfeld rund
um das spannende Produkt Kaffee. Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche
Tätigkeiten mit viel Eigen
- sowie Führungsverantwortung in einem stabil wachsenden Berner
Familienbetrieb.

**Nächste Schritte**: