Stv. Fom

Das moderne 4-Sterne-Superior-Hotel Meilenstein mit 85 exklusiven Doppelzimmern bietet eine inspirierende Szenerie für geschäftliche oder private Aufenthalte im Herzen der Schweiz. Gäste können hier ganz nach ihrem Gusto wunderbar entspannen, aktiv aufblühen oder in den Seminarräumen konzentriert tagen und arbeiten. Im Fahrzeug
- und Formel-1-Museum sowie im Memberclub präsentieren wir die Faszination des Motorsports hautnah mit diversen stilvollen Klassikern. Ein Highlight ist das Aquarium, eine faszinierende Unterwasserwelt mit riesigen Aquarien in einer Gesamtlänge von 45 Metern. Für aktive Unterhaltung sorgen das Bowling
- und Fitnesscenter. Die drei Restaurants _The Meat_, _elemänt_ und _Piazza_ sowie die beiden Bars _Sky Bar_ und _Aquarium Bar_ runden den gastronomischen Teil mit diversen Eventmöglichkeiten verteilt im ganzen Haus ab.
- Für unser Kader-Team suchen wir per 01.08.2024 oder nach Vereinbarung eine/n**Stv. FOM (m/w/d) 100%**

Du bist eine aufgestellte Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Hotellerie? Du bist ein leidenschaftliche/r Gastgeber/in? Du hast Flair und das Einfühlungsvermögen, liebst detailgetreues Arbeiten, bist belastbar und flexibel?**Dann suchen wir genau DICH**

**Deine Aufgaben als Stv. FOM**
- Entgegennahme und Eingabe von Reservationen ins Reservationssystem
- Dienstplangestaltung in Absprache mit FOM
- Teamschulungen für Abläufe und Standards
- Check In / Check Out
- Ankünfte bearbeiten
- Bedienen der Telefonzentrale
- Korrespondenz D/E/F sowie Mailings über das Reservationssystem
- Betreuung Buchungsportale / Channelmanager (hrs, booking com, usw...)
- Verfügbarkeiten-/Ratenmanagement in Absprache mit FOM
- Gutscheine erstellen und führen der Gästekartei über das Reservationssystem
- Kassenführung, Debitoren
- und Kreditorenbuchhaltung
- Kreditkartenterminal bedienen, inklusive Tagesabschluss
- Tagesabrechnung von Rezeption und Service erfassen, Tagesabschluss durchführen
- Unterstützung von Arbeitskollegen - Team Work
- Allgemeine Gästebetreuung - aktiver Verkauf der Region
- Vertreten des FOM an Sitzungen
- Teilnahme an Strategiesitzungen
- Protokollführung bei Sitzungen

**Das bringst du mit**
- Abschluss einer Hotelfachschule mit mehrjähriger Führungserfahrung
- Berufserfahrung als Front Office Manager oder Rooms Division Manager
- Gast -und Serviceorientiert mit dem Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
- Verantwortungs
- und Organisationsbewusstsein
- Verkaufs -und Zahlenflair
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, gastorientiertes Auftreten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme, Protel - Kenntnisse von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere von Vorteil

**Das bieten wir dir**
- Diverse Rabatte der Unternehmensgruppe Businesspark Langenthal AG
- Vergünstigte Übernachtungen in der Schweiz durch Hotelcard
- Kostenfreier Eintritt für das Fitnessstudio Maxfit
- Ein moderner und beeindruckender Arbeitsplatz
- Mittag
- und Abendessen vom Buffet
- Möglichkeiten, deine Erfahrungen direkt miteinfliessen zu lassen
- Ein junges, motiviertes und dynamisches Team
- Eine hohe Service -und Dienstleistungskultur
- Offene und transparente Unternehmenskultur
- Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.**Hotel Meilenstein**
Lotzwilstrasse 66
- 4900Langenthal- Herr Philipp Schäublin
- Leitung Hotellerie
- +41 62 919 18 13