Teamleader Front Office

vor 2 Wochen

Lenzerheide, Schweiz Valbella Resort ****s Vollzeit

Front Office / Rooms Division
Reservierung

**Familien-|Freizeit-|Seminarhotel|4*S**

**3 Häuser | 121 Zimmer | 2 Restaurants mit 460 Sitzplätzen | Bar | Schwimmbad | Fitnessraum | 2 Kindergärten | Seminarräume | Garten mit grosser Lounge, Biopool, Minigolf und Tennisplatz | fünfstöckiger Wellnessturm | Hoteleigener Skilift mit Kinderland**

Das Rezeptionsteam bildet die Schaltzentrale des Valbella Resort: Hier ist der Ankunftspunkt unserer Gäste, die bei uns in den Bündner Bergen eine Auszeit vom Alltag suchen, Urlaub machen oder - als Seminar
- und Tagungsgäste - Raum für Kreativität und frischen Input suchen. Der nicht unwesentlichen Anteil an Stammgästen, spricht für den hohen Anspruch in Sachen Servicequalität, den wir im Valbella Resort pflegen. Im direkten Kontakt mit der Direktion und den jeweiligen Fachbereichen sichert das Rezeptionsteam einen reibungslosen Kommunikationsfluss, was Gastbedürfnisse, interne Abläufe und den Verkauf betrifft.
- Koordination, Verbesserung und Überwachung der Arbeitsabläufe an unserer Rezeption
- du bist für Check-In und Check-Out verantwortlich und führst deine eigene Kasse
- für die Anliegen der Hotelgäste hast du stets ein offenes Ohr und meisterst auch herausfordernde Situationen souverän und professionell
- du führst Verkaufsgespräche und bearbeitest Gästekorrespondenz
- du bedienst an der zentralen Schaltstelle des Valbella Resorts die Telefonanlage und bearbeitest den E-Mail-Eingang
- du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Rezeptionist/in und Kenntnisse der Hotel-Reservations-Software Protel
- du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist ist dir wichtig und du freust dich auf ein Team mit festem Zusammenhalt und kollegialer Arbeitsbereitschaft
- auch unter Zeitdruck verlierst du dein Ziel nicht aus den Augen und rückst den Gast in den Mittelpunkt

**Sprachen**: Deutsch und Englisch fliessend, weitere Sprachkenntnisse sind ein willkommenes Plus

Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit
- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide: Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten - created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar
- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.

  • Front Office Manager 100%

    Vor 7 Tagen

    Lenzerheide, Schweiz Alpin Trend Hotel & Gastro Vollzeit

    Das **4-Sterne Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness **mit dem 3-Sterne Haus Spescha liegt im Zentrum von Lenzerheide und vereint 50 stilvolle Zimmer, 4 moderne Appartements sowie 3 luxuriöse Ferienwohnungen, 4 abwechslungsreiche Restaurationen, zwei Bars und einem Spa & Wellness. Wir sind täglich aus Überzeugung Gastgeber*innen, gehen für unsere Gäste die...

