Chargé.e Des Services D'accueil
vor 1 Monat
**OFFRE INTERNE**
L'Institut de hautes études internationales et du développement recrute un.e:
**CHARGE.E DES SERVICES D’ACCUEIL (F/H/D)**
**Service: Facility Management**
**Type de contrat: Contrat de durée indétérminée**
**Taux d’activité : 100%, soit 40h/semaine**
**Délai de postulation : 9 juin 2024**
**Début du contrat : à convenir**
**Votre rôle:
Le.la chargé.e des services d’accueil a pour mission d’assurer le bon accueil, l’information, l’assistance et le support logistique et FM sur le domaine de Barton en lien avec la Villa et les pavillons, en appliquant les procédures prévues et en étant le.la référent.e sécurité du site en lien avec le chargé de sécurité de l’institut.
**Vos principales responsabilités**:
- Assurer un accueil de haut niveau et la réception du site pour tous les visiteurs ;
- Assurer le bon fonctionnement opérationnel des espaces et des équipements en lien avec les services support de l’institut (FM, IT, Housing, Events) ;
- Gérer les réservations des locaux (villa et AJF) en lien avec les services de l’institut ;
- Veiller à la propreté et à la sécurité des biens et des personnes en lien avec le chargé de sécurité ;
- Participer et assister le service Events lors des événements organisés sur site.
**Pour réussir dans ce rôle vous devrez**:
- Etre au bénéfice d’un diplôme CFC employé.e de commerce, école de tourisme ou hôtelière ou d’une formation jugée équivalente ;
- Avoir une expérience avérée de minimum 5 ans dans un domaine de l’hospitalité (hôtel, événementiel, tourisme, etc) à des postes d’accueil, réception et/ou de conciergerie et/ou services généraux, dans un environnement international et multiculturel ;
- Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (suite MS Office), notamment logiciels de réservation de salles (type Ungerboeck ou équivalent) ;
- Être de langue maternelle française et avoir un niveau B2 à l'anglais à l'écrit comme à l'oral ou vice versa ;
- Avoir de bonnes compétences en matière de communication et de présentation ;
- Être proactif-ve et savoir faire preuve d'autonomie ;
- Avoir un sens de l'organisation aigu et gérer les priorités ;
- Faire preuve de flexibilité et être orienté-e solutions.
**Ce que nous allons pouvoir vous apporter**:
- Une grande communauté internationale ;
- Travailler avec des étudiants et des chercheurs venant d'horizons divers ;
- Pionnier dans l'exploration des questions de dimension mondiale ;
- Au cœur de la Genève internationale ;
- Un environnement de travail flexible, ouvert et international avec une approche collaborative.
- Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre Institut. Nous recrutons sans préjugé en matière d’âge, de situation familiale, d'handicap, d’origine ethnique ou sociale, de genre, d’orientation sexuelle, d’opinions politiques ou de religion._
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