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Stagiaire E-commerce Et Customer
vor 2 Wochen
**INTRODUCTION**:
Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, grande société horlogère, recherche pour son site du Locle un(e):
**Stagiaire E-commerce et customer H/F**
**Anglais / Italien**
**Stage de 4 à 6 mois**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
- Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients et leur fournir des informations précises sur nos produits
- Traiter les plaintes des clients, résoudre les problèmes et les faire remonter si nécessaire
- Tenir à jour les dossiers des clients et saisir les données dans notre système de gestion de la relation client (CRM)
- Fournir des rapports hebdomadaires
- Collaborer avec d'autres départements, tels que les ventes et l'après-vente, afin de s'assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible
- Participer au développement de procédures et de scripts pour aider l'équipe client dans ses différents projets
- Participer à la formation des représentants du service clientèle
- Maintenir une attitude positive et toujours fournir un service exceptionnel à nos clients
- Développer une connaissance approfondie de nos produits
**PROFIL ATTENDU**:
- Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un programme d'études dans un domaine connexe (par exemple, commerce, communication, marketing, service à la clientèle)
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Orienté vers les solution
- Une bonne connaissance de SalesForce est un atout
- Passion pour les montres de luxe et l'industrie du luxe
- Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle ou des opérations de centre d'appels est un atout, mais n'est pas nécessaire
- Maîtrise de l'anglais et de l'italien. Le français est un atout
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Stagiaire E-commerce Et Customer
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Interima Vollzeit**INTRODUCTION**:Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, grande société horlogère, recherche pour son site du Locle un(e):**Stagiaire E-commerce et customer H/F****Anglais / Italien****Stage de 4 à 6 mois**:**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients et leur fournir des informations...
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Stagiaire Ordonnanceur
vor 1 Woche
La Chaux-de-Fonds, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire Ordonnanceur****: **TAUX D'OCCUPATION** - 100%**DÉPARTEMENT** - CéramiqueAfin de soutenir notre département Céramique dans sa croissance actuelle et sa diversification, nous cherchons un/e **Stagiaire Ordonnanceur (H/F) (6 mois)** **Responsabilités** **principales**: - Soutenir le coordinateur dans les changements et créations de...
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Stagiaire en Approvisionnement
vor 3 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire en approvisionnement****: **TAUX D'OCCUPATION** - 100%**DÉPARTEMENT** - Supply Chain IndustrielleAfin de participer à un projet en lien avec le département Supply Chain Industrielle, nous cherchons un/e **Stagiaire en approvisionnement (H/F) (6 mois)** **Responsabilités principales**: - Soutenir le coordinateur dans les changements et...
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Stagiaire Ordonnanceur
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire Ordonnanceur****:**TAUX D'OCCUPATION**- 100%**DÉPARTEMENT**- CéramiqueAfin de soutenir notre département Céramique dans sa croissance actuelle et sa diversification, nous cherchons un/e**Stagiaire Ordonnanceur (H/F) (6 mois)****Responsabilités** **principales**:- Soutenir le coordinateur dans les changements et créations de processus- Mise...
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Stagiaire en Approvisionnement
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire en approvisionnement****:**TAUX D'OCCUPATION**- 100%**DÉPARTEMENT**- Supply Chain IndustrielleAfin de participer à un projet en lien avec le département Supply Chain Industrielle, nous cherchons un/e**Stagiaire en approvisionnement (H/F) (6 mois)****Responsabilités principales**:- Soutenir le coordinateur dans les changements et créations de...
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Stagiaire Administratif, Formation Et Marketing
vor 3 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Whyness SARL Vollzeit**WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de coaching et de formation dans le domaine de l’horlogerie. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de...
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Stagiaire en Analyse de Données Et Des Indicateurs
vor 3 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire en analyse de données et des indicateurs****: **TAUX D'OCCUPATION** - 100%**DÉPARTEMENT** - Supply Chain IndustrielleAfin de participer à un projet en lien avec le département Supply Chain Industrielle, nous cherchons un/e **Stagiaire en analyse de données et des indicateurs (H/F) (6 mois)** **Responsabilités principales**: - Collecter...
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Stagiaire Qualité
vor 2 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire qualité****: **TAUX D'OCCUPATION** - 100%**DÉPARTEMENT** - CéramiqueAfin de participer à un projet en lien avec la modernisation des moyens de contrôles, le département Céramique souhaite procéder à la comparaison et à l’évaluation de logiciels de contrôle. Pour ce faire, nous cherchons un/e **Stagiaire qualité (H/F) (4-6...
