Superviseur
vor 7 Monaten
**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**
Le superviseur s’assure du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client pour toutes les prestations servies, dans le respect des standards de qualité LQA, des normes d’hygiène HACCP et des procédures en vigueur au sein de l’hôtel.
Il assure un suivi relationnel d’excellence auprès de notre clientèle.
Le Superviseur est responsable de l'ensemble de la brigade, en l'absence de ses supérieurs hiérarchiques.
**Fonctions Opérationnelles**:
- Le superviseur doit mettre en pratique et faire respecter toutes les décisions qui ont été prises par le responsable de restaurant ainsi que de ses collègues superviseurs et maître d'hôtel pour que tous, soient sur la même ligne directrice.
- Assure le suivi et le contrôle de la qualité de toutes les prestations servies.
- Avertit ses supérieurs, la direction et la cuisine de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle. Gérer le cas échéant, le problème, tout en informant ses supérieurs de l’évolution et des décisions prises en accord avec les procédures internes.
- Assure un suivi relationnel client personnalisé de qualité (explications, conseils, écoute,).
- Est responsable du suivi de l’entretien et de la qualité du matériel et des offices.
- Il est capable d'assurer le poste de chef de rang et de le remplacer à tout moment pour le bon fonctionnement de service.
- Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut-être amené à assister ses collègues dans certaines de leurs fonctions.
- Doit avoir une connaissance parfaite de toutes les cartes (produits servis, allergènes, composition des plats...)
- Doit être capable de réaliser une fermeture de caisse.
**Fonctions administratives**:
- Assure le suivi des bons de commandes et facturations.
- Est en charge de la gestion, des commandes et du suivi des stocks produits, matériels et lingerie.
- Être force de proposition pour la mise en place de procédures/standards.
**Fonctions managériales**:
- Collabore à l’organisation et à la coordination journalière du service.
- Participe à l’encadrement de l’équipe de son service.
- Participe à la bonne communication et coordination intra et inter services (consignes, briefings, informations clients ).
- Participe à la formation, au développement et à l’accompagnement de l’équipe.
- Est garant du respect et du suivi des règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail établies au sein de l’hôtel.
- Être en étroite collaboration avec la cuisine, et les autres services de l'hôtel, notamment les Guest Relations.
**PROFIL RECHERCHÉ**
- Qualification : qualifié
- Formation : maturité professionnelle ou Brevet fédéral ou équivalent (école hôtelière)
- Expérience professionnelle : Plus de 3 ans d’expérience
Poste à temps complet.
- Travail le Dimanche, les jours fériés travail en équipe.
Type d'emploi : 100%, CDI
Salaire : à partir de CHF4'800.00 par mois
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Lieu du poste : In person
-
Superviseur
Vor 2 Tagen
Geneve, Schweiz THE WOODWARD Vollzeit**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le superviseur s’assure du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client pour toutes les prestations servies, dans le respect des standards de qualité LQA, des normes d’hygiène HACCP et des procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Il assure un suivi relationnel d’excellence auprès de notre clientèle. Le...
-
Superviseur de Production
Vor 6 Tagen
Geneve, Schweiz Axepta SA VollzeitNous recherchons pour notre client de renommée mondiale spécialisé en production chimique un superviseur de production pour nous rejoindre sur notre site à Genève. Responsabilités: - Superviser des chefs d'équipe et opérateurs afin que les objectifs. - Mettre en ?uvre d'une politique HS&E pour s'assurer que les meilleures performances en matière...
-
Un(E) Superviseur(-euse) à Holy Cow! Genève
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Holy Cow Gourmet Burger Company VollzeitNous recherchons un(e) Superviseur(-euse) à HOLY COW! Genève Pour notre restaurant Holy Cow! à Cornavin qui est situé à Genève, nous recherchons un ou une Superviseur(-euse) très motivé(e) immédiatement ou date à convenir. Fondé en 2009 à Lausanne, Holy Cow! a révolutionné le marché du burger suisse en amenant un concept unique : un burger...
-
Superviseur Distribution Gaz
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz SOTEB Vollzeit**SOTEB National Elektro**, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle installe, entretient et assure la maintenance d'équipements électriques / automatismes sur le site du CERN. Votre mission consistera dans la réalisation des tâches suivantes: - **...
-
Superviseur Distribution Gaz
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz SOTEB NATIONAL ELEKTRO Vollzeit**SOTEB National Elektro**, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle installe, entretient et assure la maintenance d'équipements électriques / automatismes sur le site du CERN. **Missions**: Votre mission consistera dans la réalisation des tâches...