  • Direktionsassistenin 08:00 - 17:15 Uhr

    vor 4 Wochen

    Lenzerheide, Schweiz Lai Hotel Lenzerheide Vollzeit

    In dieser Position handelt es sich um eine Präzisionsarbeit mit guter Laune und nicht um grosses Volumen mit viel Stress. Wir sind ein kleines Team von 4 Housekeeper, 1 Chef de Bar, 1 Bar & Rezeption ablöse und 1 Geschäftsführer. Jetzt fehlst nur noch Du! Zimmerstunden machen wir hier keine. Nach jeder Winter und Sommersaison feiern wir unser Erfolg...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Lenzerheide, Schweiz Alpin Trend Hotel & Gastro AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das 4-Sterne Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness mit dem 3-Sterne Haus Spescha liegt im Zentrum von Lenzerheide und vereint 50 stilvolle Zimmer, 4 moderne Appartements sowie 3 luxuriöse Ferienwohnungen, 4 abwechslungsreiche Restaurationen, zwei Bars und einem Spa & Wellness. Wir sind täglich aus Überzeugung Gastgeber*innen, gehen für...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Lenzerheide, Schweiz Alpin Trend Hotel & Gastro AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das 4-Sterne Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness mit dem 3-Sterne Haus Spescha liegt im Zentrum von Lenzerheide und vereint 50 stilvolle Zimmer, 4 moderne Appartements sowie 3 luxuriöse Ferienwohnungen, 4 abwechslungsreiche Restaurationen, zwei Bars und einem Spa & Wellness. Wir sind täglich aus Überzeugung Gastgeber*innen, gehen für...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Lenzerheide, Schweiz Alpin Trend Hotel & Gastro AG Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das 4-Sterne Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness mit dem 3-Sterne Haus Spescha ist ein Betrieb der AlpinTrend-Gruppe und liegt im Zentrum von Lenzerheide und vereint 50 stilvolle Zimmer, 4 moderne Appartements sowie 3 luxuriöse Ferienwohnungen, 4 abwechslungsreiche Restaurationen, zwei Bars und einen Wellnessbereich. Wir sind täglich aus...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Lenzerheide, Schweiz Maiensässhotel Guarda Val ****S Vollzeit

    Sporz oberhalb Lenzerheide GR beherbergt unser Guarda Val Maiensäss-Hotel. Ein Hotel, anders als andere Berghotels. Denn es besteht aus elf bis zu 300 Jahre alten Alp-Hütten, sanft eingebettet in herrliche, alpine Natur. Wir sind stolz, dass wir von Karl Wild als «Bestes 4- Sterne-Hotel der Schweiz 2021» ausgezeichnet wurden. Dank Guarda Val Limitless...

  • Receptionistin / Service

    Vor 4 Tagen

    Lenzerheide, Schweiz BERGHOTEL Tgantieni *** Lenzerheide Vollzeit

    Wir suchen für diese Sommersaison & nächste Wintersaison noch eine motivierte, aufgestellte ReceptionistIn in unserem Team. Die Sommersaison geht von mitte Juni bis Ende Oktober und die Wintersaison dauert von anfangs Dezebmer bis anfangs April 2024. Weitere Saisonanstellungen sind natürlich möglich. Sie haben eine Ausbildung als Hotelfachfrau /...

  • Verantwortliche/n Reservierungen Mit

    Vor 3 Tagen

    Lenzerheide, Schweiz Bergcafé Aurora Lenzerheide Vollzeit

    BergKultur ist ein Anbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in der Lenzerheide und Umgebung, im Herzen von Graubünden. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n **Verantwortliche/n Reservierungen mit Marketingkenntnissen in Teilzeit (40-60 %).** **Deine Aufgaben**: Während der Abwesenheit der Inhaberin übernimmst du deren Vertretung und...

  • Reservationsangestellte Mit Marketingkenntnissen

    vor 4 Wochen

    Lenzerheide, Schweiz Bergcafé Aurora Lenzerheide Vollzeit

    BergKultur ist ein Anbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in der Lenzerheide und Umgebung, im Herzen von Graubünden. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n **Verantwortliche/n Reservierungen mit Marketingkenntnissen in Teilzeit (60-80 %).** **Deine Aufgaben**: Während der Abwesenheit der Inhaberin übernimmst du deren Vertretung und...

  • Rezeptionist/in (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Lenzerheide, Schweiz Maiensässhotel Guarda Val Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Das einzigartige Maiensässhotel Guarda Val ergänzt sein fröhliches & aufgeschlossenes Team. Für unser bekanntes 4*+ Hotel mit 50 urchigen Zimmern, dem Gourmet Restaurant Guarda Val (16 Punkte Gault Millau) und dem rustikalen Bündner Restaurant Crap Naros suchen wir Sie als MitarbeiterIn. Unser Guarda Val ist das...