Junior Manager Hotelsystems

und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

**Junior Manager Hotelsystems (m/w/d)**:
**ab sofort | Vollzeit - 38h/ Woche | unbefristet | Homeoffice (nach Einarbeitung)**

**Benefits**:

- Unbefristete Festanstellung
- Verschiedene Zusatzleistungen
- Steigender Urlaubsanspruch
- Kostenfreie Weiterbildungen
- Mitarbeiter
- und Family-/Friends-Rate
- Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
- Kindergartenzuschuss
- Rabatte für Shopping & Events
- Homeoffice möglich

**Deine Aufgaben**:

- ** Verantwortung** für das zentrale Oracle Opera System zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und höchster Effizienz
- ** Erstkontakt** und telefonische Unterstützung unserer Hotels, um einen erstklassigen Service zu bieten und Problemlösungen in Echtzeit anzubieten
- ** Durchführung** der Ratenkonfiguration
- ** Verantwortung** für die Datenbankadministration, einschließlich der Verwaltung von Profilen, Benutzern, Hotelkonfiguration, Layouts und Reporting, um die Integrität der Daten sicherzustellen und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen
- ** Verfassen** von präzisen Dokumentationen und Anleitungen, um eine klare und effektive Nutzung des Systems zu ermöglichen und das Wissen der Benutzer kontinuierlich zu verbessern
- ** Durchführung** von Schulungen für Benutzer, um das Verständnis und die Effizienz bei der Nutzung des Systems zu maximieren
- ** Unterstützung** bei Livegängen und Eröffnungen in unseren Hotels vor Ort, um eine nahtlose Implementierung und eine erfolgreiche Nutzung des Systems sicherzustellen

**Dein Profil**:

- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung im Hotel von Vorteil, um die Abläufe der Hotels zu verstehen
- Technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Systeme zu verstehen und zu beherrschen
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Internetanwendungen
- Kenntnisse in Opera PMS sowie Opera Sales & Catering sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um effektiv mit internen und externen Stakeholdern zu kommunizieren
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um unsere Hotels vor Ort zu unterstützen

**Dein Arbeitsplatz in Bad Arolsen***:

- Dein Büro befindet sich in unserem Büro in Bad Arolsen, mit der Möglichkeit nach einer intensiven Einarbeitung (2-3 Monate) ins Homeoffice zu wechseln
- Dein Team besteht aus einer eingespielten Truppe von langjährigen, erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen und flache Hierarchien leben
- Dein Team betreut insgesamt 65 Hotels in 5 Ländern, wobei du aktiv dazu beiträgst, einen reibungslosen Ablauf und besten Service zu gewährleisten, sowohl vor Ort als auch remote

**Adresse**:
H-Hotels GmbH
Rauchstraße 7
34454 Bad Arolsen
Deutschland

**_ Ansprechpartner_**:

- Frau Stefanie Schnautz_
- Director of Systems_
- Zuständige Recruiterin: Bonnie Harder_
- Telefon: +49 (0) 151 175 84 736_
- Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet._

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