Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst 80
vor 2 Wochen
Die Aebi Schmidt Group sucht für den Kundendienst Schweiz in** CH-3401 Burgdorf** eine:n
**Teamleiter:in Technischer Support Kundendienst 80 - 100 %**
**Deine Aufgaben**:
- Du führst das Support Team fachlich und administrativ
- Du koordinierst und führst den Garantieprozess sowohl intern wie auch mit den internationalen Produktionswerken über unser Web/SAP Garantieportal
- Mit dem Team erteilst Du technische Auskünfte und bearbeitest Fehlerdiagnosen per Telefon und E-Mail für unsere Händler und Kunden
- Du bildest bei Bedarf zusammen mit Deinem Team die Koordinationsstelle für Problemstellungen von Kunden in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Werkskundendiensten und anderen Fachbereichen
- Du pflegst die auftretenden Fälle in unseren entsprechenden Systemen
- Du implementierst und verbesserst Strukturen und Prozesse im technischen Support für eine effiziente und zeitnahe Problemlösung auf allen Aebi und Schmidt Maschinen im Schweizer Markt
- Du lieferst wichtige Inputs an den Werkskundendienst und an die Qualitätsabteilung, um die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte zu fördern
- Du koordinierst die stetige Aus
- und Weiterbildung unserer Marktpartner (Händler und Servicepartner) mittels permanenter Information und unserem Schulungsangebot
**Dein Hintergrund**:
- Du verfügst über eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Landtechnik oder der Baumaschinen
- oder Nutzfahrzeugbranche und kannst sehr gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und bezüglich Motorentechnologie nachweisen
- Weiterbildung in betriebswirtschaftlicher Richtung wünschenswert
- Mit dem täglichen Umgang mit modernen IT-Systemen (Office 365, ERP, CRM) bist Du vertraut
- Du bist eine konfliktfähige, kontaktfreudige Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Mit Deiner offenen Art und Hilfsbereitschaft pflegst Du ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kunden und Partnern
- Sprachliche Versiertheit (Französisch, Englisch) ist ein grosses Plus
**Die Aebi Schmidt Group...**
... ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes. Die Gruppe erwirtschaftet einen Umsatz von rund 840 Mio. EUR pro Jahr. Sie beschäftigt rund 3'000 Mitarbeitende in 16 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken Aebi, Schmidt, Arctic, Nido, Monroe, Towmaster, MB, Meyer, Swenson und ELP.
**Bist Du interessiert, Teil unserer Aebi Schmidt Familie zu werden?**
**Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Direktbewerbungen entgegen.
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TechnischeR SupporterIn Kundendienst
vor 1 Monat
Burgdorf, Schweiz Spotted by jobs.ch Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Teamleiter:in Kundendienst/produktion 100%
Vor 5 Tagen
Burgdorf, Schweiz Simon Keller AG VollzeitDie Simon Keller AG ist seit über 50 Jahren der führende professionelle Anbieter in den Bereichen Beauty, Footcare, Medical, Hair, Wellness & Spa. Als Gesamtanbieter betätigen wir uns einerseits mit dem Handel und der Herstellung von exklusiven Fachprodukten sowie der Fabrikation von ästhetisch hochstehenden Praxis - und SPA-Einrichtungen. Anderseits...
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Supplier Support Manager
Vor 5 Tagen
Burgdorf, Schweiz Ypsomed VollzeitIm Bereich Quality Management, Regulatory & Medical Affairs in der Abteilung Quality Control suchen wir am Standort Burgdorf eine kundenorientierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit als **Supplier Support Manager**: **Ref-Nr. 6296**: **80 - 100%**: **Supplier Support Manager**: **80 - 100%**: **Ihre Hauptaufgaben**: - Erstellung und Koordination...
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Service Manager:in Applikationen Mit Teamleitung
Vor 5 Tagen
Burgdorf, Schweiz Spital Emmental VollzeitDas Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150’000 Einwohner:innen - rund um die Uhr. Für unser Informatikteam am Standort Burgdorf suchen wir per 1. Dezember 2023 oder nach Vereinbarung eine:n **Service Manager:in Applikationen mit...
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Technischer Supporterin Kundendienst 80
vor 4 Wochen
3400 Burgdorf, Schweiz Spotted by jobs.ch VollzeitDeine Aufgaben:Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und KundenDamit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im TeamDu bearbeitest Garantiefälle und erstellst HerstellererklärungenDu erfasst und pflegst technische Mängel aus dem Feld in unseren...
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Burgdorf, Schweiz Aebi & Co. AG Maschinenfabrik VollzeitWählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % Die Aebi Schmidt Group sucht für modernen Kundendienst am Standort CH-3401 Burgdorf eine:n Leiter:in Qualitätsmanagement und technischer Werkskundendienst 100 % ...
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TechnischeR SupporterIn Kundendienst
vor 1 Woche
Burgdorf, Schweiz Spotted by jobs.ch VollzeitDeine Aufgaben:- Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und Kunden - Damit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team - Du bearbeitest Garantiefälle und erstellst Herstellererklärungen - Du erfasst und pflegst technische Mängel aus dem Feld in...
