Onsite Deskside Support

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz TALIST Vollzeit

**Onsite Deskside Support**

As an Onsite Deskside Support Specialist, you will play a crucial role in delivering exceptional support services to our clients. Operating from the customer's location in Zurich, you will be the face of our team, responsible for managing their IT infrastructure, hardware, and ensuring the smooth operation of IT systems.

**Your Role**:

- **Troubleshoot, diagnose, and resolve onsite tickets** related to hardware and IT infrastructure
- Collaborate with Level 2 remote support teams and Service Desk for ticket resolution
- Hands-on support at the end-user's location when remote support is insufficient
- **Schedule** **device installations, software and hardware activities** to minimize disruption
- Coordinate the physical movement of end-user devices within the same office
- Escort vendors for maintenance or installations of IT solutions as needed
- **Manage end-user and network device inventory**, spare parts control, and disposal processes
- **Provide desktop support**, including **Windows operating systems**:

- Handle ticket systems and remote troubleshooting
- Support end-user hardware devices such as PCs, peripherals, and printers
- Troubleshoot network issues
- Offer ad-hoc support for project activities

**Your Role**:

- Educational **background in IT **services
- Several years of work experience in the field
- Proficiency in **desktop support**, including knowledge of current Windows operating systems
- Experience with **ticket systems usage** and remote troubleshooting tools
- Proficiency in supporting end-user hardware devices
- Knowledge of Microsoft Office products and collaboration tools
- Proficiency in **English** and **German** (ideally Swiss-German). Nice to have: French and/or Italian
- Willingness to occasionally travel to other sites for user support, as per team/supervisor coordination
- Experience in end-user network troubleshooting
- Basic knowledge of Windows Active Directory

**Job Types**: 100%, 90-100%, 80-100%

**Salary**: CHF90,000.00 - CHF120,000.00 per year

Schedule:

- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Performance bonus

Ability to commute/relocate:

- Zürich, ZH: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Work Location: In person


  • Deskside Support

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz AXA Vollzeit

    Als Deskside Support in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team. Wir suchen ein neues Teammitglied, welche uns bei der IT-Supportleistungen für unsere Schweizer Kollegen vor Ort und aus der Ferne für interne Client-Computersysteme unterstützt. Dazu gehören komplexe und alltägliche...

  • Deskside Support

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz XL Catlin Vollzeit

    **Flexible Work Eligible**: Remote Work **DISCOVER your opportunity** Als Deskside Support in unserer Abteilung für interne Kundendienstleistungen arbeitest du in einem dynamischen und internationalen Team. Wir suchen ein neues Teammitglied, welche uns bei der IT-Supportleistungen für unsere Schweizer Kollegen vor Ort und aus der Ferne für interne...


  • Zurich, Schweiz CS IT GmbH Vollzeit

    **ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**: **Firmenbeschreibung**: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor. **Line of Business**: Education **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Bearbeiten von Störungen und...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein langfristiges Projekt, bei unserem Versicherungskunden in Zürich, suchen wir per sofort einen erfahrenen 3rd Level Applikations Supporter - Linux In dieser spannenden Rolle sind Sie Teil einer Abteilung, welche verantwortlich für alle Web-Frontend-Anwendungen, die für Beratung, Angebot und Kauf von Einzellebensprodukten, ist. **Ihre...

  • Application Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Callista Vollzeit

    Documents, maintains, upgrades, or replaces software systems - Supports and maintains user requests related to technical software questions - Trains employees, identifies, analyses, and repairs software product failures, orders and replaces parts as needed - Knowledge of commonly used concepts, practices, and procedures within a big enterprise ( financial...


  • Zurich, Schweiz Tiger Recruitment Ltd Vollzeit

    **Strategic Support to COO office** We are looking for a contractor in Zurich area, who is able to provide additional Strategic support within the Group COO office of a renowned Consultancy. Initially 3-4 months with the potential to be extended. **Responsibilities**: - Support the business with strategic and operative group-wide projects and...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für **2nd...


