Mitarbeiter/ in Customer Service

Sind Sie eine kundenorientiere und aufgestellte Persönlichkeit?

Dann bringen Sie jetzt Ihren Mehrwert in die Firma unseres Kundens als
**Mitarbeiter/ in Customer Service (m/w/d) 100%**:
**Ihre Herausforderung**
- Auftragsbearbeitung von EDV- gestützte Erfassung (europa3000)
- Vorbereitung von Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Kundenänderungen und Kundenneuanlagen
- Rundum-Kundenbetreuung an der Telefonhotline
- Lager-Unterstützung (Warenausgang
- sowie Temperaturkontrolle, diverse Bestellungen)
- Reklamations-, Retouren
- und Rückstände-Bearbeitung
- Ablage und Archivierung der Bestellungen
- Office-Teamarbeit

**Ihre Kompetenz**
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.B. Medizinische/r Praxisassistent/ in)
- Erfahrung im Kundenservicebereich und Erfahrung im Call-Center bzw. Telefon-Hotline ist wünschenswert
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Abacus oder europa3000) ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Wortgewandtheit
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Gute Englisch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Pharmakovigilanz Erfahrung ist ein Plus

**Ihre Perspektiven**
- Familiäres und angenehmes Arbeitsklima
- Wunderschöne Lage und gemütliches Büro
- Kalte Getränke, Kaffe und Tee verfügbar
- International tätiges Unternehmen

**Ihr Kontakt**

Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3939 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI-184098-2-DE.