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Assistant(E) Logistique Et Facturation

vor 4 Wochen

Puidoux, Schweiz Ardentis Vollzeit

Description de l'entreprise

Ardentis, des cliniques d’excellence, portées par une approche humaine individualisée, la recherche constante d’innovation et des considérations éthiques essentielles. Le tout en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires parmi les plus reconnus au monde.

Pour relever le défi de l’excellence de la santé bucco-dentaire, nous avons créé des cliniques et un laboratoire dentaire répondant aux exigences les plus élevées.

Description du poste
**Administration**
- Réception téléphonique et physique au sein de notre laboratoire de Puidoux
- Gestion mensuelle de la caisse
- Gestion de l'agenda
- Impression quotidienne de la liste des travaux
- Suivi de la correspondance
- Etablissement de processus et de protocoles
- Diverses tâches administratives courantes (devis, facturation, etc)
- Récupération des fiches satisfaction client et analyse avec la responsable
- Centraliser, analyser et répondre aux diverses réclamations (administratives et physiques) en collaboration avec la responsable
- Gestion des plannings en collaboration avec la responsable
- Suivi des demandes de congés / vacances des collaborateurs

**Logistique**
- Réception des travaux clinique et digitaux (enregistrement, mise en place, rappel aux médecins-dentistes
- Planification des livraisons de manière quotidienne et respect des délais
- Contrôle des processus qualité
- Emballage des travaux et envoi
- Livraison aux diverses cliniques
- Gestion des commandes et du stock en collaboration avec la responsable
- Contrôle de l'agenda des déplacements / livraisons

**Qualifications**:

- Formation administrative et/ou logistique
- Diplôme de technicien-ne dentiste, un atout
- Grande aisance dans les relations humaines, sens de l’accueil et du service à la patientèle
- Empathie, pédagogie et capacité d'adaptation
- Personne organisée sachant gérer les priorités, rigoureuse, polyvalente, ponctuelle et possédant un excellent esprit d’initiative et d’anticipation
- Résistance au stress
- Expérience en travail d’équipe
- Sens de l’écoute
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft office)
- Parfaite maîtrise du français
- Bonnes connaissances en anglais
- Permis de conduire

Informations supplémentaires

Nous offrons:

- Un éventail de tâches variées et intéressantes
- La force d’un groupe regroupant 16 cliniques dentaires implantées en Suisse Romande
- Des formations internes
- Un travail au sein d’une équipe jeune et dynamique

Disponibilité : dès le 01.08.2023 ou à convenir

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