Night Audit

vor 3 Wochen

Luzern, Schweiz Hotel Château Gütsch Vollzeit

Empfang / Rezeption

Das Château Gütsch präsentiert sich über den Dächern von Luzern. Es beinhaltet Geschichte und Tradition sowie die Kombination aus den beiden Welten, klassisch und modern.
Mit seinen Zimmern, dem Restaurant "Lumières" und der American Bar empfängt das Château Gütsch Gäste aus aller Welt mit offenen Armen und verwöhnt Sie mit erstklassigem Service und kulinarischen Kreationen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort:
In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für einen reibungslosen Arbeitsablauf in der Nachtschicht und im Spätdienst an der Rezeption verantwortlich, dazu gehören folgende Tätigkeiten:

- Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste
- Verantwortung für effizienten Gepäckservice sowie für korrektes Parkieren der Gästefahrzeuge
- Freundlichkeit und kompetentes Auftreten gegenüber unseren nationalen und internationalen Gästen in jeder Situation
- Überwachung des Gebäudeleitsystems und der Brandmeldeanlage
- Bedienen der Telefonzentrale
- Erledigung von wenigen Reinigungsarbeiten im Logenbereich und Haupteingang
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Nachtdienstes und der Tagesabschlüsse.
- Kompetente Annahme und Weiterleiten von kurzfristig anfallenden Reservierungen
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
- Entgegennahme von Gästebeschwerden und entsprechende Kommunikation mit anderen Abteilungen und dem Management

Für diese Stelle erwarten wir folgende Voraussetzungen:

- **Berufserfahrung in der Hotellerie sowie in der Funktion als Nacht-Concierge**:

- Hohes Verantwortungsbewusstsein mit spürbarer Passion für die Hotellerie
- Charme und Herzlichkeit sowie auch ein gewisses Mass an Gelassenheit, zählen zu Ihren weiteren persönlichen Eigenschaften
- **Sehr gute mündliche Deutsch
- und Englisch Sprachkenntnisse.** Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- **Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den wichtigsten EDV-Hilfsmitteln (Protel)

  • Night Audit Agent

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Schatz AG Vollzeit

    Das Hotel BARABAS ist das erste Gefängnishotel der Schweiz und verfügt über 52 frisch renovierte ehemalige Gefängniszellen, sowie drei komfortable Superior Zimmer und vier Schlafsäle. Mit dem Hotel Nozomi bietet das Haus auch drei moderne Deluxe Zimmer im japanischen Stil. Das geschichtsträchtige Haus aus dem Jahre 1862 bietet mit seinem...