Réceptionist:in

vor 3 Monaten


RapperswilJona, Schweiz zfv Vollzeit

Rapperswil, Sorell Hotel Speer
Vollzeit Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt
- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. Das 4-Sterne-Superior Sorell Hotel Speer mit seinen 56 Zimmern, der Sushi Bar, Terrasse und Lobby-Bar ist ein ideales Hotel für Feriengäste und Geschäftsleute. Es liegt mitten in der Altstadt von Rapperswil-Jona und ist nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist: in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt? Dein Wirkungsbereich:
Sicherstellung des Ablaufs an der Réception

Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste

Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bedienung der Telefon
- und Informationszentrale

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements

Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen

Pflegen der Buchungskanäle

Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben

Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene
- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien

Gewährleistung eines äusserst sorgfältigen Umgangs mit Lebensmitteln, Verbrauchs
- und Gebrauchsmaterialien, Geräten und Maschinen mit dem Ziel, der Umwelt Sorge zu tragen und die Nachhaltigkeit zu fördern

Du arbeitest in einem 100% Pensum zwischen Montag und Sonntag in der Frühschicht von 06:00 Uhr bis 15:00 Uhr, in der Mittelschicht von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr oder in der Spätschicht von 14:30 Uhr bis 23:30 Uhr.

Vom 19.29.12.2024 sind zudem Betriebsferien geplant. Deine Stärken:
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfachausbildung EFZ

Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) und Hotel Reservierungsprogrammen

Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Begeisterte Verkaufspersönlichkeit

Leidenschaftlicher Gastgeber

Gewinnende und charmante Ausstrahlung

**Bei uns findest du**:
En guete Job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Freiraum für Ideen und Kreativität

Entwicklungsspielraum

Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto.

Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.
Jens Schäfertöns
Business Partner / Recruiter Menschen & Kultur
+41 44 388 35 05