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Stagiaire Administratif, Formation Et Marketing
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Whyness SARL Vollzeit**WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de coaching et de formation dans le domaine de l'horlogerie. Notre réseau de contacts s'étend dans les domaines de l'horlogerie, du bâtiment, de l'industrie et...
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Stagiaire Administratif/formation Et Marketing
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz Whyness SARL Vollzeit**WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement et placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de coaching et de formation dans le domaine de l'horlogerie. Notre réseau de contacts s'étend dans les domaines de l'horlogerie, du bâtiment, de l'industrie et...
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Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire en analyse de données et des indicateurs****:**TAUX D'OCCUPATION**- 100%**DÉPARTEMENT**- Supply Chain IndustrielleAfin de participer à un projet en lien avec le département Supply Chain Industrielle, nous cherchons un/e**Stagiaire en analyse de données et des indicateurs (H/F) (6 mois)****Responsabilités principales**:- Collecter les...
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Stagiaire
vor 2 Monaten
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL VollzeitG&F Châtelain, succursale de Chanel SARL est la manufacture horlogère de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.Afin de compléter notre département projet, nous cherchons un/eStagiaire...
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Stagiaire Qualité
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire qualité****:**TAUX D'OCCUPATION**- 100%**DÉPARTEMENT**- CéramiqueAfin de participer à un projet en lien avec la modernisation des moyens de contrôles, le département Céramique souhaite procéder à la comparaison et à l'évaluation de logiciels de contrôle. Pour ce faire, nous cherchons un/e**Stagiaire qualité (H/F) (4-6...
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Stagiaire Amélioration Continue Et Démarche de
vor 2 Monaten
La Chaux-de-Fonds, Schweiz ProCadrans VollzeitCode de référence: 92854**Stagiaire Amélioration Continue et démarche de progrès (H/F/X)**: - ProCadrans- La-Chaux-de-Fonds, NE, CH- Trainee/InternPROCADRANS Branch of Richemont International SA est une manufacture horlogère dont le rôle est de concevoir et fabriquer des cadrans et des composants (rehauts, appliques) pour les Maisons du groupe...
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Employé(E) de Commerce/facturation
vor 2 Monaten
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: Notre client, une société familiale dans le secteur du bâtiment, offre pour son site de** la Chaux-de-Fonds,** son ou sa futur/e: **Employé(e) de commerce / service facturation H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Saisie des factures pour différents secteurs**: - Relation avec les techniciens et les clients - Diverses tâches...
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Employé(E) de Commerce/facturation
Vor 3 Tagen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: Notre client, une société familiale dans le secteur du bâtiment, offre pour son site de** la Chaux-de-Fonds,** son ou sa futur/e: **Employé(e) de commerce / service facturation H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Saisie des factures pour différents secteurs**: - Relation avec les techniciens et les clients - Diverses tâches...
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Stagiaire en Data Catalogue
vor 3 Wochen
La Chaux-de-Fonds, Schweiz G&F Châtelain Vollzeit**Stagiaire en data catalogue****: **TAUX D'OCCUPATION** - 100%**DÉPARTEMENT** - Supply Chain IndustrielleAfin de participer à un projet en lien avec le département Supply Chain Industrielle, nous cherchons un/e **Stagiaire en mise en place d'un catalogue de données (H/F) (6 mois)** **Responsabilités principales**: - Identifier et répertorier...
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Stagiaire en production
vor 1 Monat
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL VollzeitG&F Châtelain, succursale de Chanel SARL est la manufacture horlogère de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.Afin de compléter notre département production, nous cherchons un/eStagiaire...
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Stagiaire en production
vor 1 Woche
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL VollzeitG&F Châtelain, succursale de Chanel SARL est la manufacture horlogère de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.Afin de compléter notre département production, nous cherchons un/eStagiaire...
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Stagiaire en production
vor 3 Wochen
Chaux-de-Fonds, Neuenburg, Schweiz G. et F. Châtelain, succursale de Chanel SARL VollzeitG&F Châtelain, succursale de Chanel SARL est la manufacture horlogère de Chanel en Suisse. Chargée de développer, fabriquer et assembler les montres de la marque, notre site regroupe une grande diversité de métiers mêlant savoir-faire artisanaux et très haute technologie.Afin de compléter notre département production, nous cherchons un/eStagiaire...