Onsite Deskside Support

vor 7 Monaten


Zurich, Schweiz TALIST Vollzeit

**Onsite Deskside Support**

As an Onsite Deskside Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional support services to our clients. Operating from the customer's location in Zurich, you will be the face of our team, responsible for managing their IT infrastructure, hardware, and ensuring the smooth operation of IT systems.

**Your Role**:

- **Troubleshoot, diagnose, and resolve onsite tickets** related to hardware and IT infrastructure
- Collaborate with Level 2 remote support teams and Service Desk for ticket resolution
- Hands-on support at the end-user's location when remote support is insufficient
- **Schedule** **device installations, software and hardware activities** to minimize disruption
- Coordinate the physical movement of end-user devices within the same office
- Escort vendors for maintenance or installations of IT solutions as needed
- **Manage end-user and network device inventory**, spare parts control, and disposal processes
- **Provide desktop support**, including **Windows operating systems**:

- Handle ticket systems and remote troubleshooting
- Support end-user hardware devices such as PCs, peripherals, and printers
- Troubleshoot network issues
- Offer ad-hoc support for project activities

**Your Role**:

- Educational **background in IT **services
- Several years of work experience in the field
- Proficiency in **desktop support**, including knowledge of current Windows operating systems
- Experience with **ticket systems usage** and remote troubleshooting tools
- Proficiency in supporting end-user hardware devices
- Knowledge of Microsoft Office products and collaboration tools
- Proficiency in **English** and **German** (ideally Swiss-German). Nice to have: French and/or Italian
- Willingness to occasionally travel to other sites for user support, as per team/supervisor coordination
- Experience in end-user network troubleshooting
- Basic knowledge of Windows Active Directory

**Job Types**: 100%, 90-100%, 80-100%

**Salary**: CHF90,000.00 - CHF120,000.00 per year

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Performance bonus

Ability to commute/relocate:

- Zürich, ZH: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Work Location: In person



  • Zurich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit

    **ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**: **Firmenbeschreibung**: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...

  • Onsite Supporter 100%

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Wagner AG Vollzeit

    Bist du ein Vollblutdienstleister, der sich gerne täglich für die Kundenbedürfnisse vor Ort einsetzt und motiviert ist, sein Wissen stetig weiterzuentwickeln? Dann bist du die richtige Person für eine vielseitige und dynamische Tätigkeit in unserem Team. Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des...


  • Zurich, Schweiz Wagner AG Vollzeit

    Bist du ein Vollblutdienstleister, der gerne unterwegs ist und sich täglich für die Kundenbe-dürfnisse in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzt? Dann bist du die richtige Person für unser Team. Wir sind eines der schweizweit führenden IT-Dienstleistungsunternehmen und der IT-Partner des Vertrauens vieler namhafter und innovativer Firmen aus dem...


  • Zurich, Schweiz Milestone Technologies Vollzeit

    Company Overview: Milestone Technologies is a global IT managed services firm that partners with organizations to scale their technology, infrastructure and services to drive specific business outcomes such as digital transformation, innovation, and operational agility. Milestone is focused on building an employee-first, performance based culture and for...

  • Systems Administrator

    vor 8 Monaten


    Zurich, Schweiz SITA Switzerland Sarl Vollzeit

    Overview: **_ WELCOME TO SITA_** As **Systems Administrator** you will perform all Service Operations activities onsite according to SITA standards and procedures maximizing customer satisfaction by the delivery of first-class support activities. You will be accountable for assuring SITA's competitive strength and business growth through the provision of...

  • Supporter

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis IT ist die führende IT-Rekrutierungsagentur in Europa. Mit Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne sind wir auf den IT-Sektor spezialisiert. Für einen unserer Kunden suchen wir einen: **ICT Supporter 80% - 100%** **_** Stelle kann nur für Schweizer oder EU-Bürger berücksichtigt werden **_** **_** Deutsch Kenntnisse sind zwingend...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...

  • Leiter/in Support

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner bietet ein breites Spektrum interessanter und erfüllender Aufgaben an verschiedenen Standorten. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten, zahlreichen Vergünstigungen und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Standort Luzern ist die Drehscheibe - hier kommen Spezialisten aller Fachrichtungen zusammen,...


  • Zurich, Schweiz N Consulting Ltd Vollzeit

    Location: Zurich, Switzerland Start Date: Immediate Insurance knowledge Knowledge Is a benefit in the execution of the job Languages Dutch Very good knowledge, both speaking and writing French Not applicable Nederlands Very good knowledge, both speaking and writing German Not applicable **Job Description**: Key Requirements - End to end knowledge...


  • Zurich, Schweiz Tiger Recruitment Ltd Vollzeit

    **Strategic Support to COO office** We are looking for a contractor in Zurich area, who is able to provide additional Strategic support within the Group COO office of a renowned Consultancy. Initially 3-4 months with the potential to be extended. **Responsibilities**: - Support the business with strategic and operative group-wide projects and...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für **2nd...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Aquila AG Vollzeit

    Aquila AG wurde im Jahr 2000 als Service-Plattform für unabhängige Vermögensverwalter gegründet und erbringt ihren Partnergesellschaften zentrale Dienstleistungen in den Bereichen Legal/Compliance/Risk, Finance & Investments sowie IT & Operations. Seit 2012 besitzt Aquila AG zudem eine Banklizenz und fungiert als erste Schweizer Depotbank ex-klusiv für...


  • Zurich, Schweiz Vontobel Vollzeit

    Your opportunity Support (ca. 60%) Fachliche und technische Unterstützung sämtlicher Front-Mitarbeiter innerhalb des Wealth Management via Telefon, E-Mail, Ticketing und Onsite Business Analyse / Projektunterstützung(ca. 40%) Analyse und Identifizierung von Schwachstellen in Business-Prozessen und deren Abstimmung mit unseren IT-Spezialisten Analyse,...


  • Zurich, Schweiz FIFA Vollzeit

    **Employee Exhibition Support / Visitor Support (M/F/d), 20-40%, hourly wage**: - The FIFA Museum celebrates and safeguards football heritage and culture to share the magic of the game with the entire world. With exceptional exhibitions, unique original objects, fascinating stories, multimedia and interactive experiences as well as thought-provoking...


  • Zurich, Schweiz Gruner Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 160 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In - und Ausland zeichnen die Gruner aus. Unsere ICT-Abteilung wird...

  • Ict Supporter

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Bist Du von Technologie und digitaler Transformation begeistert und stellst dich gerne neuen Herausforderungen? Suchst Du einen modernen Arbeitgeber, der attraktive Anstellungsbedingungen bietet? Dann könntest du perfekt in das Team unseres Partners passen, welcher einen oder eine mutige/n und verantwortungsbewusste/n...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...


  • Zurich, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...

  • MsSQL Dba

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Gemraj Technologies Ltd. Vollzeit

    Job Description: **Responsibilities**: - Install, monitor, and maintain MSSQL software, implement monitoring and alerting, implement backup and recovery processes, provide system and SQL performance tuning and assist in business process integration with various data sources. - Fulfills user requests ranging from access control, backup, restore, refresh to...