Kundendienstmitarbeiter Mit Führungsverantwortung

**Beschreibung**:
Unser Kunde im Raum Zürich ist eines der führenden Unternehmen in seinem Dienstleistungssegment. Seit vielen Jahren verzeichnet es kontinuierliches Wachstum und hat auch für die Zukunft klare Wachstumsziele. Wir suchen aktuell eine motivierte und ambitionierte Persönlichkeiten als **Kundendienstmitarbeiter mit Führungsverantwortung 100% (m/w/d).**

**Die Tätigkeiten**:

- Du stellst eine qualitativ hochstehende Dienstleistung sicher
- Du hilfst bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern mit
- Du bist für die personelle Führung und das Coaching der Contact-Center Mitarbeiter zuständig
- Du erledigst allgemeine administrative Arbeiten sowie Koordination und Kommunikation innerhalb des Teams mit externen und internen Schnittstellen
- Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft mit

**Die Anforderungen**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer Führungsposition von Vorteil
- Du sprichst fliessend Deutsch (zwingend), Italienisch und /oder Französischkenntnisse von Vorteil
- Du handelst und denkst Kundenorientiert
- Du verfügst über gutes technisches Verständnis und hast routinierter Umgang mit MS-Office
- Du bist Teamfähig und verfügst über ein gutes Einfühlungsvermögen
- Du bist eine zuverlässige und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
- Du bist belastbar und flexibel auch in hektischen Situationen

**Unser Kunde bietet**:

- Ein kollegiales, Spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Du kannst deine Kenntnisse vertiefen und erweitern
- Du wirst sorgfältig eingearbeitet und kannst deine persönlichen Stärken entwickeln
- Einen sicheren Arbeitsplatz und einen leistungsgerechtes Gehalt
- Führungsaufgabe in einem dynamischen Team
- Moderne Infrastruktur

Bist du interessiert?

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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Wir freuen uns auf dich