Sachbearbeiter in Customer Service

vor 6 Stunden


Langenthal, Schweiz Lantal Vollzeit

nationalen Luft-, Bus
- und Bahnverkehr. Mit in sich abgestimmten Gesamtlösungen bietet Lantal den Kun
- den zukunftsweisende Beratung in Stil, Design und Ausführung mit dem Ziel an, höchstmögliches Wohlbe
- finden für den Reisenden zu erreichen.

Unser Business Unit Aviation Interiors am Standort Langenthal sucht Dich als

**Sachbearbeiter*in Customer Service (80 - 100%)**

**DAS IST DEIN JOB**:
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen ab Auftragseingang bis Rechnungsstel
- lung. Kundenanfragen beantwortest Du rasch und kompetent in Englisch und Deutsch. Als Drehscheibe
zwischen dem Kunden und internen Abteilungen sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und eine opti
- male Kommunikation der unterschiedlichen Ansprechpartner. Beanstandungen bearbeitest Du zusammen
mit unserer Qualitätssicherung und suchst die optimale Lösung, welche sowohl für den Kunden wie auch
für Lantal umsetzbar ist. Unser Aussendienst und die weltweiten Vertretungen sind Dir dankbar für Deine
professionelle Unterstützung.

**DAS BRINGST DU MIT**:
Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem Kundendienst mit und freust Dich, unsere internationalen Kun
- den in Englisch zu beraten und betreuen. Du arbeitest gerne strukturiert und lösungsorientiert und enga
- gierst Dich, um ein bestmögliches Teamergebnis zu erzielen. Gute SAP-Kenntnisse, einen ausgeprägten
Kundenfokus und die nötige Ruhe für hektische Zeiten sind uns wichtig.

**DAS SIND DEINE VORTEILE**:
Dich erwartet ein erfahrenes und engagiertes Customer Service Team, welches Dich sorgfältig einarbeitet.
Das breite Aufgabengebiet und der Austausch mit der internationalen Kundschaft sorgt für grosse Ab
- wechslung. Wir pflegen eine DU-Kultur, ein offenes, ehrliches und respektvolles Miteinander. Fünf Wochen
Ferien, Kompensation von Vorholtagen zwischen Weihnacht & Neujahr sowie die Möglichkeit jährlich fünf
zusätzliche Ferientage zu kaufen sind weitere Benefits.

**DEINE FRAGEN**:
Antworten gibt Dir unsere Teamleiterin Customer Service, Miriam Habegger, gerne.
Tel. +41 62 916 72 82

**DEINE** **BEWERBUNG**:
Tel. +41 62 916 72 56

Hinweis für Personalvermittler: Direktbewerbungen werden bevorzugt.

LANTAL TEXTILES AG

CERTIFIED QUALITY SYSTEM EN 9100 / ISO 9001 UID-Nr. CHE-111.723.178



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