Leiter/in Administration

Tertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn
- und Pflegezentren an über 90 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- Die exklusive Tertianum Residenz Horgen mit 57 modernen Appartements und- 22 grosszügigen Pflege-Einzelzimmern sowie einer Akutgeriatrie mit 20 Betten bietet den Gästen ein passendes Zuhause im gehobenen Segment. Den Gästen wird gelebte Gastfreundschaft zur Erhaltung von einem individuellen Lebensstil geboten. Im öffentlichen Restaurant „elegante“ werden auch für externe Gäste marktfrische und ausgewogene Gerichte serviert.- Für unser Team am Empfang und in der Administration der Tertianum Residenz in Horgen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
- **Leiter/in Empfang und Administration**

**Ihre Aufgaben**
- Personelle und fachliche Führung des Empfang
- und Administrations Teams
- Tägliche Gästeadministration / Gästeberatung
- Ansprechperson für interne Gäste und externe Besucher/Angehörige
- Operative Unterstützung der Geschäftsführung
- Hauptverantwortung Monatsabschluss inkl. Mahnwesen, Debitoren und Kreditoren in Absprache mit der Geschäftsführung
- Support der Bereichsleitungen in IT-Fragen
- Bedienung Telefonzentrale, Empfang/Rezeption
- Allgemeine Korrespondenz mit internen und externen Dienstleister
- Führen und Pflegen der Gäste
- und Interessentendatei (CRM)
- Hautverantwortliche Kontakt und Ansprechperson für den Corporate Services Center
- Mitverantwortlich bei der Umsetzung und Organisation von Marketingmassnahmen und Veranstaltungen für unsere Gäste (intern & extern)
- Verantwortlich für die Belegung und Neuvermietung mit der Geschäftsführung
- (aktiver Verkauf)**Ihr Profil**
- Eine herzliche und sympathische Grundeinstellung
- Gepflegtes Erscheinungsbild (Tertianum Arbeitskleidung) und ausgezeichnete Umgangsformen
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann EFZ
- Führungserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung am Empfang und in der Administration der Dienstleistungsbranche (vorzugsweise Hotels ab **, Privatkliniken, Private Seniorenresidenzen)
- Sehr gute Informatikkenntnisse (MS Office, CRM, CMS, SAP)
- Bereitschaft für Wochenend
- und Feiertagseinsätze
- Flexibel, belastbar, teamfähig, lösungsorientiert
- Sichere Kommunikation in Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gute mündliche Sprachkenntnisse in F und/oder E. Jede weitere Sprache von Vorteil.
- Unser Team freut sich auf tatkräftige und charismatische Person. Erkennen Sie sich? So freuen wir uns, Sie persönlich kennenzulernen- Für Fragen steht Ihnen Linda Qazimi, Geschäftsführerin, unter der Telefonnummer- 043 244 16 10 gerne zur Verfügung.