Reception Manager

vor 2 Wochen

Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

Berufsbezeichnung

**Reception Manager**
- Kategorie

**Kader Reception**
- Arbeitsort
- Lugano
- Land
- Schweiz
- Stelleneintritt
- sofort
- Anstellungsart
- Jahresstelle
- Das bieten wir
- Zur Verstärkung unseres Teams am Front Desk und zur Koordination der Aufgaben mit dem Back-Office suchen wir per sofort einen Reception Manager oder eine Reception Managerin. Es handelt sich um eine neugeschaffene Kaderstelle. Im Hotel Bellevue au Lac ist die Reception, als Oberbegriff für das Front
- und Back-Office, das Alpha & Omega des Hotellebens, beginnend mit einem ersten Kontakt eines Gastes bis zu seiner Ankunft, Betreuung im Hotel und bis zur Abreise. Back
- und Front-Office sind eng miteinander verbunden und haben nur ein gemeinsames Ziel: den anspruchsvollen Gast in unserem 4-Stern-Hotel in jeder Beziehung zuvorkommend, einfühlsam & kompetent zu beraten und zu bedienen.
- Aufgaben
- Organisation des Front
- und Back-Office
- Erstellung der Arbeitspläne
- Einführung & Schulung der neuen MitarbeiterInnen Weiterausbildung Umsetzung der Geschäftspolitik bezüglich Preise, Sonderangebote etc.
- Kontrollen der ein
- und Telefon -Kontakte
- Teilnahme an den regelmässigen Kadersitzungen unter Leitung der Direktion
- Vertretung der Rezeptionsbelange gegenüber allen Abteilungen und der Direktion
- Pflege der Kontakte mit Best Western Stellen, Tour Operators etc.
- Integration und Ueberprüfung der Night Auditors in die Front Desk Organisation. Regelmässige Beurteilung der Performance der Mitarbeiter zu Handen der Direktion
- Kontakte mit den Software-Konsulenten
- Anforderungen

Wir suchen eine Persönlichkeit mit profunder Erfahrung im Bereich Front Desk und Back-Office sowohl in der Schweiz als auch im Ausland.

Die Aufgaben einer Rezeptionistin sind im Stellenangebot für Rezeptionistinnen aufgeführt; Selbstverständlich wird die Kenntnis aller dieser Aufgaben vorausgesetzt. Ausgepräge organisatorische Fähigkeitrn, exzellente Kommunikations-Fähigkeiten, Einfühlungsvermö-gen in MitarbeiterInnen, und Gäste, Loyalität gegenüber der Direktion.

Die Aufgaben an der Reception und vor allem am Front Desk mutieren mehr und mehr zu einer sozialen und psychologischen Herausforderung im Umgang mit immer anspruchsvolleren Gästen. Gute PC-Kenntnisse sind eine wichtige Voraussetzung für eine korrekte und verantwortungs-volle Tätigkeit am Front Desk. Aber das Herzstück der Arbeit an der Front des Geschehens ist die Art & Weise, wie wir mit den Gästen umgehen, Wünsche & Anliegen verstehen und in der Lage sind, darauf einzugehen.
- Sprachen

Italienisch, Deutsch & Englisch in Wort und Schrift

Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (Französisch, Spanisch)

**Ansprechperson**
- Helbling Charles J.P.
- Telefon
- 091 994 33 33
- eMail
-

Alle Stellen des Betriebes: 10

**Stand**
**1.2.2024**
- Fachkraft Küche
Küchenchef
- Fachkraft Reception
Receptionistin
- Fachkraft Reception
Rezeptionist(in)
- Geschäftsleitung
Chef Administration/Dir.Assistentin
- Hilfskraft Hauswirtschaft
Portier
- Hilfskraft Hauswirtschaft
cameriera ai piani
- Hilfspersonal
Portiere ai piani
- Kader Hauswirtschaft
Gouvernante
- Kader Reception
Reception Manager
- Kader Reception
Sales-Marketing & Guest Relations Manager

Best Western Hotel Bellevue au Lac

Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
Kontakt:

- Herr Charles J.P. Helbling
- Telefon:

- 091 994 33 33
- Fax:

- 091 994 12 73
- eMail:

- Internet:

- **Best Western Hotel Bellevue au Lac**
In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverständlich ist und von uns seit über 120 Jahren als Tradition gepflegt wird. Es freut uns, Sie bei uns bald begrüssen zu dürfen
- Gastro A. Walser GmbH

  • Reception Manager

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Reception Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Jahresstelle - Das bieten wir - Zur Verstärkung unseres Teams am Front Desk und zur Koordination der Aufgaben mit dem Back-Office suchen wir per sofort einen Reception Manager oder eine Reception...

  • Reception Manager

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Reception Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Jahresstelle - Das bieten wir - Zur Verstärkung unseres Teams am Front Desk und zur Koordination der Aufgaben mit dem Back-Office suchen wir per sofort einen Reception Manager oder eine Reception...

  • Fachkraft Reception Receptionistin

    vor 15 Stunden

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Kader Reception Sales-marketing

    vor 1 Woche

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Kader Reception Sales-marketing

    vor 15 Stunden

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Front Desk Manager

    vor 15 Stunden

    Lugano, Schweiz Lugano Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Front Desk Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Die Stelle "Front Desk" Manager ist eine wichtige Kaderstelle. Sie nehmen an den regelmässigen Kadersitzungen teil, sind in ständigem Kontakt mit der Direktion und den übrigen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Receptionistin

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Receptionistin

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Receptionistin** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesucht: Rezeptionist(in)** Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha &...

  • Portier

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...

  • Portier

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portier** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir **Gesyucht:Etagenportier** Der Etagenportier ist Teil der Brigade des Housekeeping und der Gouvernante unterstellt. Er ist bei der Ausübung seiner Arbeiten in...

  • Rezeptionist(In)

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Rezeptionist(in)** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha & Omega des Geschehens. Die ersten &...

  • Rezeptionist(In)

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Rezeptionist(in)** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha & Omega des Geschehens. Die ersten &...

  • Cameriera Ai Piani

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **cameriera ai piani** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist das einzige 4-Stern-Hotel auf dem lungolago von Lugano und bietet 65 Zimmer verschiedener Kategorien an. Es befindet sich an...

  • Cameriera Ai Piani

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **cameriera ai piani** - Kategorie **Hilfskraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Das Hotel Bellevue au Lac ist das einzige 4-Stern-Hotel auf dem lungolago von Lugano und bietet 65 Zimmer verschiedener Kategorien an. Es befindet sich an...

  • Portiere Ai Piani

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portiere ai piani** - Kategorie **Hilfspersonal** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Die Abteilung Housekeeping kümmert sich um die Bereitstellung, die Reinigung und den Unterhalt der 65 Zimmer, der allgemein zugänglichen Räume sowie auch der...

  • Portiere Ai Piani

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portiere ai piani** - Kategorie **Hilfspersonal** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Die Abteilung Housekeeping kümmert sich um die Bereitstellung, die Reinigung und den Unterhalt der 65 Zimmer, der allgemein zugänglichen Räume sowie auch der...

  • Gouvernante

    vor 15 Stunden

    Lugano, Schweiz Lugano Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Gouvernante** - Kategorie **Fachkraft Hauswirtschaft** - Arbeitsort - Lugano - Land - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir Wir sind eines der schönsten 4-Stern Hotels in der Bucht von Lugano, nur wenige Gehminuten vom historischen und kommerziellen Zentrum entfernt. Das Hotel bietet Platz...