  • Zurich, Schweiz EF Education First Vollzeit

    **Salary**: 3000 CHF per Month. (Gross) **Onsite**: 100% **Duration**: 4 Months with the chance to extend another four depending on performance. **Starting**: ASAP Are you a technical whiz who is great at finding solutions to complex problems? Do you thrive on the satisfaction of helping people use technology to make their jobs easier? If you answered...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Bist Du von Technologie und digitaler Transformation begeistert und stellst dich gerne neuen Herausforderungen? Suchst Du einen modernen Arbeitgeber, der attraktive Anstellungsbedingungen bietet? Dann könntest du perfekt in das Team unseres Partners passen, welcher einen oder eine mutige/n und verantwortungsbewusste/n...


  • Zurich, Schweiz Gruner Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Gruner mit Hauptsitz in Basel steht für qualitativ massgebende Baudienstleistungen. Vor über 160 Jahren gegründet, zählt Gruner heute über 30 Standorte in der Schweiz und weltweit. Kompetenz, Fachwissen und langjährige Erfahrung mit komplexen Bauvorhaben im In - und Ausland zeichnen die Gruner aus. Unsere ICT-Abteilung wird...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...

  • Eclipse Che Expert

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    Eclipse Che Expert Zurich / Nyon - Switzerland Contract Role - 3 months - Hybrid Our client, a Switzerland based company, is currently looking for an experienced Eclipse Che Expert, to support their projects based in Zurich - Switzerland Hybrid role - 2 days onsite **Eclipse Che Expert** **Zurich / Nyon - Switzerland** **Contract Role - 3 months -...


  • Zurich, Schweiz CosMic IT Vollzeit

    Full Time - Zurich, Switzerland - Posted 10 months ago - Applications have closed - Work Visa Required - CosMicIT **CosMic IT** - Find Your Dream Job Here_ Greetings #Everyone, We at #CosMicIT GmbH are looking for a #SUSE #Linux Administrator Location: #Zurich #Switzerland Role type: Remote & Onsite by arrangement Language: German **Job...


  • Zurich, Schweiz We make it GmbH Vollzeit

    Roche Diagnostics International AG in Rotkreuz ist ein weltweit führender Anbieter diagnostischer Systeme für Kliniken, Labors und Arztpraxen. In Rotkreuz arbeiten mehr als 2200 Personen, womit dieser Standort zu den wichtigsten von Roche Diagnostics zählt. Roche engagiert sich stark für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz. Wir sind...


  • Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    Product Information Management Consultant (PIM Informatica) Contract role - 3 to 6 Months Zurich - Switzerland On behalf of our client, a well known Consulting Company, we are currently looking for a Product Information Management Consultant (PIM Informatica), to support their business and be based in Zurich - Switzerland. **Product Information Management...


  • Zurich, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger, erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistungen verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Die We make it...

  • Netzwerk Experte

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 105'000**: Unser ROCKEN-Partner gilt als hochkompetenter Anprechpartner für ICT-, Multitechnik - und Facility-Services. Mit verschiedenen Divisionen werden schweizweit an 11 Standorten Dienstleistungen in den Sektoren Smart City, Energie, effiziente Gebäude und Industrie angeboten. Durch smarte Lösungen erschliesst unser ROCKEN-Partner...


  • Zurich, Schweiz Kessler Vogler AG Vollzeit

    For our client, a well-known international bank in Zurich, we are currently looking for a highly motivated and reliable individual as Assistant for a small Investment Management team, based on a one-year contract. Job profile - Manage itineraries, arrange all travel and all logistics - Customer support at top management level - Processing expense reports -...

  • Test Automation Lead

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Test Automation Lead** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:9 **months - **chance of contract extension** **Location**:Züri**ch**: - 80% onsite work, 20% remote work from Switzerland** **Workload percentage**:100%** **Key Responsibilities**: - Lead cross-functional product development teams to design, develop and...