-
Superviseur Réception
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit**Job Number** 24103866 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Geneva Marriott Hotel, 1 Chemin Du Ruisseau, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment,...
-
Bar Supervisor
vor 2 Wochen
Geneve, Schweiz Mövenpick Hotel & Casino Geneva VollzeitPour compléter notre équipe du Bar, nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur. **Les tâches seront entre autres**: - Contrôle du service des boissons - Elaboration de cockatils - Formation des collaborateurs - Inventaires - Gestion du service et des collaborateur - Accueil des clients et service - Gestion de la clôture journalière du point de...
-
Bar Supervisor
Vor 7 Tagen
Geneve, Schweiz MOVENPICK Vollzeit**Description de l'emploi**Pour compléter notre équipe du Bar, nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur. Les tâches seront, entre autres: - Contrôle du service des boissons - Elaboration de cockatils - Formation des collaborateurs - Inventaires - Gestion du service et des collaborateur - Accueil des clients et service - Gestion de la clôture...
-
Superviseur de Nuit
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit**Numéro de l'Emploi** 24064212 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott International souscrit au...
-
Superviseur de Travaux
Vor 6 Tagen
Geneve, Schweiz Axepta SA Vollzeit**Missions**: - Coordonner les divers métiers - Assurer le QCD - Relever les points durs et collecter les solutions possibles - Propreté et sécurité du chantier - Avancement des travaux - Suivre la qualité des prestations - Assurer le volet HSE - Participer aux réunions. **Profil recherché** - D'une formation BAC+ 4/5 ou ingénieur généraliste ou...
-
Superviseur de Nuit
Vor 2 Tagen
Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit**Numéro de l'Emploi** 23043401 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** -...
-
Grutier à Tour
vor 6 Monaten
Geneve, Schweiz DOSO SA VollzeitDOSO SA est une agence de placement spécialisée dans le recrutement à Genève. Notre client, une entreprise renommée dans le secteur de la construction dans le canton de Genève, est à la recherche d'un **Grutier à tour** pour compléter son équipe. **Responsabilités**: - Manipuler en toute sécurité et efficacement la grue à tour sur le...
-
Auditeur Expérimenté Fiduciaire
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz LDHCLIC Vollzeit**Prodigy Consulting** recherche pour l’un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable qui assure sa présence au niveau régional, basé à **Carouge (1227)**, un profil **Auditeur H/F** Rattaché à un Superviseur, vous prenez en charge les missions d’audit légal pour une vingtaine de Mandats. Vous planifiez ou assister aux missions, effectuez le...
-
Responsable Comptable
vor 1 Woche
Geneve, Schweiz Open Web Technology VollzeitOpen Web Technology est une société de conseil en stratégie et technologie, filiale indépendante de Swisscom. Nous aidons nos clients à utiliser les nouvelles technologies logicielles et matérielles pour réorganiser leurs activités, inventer de nouveaux produits ou encore transformer leur organisation, à la recherche d'opportunités de croissance et...
-
Agent de Circulation
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Python Sécurité SA VollzeitEn tant qu'agent de la circulation, vous serez responsable de réguler et de superviser le flux de circulation sur les routes désignées, les carrefours et les zones de travaux. **Missions**: - Diriger la circulation aux intersections, aux carrefours et dans les zones de travaux - Assurer le respect des règles de circulation et de sécurité routière. -...
-
Gouvernant(E) (H/F)
Vor 7 Tagen
Geneve, Schweiz Hotelis Vollzeit**INTRODUCTION**: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et...
-
Administrateur Web Drupal
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
-
Coach Fitness
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Oetker Collection Vollzeit**A Propos de Oetker Collection** **-** **Oetker Collection **est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille,...
-
Coordinateur de Stock
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Louis Vuitton VollzeitPOSTE Notre Manufacture Horlogère La Fabrique du Temps Louis Vuitton est en recherche perpétuelle d’excellence horlogère dans ses créations. Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton, recherche un ou une Coordinateur-trice de Stock. Au sein de l’équipe Stocks Composants, rattaché-e au Stocks Supervisor, et en support...
-
Parker-valet
vor 7 Monaten
Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit**Numéro de l'Emploi** 24028454 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Geneva Marriott Hotel, 1 Chemin Du Ruisseau, Geneva, Switzerland, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Ouvrir les portes et aider...