Sachbearbeiter/in - 80-100% - Verkaufsinnendienst

vor 1 Woche


Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Betreuung und Beratung von Handwerksbetrieben in Bezug auf Produktanfragen, Preise und Lieferzeiten
- Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und internen Prozesse
- Sicherstellung der termingerechten Lieferung und Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Verkaufsberichten und Analysen
- Aktive Teilnahme an Verkaufs
- und Produktschulungen, um das technische Verständnis zu vertiefen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Lager, Einkauf und Logistik zur Optimierung der Prozessabläufe
- Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten und Unterstützung bei Marketingaktivitäten

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Handwerksbereich
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, Word, Outlook)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an technischen Produkten und ein grundlegendes Verständnis für handwerkliche Prozesse
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
- Stilsicher in Deutsch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



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