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Supplier Support Manager
vor 4 Wochen
Burgdorf, Schweiz Ypsomed VollzeitIm Bereich Quality Management, Regulatory & Medical Affairs in der Abteilung Quality Control suchen wir am Standort Burgdorf eine kundenorientierte und qualitätsbewusste Persönlichkeit als **Supplier Support Manager **| 80 - 100%**: Ref-Nr. 6296 - Arbeitsort: - Burgdorf- | HybridHelfen Sie uns, modernste Medizintechnik-Lösungen auf den Markt zu bringen,...
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Service Manager:in Applikationen Mit Teamleitung
Vor 5 Tagen
Burgdorf, Schweiz Regionalspital Emmental VollzeitDas Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Menschen - rund um die Uhr. Für unser **Informatikteam **am ** Standort Burgdorf **suchen wir **per 1. Dezember 2023 **oder ** nach Vereinbarung **eine:n **Service Manager:in...
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ICT Supporter 80
vor 4 Wochen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed AG VollzeitPerspektive.Ypsomade.Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT alsICT Supporter | %Ref-Nr. 6967Arbeitsort:Burgdorf | HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die...
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After Sales
vor 1 Monat
Burgdorf, Schweiz Zehnder & Sommer AG VollzeitVon Schweizer Qualitätsuhren über Kaffeekapseln bis zu EV-Elektromotoren und Brennstoffzellen Bei der Produktion von alltäglichen High-Tech-Produkten namhafter Hersteller spielen unsere Systeme eine zentrale Rolle und gehören in der Branche zu den Leadern bei Präzision, Qualität und Produktions - geschwindigkeit. Wir sind ein international...
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Verkaufsadministration & Export (a)
vor 4 Wochen
Burgdorf, Schweiz Zehnder & Sommer AG VollzeitVon Schweizer Qualitätsuhren über Kaffeekapseln bis zu EV-Elektromotoren und Brennstoffzellen Bei der Produktion von alltäglichen High-Tech-Produkten namhafter Hersteller spielen unsere Systeme eine zentrale Rolle und gehören in der Branche zu den Leadern bei Präzision, Qualität und Produktions - geschwindigkeit. Wir sind ein international...
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TechnischeR SupporterIn Kundendienst
vor 4 Wochen
3400 Burgdorf, Schweiz Spotted by jobs.ch VollzeitDeine Aufgaben:Du bist verantwortlich für technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und Email für unsere Servicestellen und KundenDamit verbundene interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im TeamDu bearbeitest Garantiefälle und erstellst HerstellererklärungenDu erfasst und pflegst technische Mängel aus dem Feld in unseren...
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Quality System Manager
vor 4 Wochen
Burgdorf, Schweiz Ypsomed VollzeitIm Bereich Quality Management, Regulatory & Medical Affairs suchen wir am Standort Burgdorf eine technisch und/oder betriebswirtschaftliche fundierte Persönlichkeit als **Quality System Manager | **80 - 100%**: Ref-Nr. 6177 - Arbeitsort: - Burgdorf- | HybridHelfen Sie uns, modernste Medizintechnik-Lösungen auf den Markt zu bringen, indem Sie dank Ihrer...
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Technical Support Specialist.
vor 3 Wochen
Burgdorf, Schweiz Ypsomed VollzeitKraftort. Ypsomade. Das starke Wachstum unseres Unternehmens erfordert zusätzliche Ressourcen, um unsere Kunden weiterhin optimal bedienen zu können. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen. Im Bereich Manufacturing suchen wir am Standort Burgdorf nach einer technisch-versierten Person als ...
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ICT Supporter.
vor 4 Wochen
Burgdorf, Schweiz Ypsomed VollzeitPerspektive. Ypsomade. Aufgrund unserer dynamischen Unternehmensentwicklung freuen wir uns, engagierte Talente zu rekrutieren in Burgdorf und Solothurn die an unserem Wachstum teilhaben möchten in der Abteilung Corporate IT als ICT Supporter | - % Ref-Nr. 7 Arbeitsort: Burgdorf | Hybrid Werden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und...
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Quereinsteiger Willkommen: Ict Support
Vor 5 Tagen
Burgdorf, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...
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Technischer Einkäufer
vor 2 Wochen
Burgdorf, Schweiz yellowshark VollzeitUnser Kunde sucht zur Verstärkung des Teams einen technischen Einkäufer (m/w). Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert Produkte herzustellen, die den Menschen weltweit neue Energie und Kraft liefern. Dabei legt das Unternehmen besonderen Wert auf Qualität, Design und Nutzerfreundlichkeit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein perfektes Produkt...
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Teamleiter Kundendienst M/w/d
vor 4 Wochen
Burgdorf, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Innerhalb dieser spannenden Aufgaben sind Sie für die Verwaltung von Reparatur - und Servicearbeiten zuständig und erstellen Kostenvoranschläge. Sie bearbeiten eingehende technische Anfragen und kümmern sich um die Planung der Reparatur-, Service - und Auslieferungs-Touren. Weiter führen Sie Reparatur - sowie Wartungsarbeiten an...
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Verkaufsadministration & Export (a)
vor 3 Wochen
Burgdorf BE, Bern, Schweiz Zehnder & Sommer AG VollzeitVon Schweizer Qualitätsuhren über Kaffeekapseln bis zu EV-Elektromotoren und BrennstoffzellenBei der Produktion von alltäglichen High-Tech-Produkten namhafter Hersteller spielen unsere Systeme einezentrale Rolle und gehören in der Branche zu den Leadern bei Präzision, Qualität und Produktions-geschwindigkeit.Wir sind ein international agierendes...