Mitarbeiter Kundenservice Energieversorgung
vor 1 Tag
Mit rund 50 Mitarbeitenden versorgt unsere Auftraggeberin, die werke versorgung wallisellen ag, die Bevölkerung und Wirtschaft mit Energie, Wasser und leistungsfähigen Digitalnetzen. Das Geschäft ist beständig und gleichzeitig sehr dynamisch. Neue Produkte und Dienstleistungen, die zum Schutz des Klimas beitragen, eröffnen zukünftig interessante Geschäftsfelder.
Die Abteilung «Energie & Dienstleistungen» wird neu organisiert. Zur Verstärkung des dreiköpfigen Kundenservice-Teams suchen wir Sie als IT-affinen und dienstleistungsorientierten Mitarbeiter.
Aufgaben
- Sie stehen Ihren Kunden via Telefon, E-Mail, Kundenportal und Chat als erste Anlaufstelle zur Verfügung.
- Sie bearbeiten die Kundenanliegen selbst oder geben diese je nach Support Level weiter.
- Weiter mutieren Sie Um
- und Wegzüge sowie Handänderungen.
- Reklamationen bearbeiten Sie professionell und steigern damit die Kundenzufriedenheit.
- Sie pflegen Daten im CRM, unterstützen den Vertrieb / die Abrechnung und beraten Kunden rund um die Produktpalette.
Qualifikation
- Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen.
- Sie interessieren sich für die Energiebranche und verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- IT-Tools wie MS-Office und CRM-Lösungen wenden Sie gekonnt an - innosolvenergy (IS-E) Kenntnisse sind ein Plus.
- Sie schätzen das operative Tagesgeschäft und bringen gerne auch eigene Ideen und Verbesserungen ein.
- Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch in Wort und Schrift.
**Benefits**:
- Sie arbeiten an einem hervorragend erschlossenen Standort in einem wirtschaftlich pulsierenden Umfeld.
- Sie treffen auf eine digitalisierte Organisation und eine ausgesprochen kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Teamspirit.
- Sie werden seriös eingearbeitet und haben die Möglichkeit sich mit Schulungen, Kursen und Fachtagungen weiterzubilden.
- Die laufende Digitalisierung und die verstärkte Marktorientierung in der Energiebranche eröffnen Ihnen eine vielseitige Aufgabe.
Noch zwei Klicksund Ihre Bewerbung ist bei mir in der Mailbox. Sie erhalten von mir innerhalb von 72 Stunden eine Rückmeldung. VersprochenSie haben brennende Fragen? Ich habe die Antworten dazu. Wenn es unfassbar schnell gehen soll, rufen Sie mich gleich an unter
+41 76 532 01 36 oder senden Sie mir eine Textnachricht via WhatsApp oder Webseiten-Chat. Auch per E-Mail bin ich gerne für Sie da. Ich freue mich auf einen unkomplizierten Austausch. Diskretion ist selbstverständlich
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Business Development Manager:in Im Kundenservice
vor 3 Monaten
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Produktmanager:in Energie
Vor 6 Tagen
Wallisellen, Schweiz Roger Germ AG | Personalberatung & Headhunting VollzeitMit rund 50 Mitarbeitenden versorgt unsere Auftraggeberin, die werke versorgung wallisellen ag, die Bevölkerung und Wirtschaft mit Energie, Wasser und leistungsfähigen Digitalnetzen. Das Geschäft ist beständig und gleichzeitig sehr dynamisch. Neue Produkte und Dienstleistungen, die zum Schutz des Klimas beitragen, eröffnen zukünftig interessante...
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Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG VollzeitÜberblickBeschäftigt euch mit wichtigen Dokumenten, die Sie genau bearbeiten müssen. Teilen Sie Ihre Erfahrung und finden Sie dabei einen Mittelpunkt in unserem Team.Ausgewählte Aufgaben:Kontounterlagen erstellen, darunter auch für das Migros-Personal.Mietzinseigentums-Garantien überprüfen und bearbeiten.Jugend- und Geschenk-Sparbücher...
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Nike - Athlete (Verkäufer:in)
vor 7 Monaten
Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit**Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Starte als Verkäufer:in bei Nike in Glatt!** Willst du als Verkäufer:in bei Nike in Glatt einsteigen? Deine Mission: Nichts weniger als die perfekte Kundenerfahrung zu schaffen! Hier dreht sich alles darum, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen, Produkte zu präsentieren und den Backstage-Bereich im Blick...
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Aussendienstmitarbeiter:in für Augenoptik
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Zürich, Schweiz VisilabGroup SA VollzeitKochoptik, ein traditionsreicher Schweizer Optiker mit Sitz in der Zürcher Bahnhofstrasse, sucht einen erfahrenen Aussendienstmitarbeiter:in für seine Filiale im Glattzentrum. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Fertigstellung von Aufträgen und die Pflege unserer Kundenbeziehungen.Über uns:Wir sind ein modernes Unternehmen...
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Nike - Athlete (Verkäufer:in)
vor 5 Monaten
Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit**Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Starte als Verkäufer:in bei Nike in Glatt!** Willst du als Verkäufer:in bei Nike in Glatt einsteigen? Deine Mission: Nichts weniger als die perfekte Kundenerfahrung zu schaffen! Hier dreht sich alles darum, individuelle Bedürfnisse zu erfüllen, Produkte zu präsentieren und den Backstage-Bereich im Blick...
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Verkäufer/in visual Merchandiser 60-100%
Vor 7 Tagen
Wallisellen, Schweiz Claire's VollzeitClaire’s - Stellenangebote Verkäufer/in **Visual Merchandiser** 60-100% Die Position Als Sales Assistant bei Claire’s hast du folgende Aufgaben: - Store Manager und Assistant Store Manager beim Erreichen der Umsatzvorgaben des Stores unterstützen - Freundlichen und effektiven Kundenservice bieten - Positive Kundenerfahrungen gestalten - Produkte von...
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Verkäufer/in piercing-spezialist
vor 3 Monaten
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Elektroplanungsexperte mit Führungswunsch
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Kosmetiker/in Medizinische Kosmetik
vor 7 Monaten
Wallisellen, Schweiz Laserhaarentfernung by the laser station AG Vollzeit**1. Innovative Technologie**: Einsatz medizinischer Lasertechnologie, was ständige Weiterbildung und den Umgang mit High-End-Geräten ermöglicht. **2. Fachliche Expertise**: Ein Team aus qualifizierten Experten, mit denen man lernen und wachsen kann. **3. Kundenzufriedenheit**: Ein starker Fokus auf Kundenbetreuung und -zufriedenheit, was einen...
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Floor Manager
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Wallisellen, Schweiz Mango VollzeitWir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Floor Manager (m/w/d) **WIE...
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Sales Advisor
vor 7 Monaten
Wallisellen, Schweiz H&M Group Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** H&M HOME ist eine designorientierte Einrichtungsmarke, die es vielen Menschen ermöglichen möchte, ein modernes und inspirierendes Zuhause zu schaffen. Unsere Vision ist es, eine Weltklasse-Einrichtungsmarke zu sein, die modernes Design und Qualität zum besten Preis auf eine inspirierende und nachhaltige Weise anbietet. H&M...