Client Advisor, St. Moritz

vor 2 Monaten

Saint Moritz, Schweiz Loro Piana Vollzeit

POSITION

The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

PROFILE
- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus

  • Client Advisor St. Moritz

    vor 1 Monat

    Saint Moritz, Schweiz Bulgari S.P.A Vollzeit

    **Position**: - Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned and part of LVMH group, from our roots in jewelry and watches we have...

  • Leitung Gästeinformation St. Moritz 80

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Qualitätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Einheimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für die Abteilung St. Moritz Tourismus der Gemeinde St. Moritz suchen wir per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung, Sie als **Leitung...

  • Leitung Gästeinformation St. Moritz 80

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Qualitätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Einheimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für die Abteilung St. Moritz Tourismus der Gemeinde St. Moritz suchen wir per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung, Sie als **Leitung...

  • Leitung Gästeinformation St. Moritz 80

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Quali - tätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Ein - heimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für die Abteilung St. Moritz Tourismus der Gemeinde St. Moritz suchen wir per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung, Sie als LEITUNG...

  • Leitung Gästeinformation St. Moritz 80

    vor 1 Monat

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Qualitätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Einheimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für St. Moritz Tourismus suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als **Leitung Gästeinformation 80 - 100 %** Sie führen die...

  • Client Advisor, St. Moritz

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Loro Piana Vollzeit

    Company: Loro Piana - Country / Region : Switzerland - City : St. Moritz - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Sales - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01765 - Date of publication: 2023.02.02 POSITION The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is...

  • Leitung Gästeinformation St. Moritz 80

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Qualitätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Einheimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für St. Moritz Tourismus suchen wir per 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung Sie als LEITUNG GÄSTEINFORMATION 80 - 100 % Sie führen die...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Switzerland St. Moritz Loro Piana Switzerland SA Vollzeit

    Client Advisor - St Moritz Société : Loro Piana Pays / Region : Switzerland Ville : St. Moritz Secteur d'activités : Fashion & Leather Goods Type de contrat : Permanent Job Métier : Retail Expérience requise : Minimum 3 years Référence : LORP02539 Date de publication : 21.05.2024 Poste The Client Advisor represents the Company with clients...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Switzerland St. Moritz Loro Piana Switzerland SA Vollzeit

    Client Advisor - St Moritz Société : Loro Piana Pays / Region : Switzerland Ville : St. Moritz Secteur d'activités : Fashion & Leather Goods Type de contrat : Permanent Job Métier : Retail Expérience requise : Minimum 3 years Référence : LORP02539 Date de publication : 21.05.2024 Poste The Client Advisor represents the Company with clients...

  • Retail Intern St Moritz Boutique

    vor 4 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 88964**Retail Intern St Moritz Boutique**: - St Moritz, GR, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Retail Intern St Moritz Boutique

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 88964**Retail Intern St Moritz Boutique**: - St Moritz, GR, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Client Advisor St. Moritz

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Loro Piana Vollzeit

    **Position**: The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store - Is polyvalent, constantly operating to serve the...

  • Client Advisor Luxury Brand

    Vor 3 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Unicorns Hunter Vollzeit

    We are looking for a Client Advisor for a well known Fashion Luxury Brand in St. Moritz. English and Italian are a must, German would be a plus. Company is offering good salary and great career opportunity. **Responsibilities**: - Create Customer emotion and desire; - Engage existing and prospect clients as per weekly plan defined by Store Management; -...

  • Client Advisor

    vor 3 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Loro Piana Switzerland SA Vollzeit

    Client Advisor - St MoritzSociété : Loro Piana Pays / Region : Switzerland Ville : St. Moritz Secteur d'activités : Fashion & Leather Goods Type de contrat : Permanent Job Métier : Retail Expérience requise : Minimum 3 years Référence : LORP02539 Date de publication : PosteThe Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique. He/She...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Loro Piana Switzerland SA Vollzeit

    Client Advisor - St MoritzSociété : Loro Piana Pays / Region : Switzerland Ville : St. Moritz Secteur d'activités : Fashion & Leather Goods Type de contrat : Permanent Job Métier : Retail Expérience requise : Minimum 3 years Référence : LORP02539 Date de publication : PosteThe Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique. He/She...

  • Sales Advisor

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For one of the leading Watch brands in the world, we are currently recruiting a new Retail Sales professionals (m/w) for their beautiful store in the mountain resort of St. Moritz (Graubünden). **POSITION** Your main responsibilities will be the following: - To ensure a role of welcoming and service to customers in the different product departments - To...

  • Sales Associate St-moritz

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    Job description Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, **Tradition **und **Innovation **sowie **Kreativität **in 16 Produktgruppen. **Leidenschaft**, bestmöglicher **Service **und großer **Respekt **unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist...

  • Sales Associate St-moritz

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz HERMES (SUISSE) SA Vollzeit

    Description du poste Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, **Tradition **und **Innovation **sowie **Kreativität **in 16 Produktgruppen. **Leidenschaft**, bestmöglicher **Service **und großer **Respekt **unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès...

  • Verkaufssupport Generalagentur St. Moritz

    vor 1 Woche

    Saint Moritz, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Verkaufssupport Generalagentur St. Moritz (w/m) **Versicherung Generalagentur** / **St. Moritz** / **Unbefristet** / **50%** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine vielseitige, aufgestellte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft. Das bewirken Sie bei uns Sie pflegen den aktiven Kundenkontakt am Schalter und am Telefon. Sie...

  • Mitarbeiter Gästeberatung 100%

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Gemeinde St. Moritz Vollzeit

    St. Moritz ist einer der bekanntesten Ferienorte der Welt. Sein Name ist als Qualitätsmarke geschützt und steht weltweit für Stil, Eleganz und Klasse. Er bietet Einheimischen und Gästen höchste Lebensqualität. Für St. Moritz Tourismus suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Sie als MITARBEITER GÄSTEBERATUNG 100 % (m/w/d) **Ihre Aufgaben** Sie...