Spezialist Leistungen Personenversicherungen

Fasziniert Sie das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es Ihnen Freude, Ihre Zielorientierung und Ihr Fachwissen auf dem Gebiet der Personenversicherungen einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?

Oder haben Sie bis heute noch keine Erfahrung in der Versicherungsbranche? Vielleicht auch weil Sie bis anhin dachten, die Versicherungsbranche könnte etwas verstaubt sein? Falls Sie dies der Fall sein sollte, können wir Ihnen versichern, dass Zurich ein sehr dynamisches und fortschrittliches Unternehmen ist. Die Themen Digitalisierung und Automatisierung sind für uns zentral, um damit unseren Mitarbeitenden die tägliche Arbeit zu erleichtern. Ihre Ressourcen sollen sie gezielt für das Wohl unserer Kundinnen und Kunden einsetzen können. Es ist noch nicht alles perfekt. Aber wir sind bestrebt unser Bestes zu geben. Sind Sie es auch?

Für den weiteren Ausbau des Bereiches Leistungen Personenversicherungen suchen wir Sie als Spezialist (w/m/d). Sie bearbeiten Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld und Unfall unter Berücksichtigung der versicherungstechnischen sowie medizinischen Gesichtspunkte. Sie koordinieren die einzelnen Fälle mit den wichtigsten Anspruchsgruppen und dies in einem spannenden und teamorientierten Umfeld.

**Was Sie tun**
- Fachlich korrekte und kundenorientierte Bearbeitung von anspruchsvollen Leistungsfällen im Bereich der Krankentaggeld
- und/oder Unfallversicherung
- Zeitnahe Leistungsprüfung unter wirtschaftlichen, medizinischen und versicherungstechnischen Gesichtspunkten
- Durchführung von Deckungs
- und Leistungsprüfungen sowie die Erbringung eines effizienten Schadenservices
- Kommunikation mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Rechtsanwälten, anderen Sozialversicherungen sowie internen und externen Schnittstellen
- Professionelle und dienstleistungsorientierte Betreuung von Grosskunden inkl. Kundenbesuche

**Was Sie mitbringen**
- kaufmännische Ausbildung **zwingend**, Privatversicherungsdiplom oder Fachausweis Privatversicherungen / Sozialversicherungsexperte oder Fachausweis Sozialversicherungen von Vorteil
- Berufserfahrung in der Bearbeitung von anspruchsvollen Schadenfällen nach KTG und/oder UVG sowie Sozialversicherungskenntnisse von Vorteil
- Teamplayer mit einem sicheren Auftreten, überdurchschnittlichem Einsatzwillen sowie hohem Qualitätsbewusstsein
- Zuverlässige, kommunikative Persönlichkeit mit gutem Einfühlungsvermögen sowie ausgeprägtem Verhandlungsgeschick und einer professionellen und kundenorientierter Einstellung
- Hervorragende Ausdrucksweise in Deutsch (Wort und Schrift), solide Kenntnisse in französischer, englischer oder italienischer Sprache (Wort und Schrift) von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Resilienz zählen zu deinen Stärken

**Ihre Kontakte**

Bei Fragen zum Aufgabengebiet geben Ihnen gerne folgende Führungskräfte Auskunft:

- Nadine Schaub, Tel.
041 416 66 17
- Marco Rast, Tel. 041 416 67 31

**Zusätzliche Informationen**

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Kriens Mattenhof

Fernarbeit/Home Office: bis zu 60% möglich

Der Regionalsitz Kriens mit rund 160 Mitarbeitende befindet sich im neuen urbanen Matteo-Quartier. Der Bahnhof Kriens Mattenhof ist direkt vor der Haustür und in nur 4 Minuten von Luzern Bahnhof erreichbar. Zwei Fahrtminuten entfernt befindet sich der Autobahnanschluss an die A2. Neben dem attraktiven Arbeitsort bietet Zurich sehr fortschrittliche Anstellungs
- wie auch Arbeitsbedingungen. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Webseite.

Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und Sie über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freuen wir uns auf Ihre komplette Bewerbung. Ihre Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Jetzt bewerben» zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft